茅台人,千万别说你的酒好、更别说酒老,不然……看完震撼!
酱酒愚公 丨山荣说酒
这是周山荣公众号的第609篇原创文章
好男人,该如何正确表达你的『好』?
这只是由头,我要谈的话题是:好酒,该如何正确表达你的『好』?
好酒,当然要够年头。于是,中国白酒『年份随意标』成为行业公开的秘密。好酒,当然要看起来『好』。于是,过度包装,长毛、发霉包装等手段无所不用其极。
除了随意标注年份、奢华包装,难道就没有别的方法表达白酒的『好』了吗?就像一个好男人,除了别墅豪车『富二代』,难道就没有别的方式表达男人的『好』了吗?
那究竟怎么办呢?今天,山荣说酒谈一谈,好酒,该如何正确表达你的『好』?希望对你有所帮助。
1.玩概念:过时了吗?
大约从上世纪90年代的『广告酒』开始,中国白酒进入了『概念』时代。
这30年间,无论是一线名酒,还是区域品牌,甚至小厂、作坊,一直都在创造概念。比如『封坛』、『原浆』、『12987』等等。
无论是利用古人、古迹或是工艺讲故事,本质上,都是在进行概念表达,用概念来传达品质。
这么干,当然短平快——消费者通过产品标签看不出好酒,但是在广告的引导下,在营销传播的暗示下,概念植入了消费者的心智,影响了消费者的行为。
于是,酒被卖出去,营销成功了。
但问题来了,种种概念层出不穷。暂且不论这些概念的真假,即便是真的,消费者怎么记得住那么多的概念呢?在中国做个酒鬼,确实忒累了!
都说消费升级了,消费者要喝品质更好的酒。但是,酒厂和品牌的品质表达和沟通却没有同步升级——『年份随意标』,就是好酒不会、不愿正确表达自己的『好』的结果。
殊不知,概念表达已然谢幕。中国白酒的品质表达,早就进入了创新时代。
2.『榜样』:你跟不上了
时至今日,白酒都没有跳出一个怪圈,那就是向榜样学习。
『向榜样学习』,这是好事啊。前半截是好事,后半截就未必了。
当年,全国浓香酒企业都向泸州老窖学习,老窖办过白酒技术培训班,很多酒企都曾接受过它的技术指导。
茅台更是酱酒的『黄埔军校』。谁敢说他的工艺、技术是自己摸索出来的?
后半截,学习的背后就是模仿,模仿的背后,就是想在短期取得利益。反正,白酒这个低门槛的行业,不要求学历,不讲究身材……
模仿,就是拿来主义。茅台的年份酒火了,几乎一夜之间,整个中国白酒遍地都是年份酒。
别人用得,我就用不得?这是偷懒!产品本来就不好,这是以次充好、以假充真。最后,才是确实不知道、不懂得怎么表达自己的『好』。
这理由,那客观,如果拿出卖酒的决心、讲模式的办法来表达品质、说出你的『好』,一切就都不是问题!
仁怀市开始严查年份酒乱象……现在,市场监管、行业规则倒逼着你,得学会表达自己的『好』。
3.方法:脸皮要厚,能力要够?!
品质的表达,不外乎以下几个层次:
物理层面:眼睛看到的,你说酱酒『酒体微黄』,那就『你想要多黄它就有多黄』,但不止于此。耳朵听到的,『原浆』『洞藏』之外就没有了吗?
鼻子嗅到的,花香、甜香、焙烤香、水果香、青草香,以及陈香、曲香、馊香……是在瓶里放朵干花,让消费者去嗅吗?舌头尝到的,细腻、醇厚、纯正、丰满、持久怎么『说出来』呢?身体感觉到,除了『不上头、不口干』,还有别的说法吗?
文化层面:茅台是『高品位的生活』,钓鱼台是『和而不同』,你的呢?
二者综合,1+1<2,裂变而成『不是酒的酒』。比如茅台物理属性上是酒,文化属性上是品位、是金融资产,物理+文化>酒。所以,茅台酒不止是一瓶酒。
茅台,你学不会啊。怎么办呢?我也不知道怎么办。以下两点,对你或许有用:
一是要厚脸皮。某名酒的『年份原浆』,装什么装?装的久了,就会装成真的了嘛。
二是要能力够。都大数据时代了,假的真不了。『脸皮要厚,能力要够』才行啊。
4.沟通:你不懂我,我不怪你!
