管理者的五个层级

原创 张坚 精益工场 2020-10-10

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你是个管理者吗？来看看，你能评上几级？

零级管理者：

实际根本达不到管理者的要求，“矮子里面拔将军”，硬拉出来凑数的。其表现差强人意，安于现状，没有目标，没有想法，从来没有想着去改变现状。

一级管理者：

一级管理者有那么一点想法，意识到自己是管理者。忙于救火，盲目行事，面对乱糟糟现状，茫然不知所措。目光呆滞，不知道的人以为是“大智若愚”。在员工眼里，“每天不知忙啥？”看不到光明的前景。

二级管理者：

二级管理者在管理上已经上路，知道事无巨细，总分“轻重缓急”，将精力放在重点事务上，在员工眼里：“上司不再像个无头苍蝇”。

三级管理者：

三级管理者从日复一日的工作中，从多次出现的问题中，发现了苗头，发现了一些“潜在规律”，开始用“标准化”手段消除大部分的“重复性问题”。在员工看来，流程与作业方法不断得到优化。

四级管理者：

四级管理者意识到，工作由“日常作业与改善”组成，只有通过持续改善，工作才会越做越好。为了做好工作，四级管理者善于运用规划手段，使得业务有条不紊地推进。

四级管理者表现良好的领导力，开始协同其他部门来推进改善。

五级管理者：

五级管理者长期坚持“有重点、标准化、持续改善”的推进，工作已明显呈现出亮点，这些亮点让员工感受到成就感，员工乐于参与到改善中来。

五级管理者已经显现出优秀的领导与管理特质。

注：文中一两处调侃语言，切勿对号入座。

原作文章，作者张坚

尊重原创，请勿侵权

完

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