投诉!轮胎配方可能出问题了
近日,轮胎世界网收到一起轮胎老化龟裂投诉。
如图所示,该车主的四条轮胎,内外侧呈现整圈裂纹。
据介绍,这些轮胎的生产日期,距今刚过1年。
这种情况是轮胎质量问题,还是用户使用不当?
轮胎世界网向一名行业人士询问得知,类似的质量问题反馈,并不少见,但几乎没有鉴定机构可以给出权威结论。
他透露,一般情况下,轮胎生产厂家不会判定属于质量问题,基本归因于存放或使用不当,长期暴晒所致。
据悉,在许多工厂的理赔规定中,老化龟裂不在“三包”范围内。
对此,有行业资深专家表示,这种情况不应该“一刀切”。
他认为,如果是半年内出现严重老化龟裂,不排除是轮胎质量问题。
据轮胎世界网了解,近年来,类似的投诉在网络平台十分常见,甚至部分投诉统一指向个别车型的配套轮胎。
从处理情况看,这些投诉很少被判定为轮胎质量问题,产品因此被召回更是没有一例。
上述资深专家表示,其实,每家轮胎企业的胎侧橡胶配方均不相同,有时防老剂有效含量不够,会导致橡胶过早老化。
他认为,如果轮胎出厂后短时间内出现这种问题,应展开调查,及时召回。
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