制药企业对医药代表的要求是什么？

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医药代表是个要求越来越高的职业，虽然医药代表不是医生，但是，他必须是自己负责的产品的专家，协助临床治疗的专家做好疾病的治疗工作。

曾经在一本美国心理学临床专家的书中，看到他对医药代表的描述是：医药代表应该是临床工作人员，他们提供了好的药物和治疗方案，帮助医生和护士，解决患者病痛。

基于这些工作的要求，如果你希望从事医药代表这个行业，你必须按照下面列出的所有问题，花费一点时间仔细考虑该如何回答。

首先，我们要谈态度的问题。

态度就是一切！！！

积极的态度是绝对必不可少的。

制药公司寻求的人选是有自信心、有高度积极性、有主动精神的人。

能够成为团队的一员也是成本的基本因素。

要表现出愿意“不计得失”的精神。

如果你有机动灵活性，要让他们了解到这一点，因为这也是“不计得失”的组成部分。

可能现在的10后、05后不太Care这个问题，但是，制药企业面对的专家呢？！

临床专家非常在意这个问题，所以，态度是绕不过去的。

你的态度如何呢？

第二，谈能力，从事工作的能力！

你有好的沟通能力和人际交往能力吗？

你会进行有效的沟通吗？

卓越的沟通能力是担任医药销售代表所必须的。

从事医药销售还“必须具有”解释、分析语言和肢体语言的能力，以及做出适当反应的能力。

你有“投资回报”意识吗？

你花费自己的时间和努力是否有从利用自己的时间中获取最大利益的意识？

这一点几乎像是投资股市。

你必须研究、分析你的潜在投资，以便确定能否从你的投资中获取充分的回报。

当你拜访医生时，你必须确定哪些医生最有可能用你的产品开处方。

下一步，你必须确定谁已经用过你的产品。

你利用这一信息确定在哪里花费工夫。

为什么要这样做？

因为你想要使你花费的时间和送出的BATs得到最大的回报。

你的各方面都组织得有条有理吗？

你每天的日程是如何计划的？

你是否拟定一个时间表，以此组织并优化你每天的活动？

为了在医药销售职位上有优秀表现，你必须把一切组织得极为有条有理。

这是充分利用你的时间并减少压力的关键。

如果你组织得不好，就会在一处到另一处之间疲于奔命，还有可能自己制造出许多麻烦，实现不了自己的目标。

要成为成功的医药销售代表，关键是如何以精明的方式工作，而不仅仅是努力工作。

你能接受领导吗？

你能接受指导和建设性的批评，并接受实际的绩效辅导谈话吗？

地区经理的一项职责，就是对其销售团队进行指导和管理。

这不但是他对公司的责任，也是对销售团队的责任。

人人都会通过错误学到新东西。

一个好的经理会利用有建设性的批评，帮助你从自己的错误中学习，并实现自己作为医药销售代表的最高潜在能力。

你是个善于解决问题的人吗？

你能顺应困难环境，找到措施解决问题吗？

医药销售代表天天都在从事解决问题的工作。

一名医生治疗一个病人的疾病时，要尝试解决与这个病人相关的疾病问题或处理其不利效果。

你作为一名医药销售代表，就要不断地访问医生，提出以药物治疗和信息的形式解决病人不利效果的解决方案。

你的工作是帮助医生，让他去帮助病人。

你有好的谈判技能吗？

你能向客户提供他们所需，并从中得到你想要的东西吗？

这可以解释为创造“双赢”局面。

人人从中获益，大家都高兴。

这种结果必须永远在医药销售职业中体现。

