食用菌专业网络互动模式的比较浅析（三）

三、论坛

毫无疑问，论坛应该是技术讨论最佳的途径。

第一，论坛作为完全公开讨论的场所，它有一定的相互监督特点，而因为成员的彼此隔离，所以任何不当行为都容易招致批评甚至唾弃，总体上不容易流于庸俗。除非管理员有意主导某些定向，一般论坛争论是会有所忌讳的。

第二、论坛虽然同样存在个人保守不愿意谈深入的技术问题，但因为不同的个人希望保守的内容不一样，某甲觉得重要的东西，觉得不必保守的某乙就可能会流露出来，所以，论坛实际上很难保守什么技术秘密。当然其中重要的一点是因为不限人数，群虽然也有这种可能，但人数限制了这种可能发生的概率。

第三、论坛可以搜索内容，这样基本上可以通过作者、时间、版块等途径寻找回溯一些自己想要的内容。这相当于化混乱信息为系统信息。

第四、因为上述的可追溯特点，论坛办的时间长了，就会成为一个资料库，而论坛版块管理的水平高，对此就会有一个加强作用，当然，倘若版块管理不佳，内容混乱，也会有减弱作用。

第五、论坛讨论的连续性，加强了争辩的效果，使得有些争议问题因为讨论而而能够明晰。

第六、论坛的管理功能限制了撤销时间，又因为容易搜索，所以，胡言乱语和胡说八道者，相对更胆儿小，不至于泛滥。

第七、可以通过审核、删帖等控制讨论情绪和方向，但这是双刃剑。

第八、信息来源广，速度快，因为会员的分布关系，几乎没有死角，而且核对信息的真实度容易，所以论坛应该也是信息中心，如果相关采访从主站同步，则新闻性也可以包含进去。

第九、其搜索量容易进入专业网站排行，对提高网站知名度有好处，是主站的有力助手。

第十、会员，是构成专业平台的特殊资源。与门户收费会员相比，积累快、覆盖率高。

但总的说来，一个好的模式也肯定有其难处和要求。

论坛的难处大致有如下几点：

第一难、内容管理者的专业水平要求高，论坛虽然可以搭载不少广告，但大体上收益不是很高，如果高薪聘请管理者，收支方面比较紧张。而水平低的内容管理，结果必然是负面的。

第二难、政治生态不佳，讨论政治是不可避免的问题，特别是行业政策的批判，是有非常重要意义的事情，但由于宣传部等无事生非部门的滥权，此类讨论往往被禁止，不过实际上是禁而不止的，那么怎样掌握尺度，做到不过界又不卡死，很考验论坛总体思维水平。

第三难、处理论坛成员关系，这是一件要求科学、公正而又技巧的高难度事情。专业论坛不同于社会时政论坛，技术派系和地方派系、个人情感都足以影响讨论的过程，所以处理起来特别不容易，而且又不得不处理。

第四难、把握违规处理的度。专业论坛的投资人和管理人都不免与专业人士发生具体往来，在往来中构成的亲疏关系，往往很容易表现到处理违规的公平方面，论坛违规的最大可能是人身攻击，处理人身攻击问题本身并不复杂，但作为仲裁方要放下情感，不容易。

第五难、管理者参与度与裁量权，是一个不容易处理的问题，因为完全没有参与的话，可能极端无味，而且也不可能，毕竟混乱的讨论需要引导和维护，但参与度高了，就可能演变为与会员之间的观点对立。虽然管理者专业能力可能将对手说服，但那又会影响其他成员的参与热情。管理者的裁量权的使用也一样，情绪化滥用，是特别要忌讳的东西。

第六难、人才难得，论坛不能纯粹由乌合之众乱战，核心人物队伍必须足够强大，但由于个人知识技术、网络操作能力、舆论主导能力、以及其他各种需要的能力无法聚于一身，所以需要累积邀请并稳定一个具有高度积极性的团队，这是论坛经营的根本。

正因为有很多优势，容易聚集人气，内容可以持续增加，广告效率也会提高，所以希望通过论坛形式打出天下的人很多，但几乎都因为没有能够凝聚到适当的人力资源而难以长期坚持。甚至有些本来已经形成优势的论坛因为不能维持核心团队的留任而走向衰落。

虽然目前食用菌行业的专业论坛还有不少在坚持，但已经没有一个足以有一呼百应的能力了，大资本也没有投入，所以会展之类的快钱收入也难以通过论坛壮大。加上手机上网的普及，目前论坛模式实际走向衰落，但不可否认，如果有好的经营团队和足够的资本投入，论坛还是有东山再起的可能，尤其是累积了一批会员的老论坛，机会应该更多。

（待续）