中国进入了一个新时代,白酒也是。
你曾告诉我,『少喝点,喝好点』。问题是,什么是『好』呢?
我跟你讲品质,你跟我谈国标。以浓香酒的国标为例,对产品品质、价值的表达,几乎没有任何作用。说白一点,就是消费者通过国标看不到浓香酒的品质,看不清品质,不知道品质。
1078.1浓香酒国标,五块钱的酒和五万元的酒没有什么区别,都是1078.1优级。
我跟你讲道理,你跟我耍流氓。我就想喝杯老酒,我出钱啊。但你却说,『你想标多少年就标多少年』。
这些问题的根源,都在于『表达』。表达,就是我说你听。白酒,需要建立与消费者的『沟通』互动方式。
握十次手,不如喝一次酒。做十次广告,不如到酒庄走一遭。
在仁怀产区,酣客引领了『酱香之旅』模式。『酱香之旅』的过程,就是与消费者建立良好的沟通的过程,就是『看、学、做、品、酿、藏』的过程。
客人来到茅台镇,不仅仅是看,还深度体验了你的原料、工艺,对品质也有了深度的了解。而且,来茅台镇一遭,终身不忘,比做多少次广告都有效!
5.酒庄:白酒品质的最佳表达方式
事实上,中国白酒的表达原本就在,只是没有很好地树立起来。
第一个是产区。茅台镇,无疑是中国白酒最成熟、最红火的产区。
第二个就是酒庄。口号喊了这么多年,政府、协会倡导归倡导,酒厂和品牌就是不动真格。只见雷声响,不见雨下来。
产区的表达与沟通,是行业的事。单靠那一家企业,哪怕它是茅台,可以引领,却不足以支撑一个产区。
酒庄的表达与沟通,核心就是回答什么是好酒?好酒从哪里来?简单的讲,酒庄就是好酒,酒庄就是高品质的酒。但酒庄不是简单地改造酒厂,换汤不换药。
必须先把酒做好,做精,做细,做优,在表达上按照国际的标准要求,与消费者建立沟通方式,通过深度体验让消费者对酒的原料、工艺做深度了解。
从这个意义上看,白酒的品质表达与沟通要回归,要彰显个性;酒厂和品牌要表达自己酿造特点,挖掘历史文化。
抓住消费者,抓住消费者的味蕾,抓住消费者精神文化的寄托——一切才有价值。
6.理想:还没有实现……
2014年以来,仁怀市规划布点打造了36个酒庄。
以金酱酒庄等为代表的仁怀酒庄群,成为『中国首个白酒酒庄群』。
7年过去,酒庄的面目逐步清晰起来。那就是酒庄不仅要满足消费者的口味,还要让消费者享受文化、窖藏、技艺,让每一个环节都产生价值。
这就意味着,酒庄不仅是一个商业模式,一个新的理念。更重要的是满足未来消费者对物质、精神、嗜好3个层面的要求。
有人把未来的、理想的酒庄酒,概括为『九瓶酒』:天人合一、种酿合一、酒文合一、酿学合一、酒旅合一、酿藏合一、品饮合一、酒养合一、酿销合一。
每个『一』都是一瓶酒。九个理念,产生九瓶酒的价值。出一瓶酒,但产生了九瓶酒的价值。
九个一,九瓶酒,六个字,『看、学、做、品、酿、藏』,把酒庄文化的内涵准确地表达出来。
酒庄有更高的市场准入、文化体验和产品要求,其知识产权体系,锁定了酒庄酒就是一种好酒的表达方式。
遗憾的是,这么理想的酒庄,迄今还没有出现。
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本文作者:周山荣,持续研究酱香型白酒及茅台近20年,独立酒评人。著有《茅台酒文化笔记》《人文茅台》《山荣说酒》等。自称『仁怀酱酒的服务员』,人称『中国酱酒的愚公』。交流、转载、合作请联系:18985217499。