你只有一直谈判成功，创造出“双赢”结果，才能获得成功。

第三，谈谈忠诚这个严肃的话题

你对雇主的忠诚度如何？

你在制药公司的雇主期待你有完全的忠诚度，这与其他任何行业的雇主是一样的。

你可以通过若干方面证明自己的忠诚：

在外人面前要永远捍卫自己的公司，除非遇到极端情况，致使这样做违背法律或道德准则。

捍卫自己公司的名誉。

公司的名誉与你自己的名誉直接相关。

如果听到诽谤公司的说法，要向地区经理报告，因为如果有任何潜在的问题，他可以告知公司有关领导人。

绝对不要批评你的雇主！

他们雇用了你！要尽可能为他们做好工作，因为是他们签发你的薪水。

对公司信息要保守秘密。

永远不要暴露公司的秘密。

一家制药公司雇用你时，会要求你在一份《公司员工行为准则》或者《竞业禁止》文件上签字。

你还要在一份保密文件上签字。

为什么？

因为制药公司公开公布研究结果和产品信息之前，会在公司内部公开保密信息。

保密商标和研究信息绝对不能让竞争对手了解到，以免他们利用这一信息提高自己的地位，损害你们公司的利益。

向你的公司报告竞争行动和信息。

要永远保证让你的公司及时了解在你这个区域的最新动态。

你就是你们公司的耳目。

在公司不景气时，要尽可能像在兴旺时一样，与公司站在一起！

雇用了你的制药公司给了你极好的机会，使你得到专业职业，挣得非常丰厚的收入，拥有升迁的机会，享受继续教育，并有机会退休时领取很好的收入。

制药公司为了培训其销售队伍花费了庞大的支出。

他们为自己的员工投资巨大。

你要永远记住这一点，并作为职业决定的考虑。

第四，我们谈谈奉献的问题。

你愿意为实现自己的销售目标加班工作吗？

在有些日子里，你需要在下午6:00后继续工作。

有些医生只能在下午5:30或6:00后见你。

此外，还常常会有晚间讲座或晚餐会，甚至有的节假日，你得登门拜访，或者帮助医生做一些力所能及的事情，因为，我们的一线大夫，实在是太忙了，没有时间的时候，你必须参加这些活动。

你愿意延长工作时间为自己的行动作计划吗？

为了真正充分利用自己的时间，你必须作访问前和访问后的笔记。

你这么做才会清楚自己要向医生传递什么信息，医生有什么反应。

根据你的拜访后笔记，你还能为自己的下一次拜访制定好行动计划。

你准备集中精力，为实现自己的目标而努力吗？

你必须做一名坚韧有效的医药销售代表，为了履行你的职务，你每天都要克服来自医院行政管理人员和医生本人的阻力。

不断做出计划、在临床科室露面、访问一再拒绝你的医生——这需要有坚韧不拔的性格才行。

创造性思维和解决问题的能力

你喜欢解决问题吗？

你要想爱上医药销售职业，绝对需要喜爱解决难题和破解困惑。

你在解决难题方面的创造性如何？

好的销售代表天天都为治疗疑难病人的医生创造开处方的解决方案。

他们提供的好信息能帮助医生选择正确的药物去治疗病人的疾病。

你设法处理难题时是否意识到，要解决这些难题，往往从来都有许多不同的方法？

要想在医药销售代表的职位上成长，需要的话，要从局限的框框中跳出来思考。

某个问题从来没有解决过，难道就意味着不可能得到解决？当然不是！

这仅仅意味着还没有人解决过。

一切问题都有解决方案，只是需要付出点时间和努力去寻找这个方案。

你会有效地使用类推法吗？

有成效的医药销售代表常常使用类推方法。

“这种产品作用于肾功能的性能极佳，对老年糖尿病患者是安全的，由于同样的原因，它用于肾脏透析病人也是安全的。”

你必须能够专业的科学的比较病人的类型、病人的疾病以及最好的治疗方法，并且这些方法都是权威出版物上有的。

你善于表明自己的想法吗？

你的“阐释”能力如何？

医药销售代表都是“展示和讲述”高手。

医药销售代表天天都要使用直观方式、援引研究结果和研究项目向医生“展示”信息，同时把他们的产品“讲述”给医生。

第五，你有坚韧不拔的精神吗？

你能在面对抵抗时继续向前推进吗？

在医药销售代表的日常工作中，受到拒绝的情况天天都会发生。

住院部保安、导诊护士和医生本人，天天都会设法阻止你与医生交谈。

他们这么做仅仅是出于卑鄙想法吗？当然不是！

医生的诊疗室是个非常忙碌的地方。

要记住，医生要优先考虑的是病人，而不是接待医药销售代表。

医药销售代表只有采取灵活的、体谅的和有智谋的态度，才有助于克服常见的阻力。

你能设定目标然后在一段时期内追求实现这些目标吗？

医药销售代表在其行动计划中要设定短期目标和长期目标。

要坚持长期追求实现某些难以达到的目标，就需要有百折不挠的精神，尤其是当你看不到任何直接的结果时更是如此。

人们都知道，医药销售是“咨询”销售，并不是销售“滞销”品。

因此，可能需要持续几个月才能看到自己的工作成果。

医药销售要求耐心和坚持不懈。

出现预先计划没有考虑到的情况时，你能保持热情和不懈精神吗？

医生诊疗室的有些人员会不时地妨碍你执行最佳的拜访计划。

你如何应付这种情况？

医药销售代表必须具有灵活性。

假如你与一位医生订好在上午9:00约见，结果遇到医生“太忙”或者“必须去会诊”等情况，在8:55取消了约见，你如何应付这种情况？

这种情况在医药销售中司空见惯。

如果你的A计划不能奏效，你是不是从容的拿出B计划来执行呢。

这样可以避免产生挫折感，也免得浪费时间。

面对挫折你能不气馁吗？

你应对失败的能力如何？

你能否将失败看成学习的经验？

这难道仅仅意味着你没有充分做好研究？

难道你没有为自己的信息可能遇到各种反对做好计划？

你必须将各种挫折看作是暂时的。

这次挫折并不是个永久性的问题。

你只需要重新归纳，做好准备，回去把工作做完。

你能返回让自己感到不舒服的场合吗？

医药销售代表天天都做这种事情！

这是他们日常工作的一部分。

有时候，医生会表现出不耐烦，会表现得激动，会表现得生硬，有时候甚至会显得粗鲁。

你必须意识到，人人都有失意时。大家都是这样。

有时候，我们出言不逊，事后又感到后悔。

等待你下次走进这家医院，医生这天也许很顺心，可能不记得曾致使你不快。

这只不过是医药销售工作中的人性因素而已。

你能在超出自己舒适范围的情况下继续坚持吗？

如果你不能接受变化，不能扩展自己的能力，如何实现个性和专业上的成长呢？

虽然，你永远不能违反公司的规章制度和工作流程，但制药公司在鼓励并授权其医药销售代表创新推广方面，是其他行业所不可比拟的。

制药公司和医药销售代表都是以创新的新思维保持竞争能力的。

最后，谈谈你的职业水准。

你的行为从来不会受到指责吗？

永远不要授人以口实，指责你的举止。

不能为自己的恶劣举止找借口。

其他人行为失控时你能保持自我控制吗？

不论其他人怎么说怎么做，你的行动要有完全的自我控制。

你永远不能将自己的行为降低到不合规范的地步。

你从来能表现出平静和自信吗？

平静和自信的人们总是透露出有信心的权威风度。

这有助于建立客户对你的信心，并使你让人信任。

你随时准备向人们介绍你的产品信息吗？

随时准备向人们介绍你的产品信息，是医药销售代表工作的主要组成部分。

假如销售代表为拜访做事先准备和事后记录，紧跟公司的所有学习方案，执行公司的指示，就能永远处于有准备状态。

你的外表“像”个专业人员吗？

你身穿商务服装吗？

不能为自己没有穿商务服装找借口。

这是最容易做的事情。

别拿自己的外表不当回事，因为这是有关系的。

要记住，在捍卫自己的专业人员形象方面，你必须永远保持格外谨慎。

身穿专业服装只是专业整体形象的一个组成部分。

你从来都以最佳方式介绍自己的公司吗？

永远不要忘记，你的名誉与你公司的名誉密不可分。

在你的客户眼睛里，在大众的目光里，你就是这家公司。

不可做任何反映出公司或你自己消极面的事情。

这就是说，你的个人生活与公开生活都千万不能对公司造成消极影响。

说完这么多，你明白了吗？

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