吴霁虹：AI是如何改变竞争规则的，你了解吗？
在商业的历史长河中，无论是全球化竞争或是当地竞争，个人、企业、或国家，通常是从两个维度获得超级能力：
一是，发明科学技术，获得工具，拥有超级能力对抗自然，提升生存能力。二是，创造竞争规则，获得优势，拥有策略优势战胜他人，增强发展优势。
图：新技术改变规则
历史上，新技术对商业竞争的冲击，大多数时候是100 万次小步快跑的渐进变革，但偶尔，也会是少数破坏规则的激烈革命。这一次，人工智能新技术及簇群的爆发，属于后者。而且，是AI技术发明与规则创造的合体。
与人类史上的农业革命、工业革命、信息革命相比，人工智能是一次认知革命。它能模仿人类的声音、图片、情感、情绪、动作等，能感知、识别、运算、决策，被认为是目前最具有影响力的人类发明。技术上的认知革命，带来了全新的认知商业、认知经济、认知社会的革命。
认知革命是领头者，是AI对全球化竞争规则的重塑，并决定未来竞争走向。其最重要的特征是“三全”的大趋势：全智能、全领域、全球化。
全智能——AI竞争的本能属性
人工智能的核心，就是机器能存会算、能听会说、能看会认、能接会动、能理解会思考。并通过核心技术、大数据、专家数据训练等要素，为商业带来“改变存量、创造增量”的万亿级商机。大到航空母舰的建造，小到一次消费品的购买，AI本质上是将解决任何问题，变得更快、更好、更准、更全、更方便、更低成本。因此，AI竞争的本能属性，将代替和延展人类的智慧和能力，全智能赋能商业拥有巨大的超级能力。
例如，仅仅几年，上百年的华尔街股票交易所，从人满为患水泄不通的大厅，变成空空荡荡的弃场，原因是启用了AI系统。它像一个冷酷无情的“量子”级交易高手，能在微秒钟内实现全球交易，每秒的交易量可高达数百万单。一个经历上百年的职业大军（股票交易员），就这样结束了，同时，一个百万人力密集型的行业，也获得前所未有的全智能超级能力。
AI全智能赋能人类，解决世界上还没有解决的问题，如安全、健康、教育、能效等等。例如，AI检测欺诈和AI提供的区块链，能守护每个人启用更安全的金融交易；AI行政助理，帮助人类完成远比自己更靠谱的日常任务；AI工程师，做出比人类更好的设计创意；AI机器手，实现比人类更聪明的生产线自我组装。
对企业来说，AI全智能企业解决方案，能让交易成本下降，赋能经营企业的最优规模下降到一个人就可以开公司。正像理查德的芬奇零售驿站，创建一个人的全球企业。设想一下，今天一个100万员工的官僚公司，未来将因为全智能的AI，有可能被200万个创业者或企业家取代。
全智能，将是一个国家或一个企业，借力AI竞争获胜的利剑。
全领域——AI竞争无处不达
AI的全智能属性，决定了AI三懂：懂用户、懂运营、懂生态，无处不达。
一是AI懂用户的痛点，能够渗透到所有消费领域，创造新价值。当下衣、食、住、行、用、娱、教、医、健、工等十大消费领域，AI可以全部“通杀”，而且AI将因此进一步渗透到每一个纵深B2B领域的价值链，并成为投资追捧的对象。
借力AI代替人类无效或低效的重复劳动，任何人、任何公司、任何国家，都可以更精准地生产有价值的产品和服务；相反，丧失任何借力AI创造价值的能力，就等于丧失创造竞争优势的能力。
二是AI将渗透到所有的商业运营。例如第一、第二产业的供给侧改革，将通过AI实现转型升级。
在纵深价值链中，今天是一个产能过剩的世界。传统供给侧的最大问题是，没有充分连接，没有数据学习，没有逻辑闭环，导致生产货不对路、且碎片化、重复化、低效率。一旦借力AI，连接客户痛点和内部运营，将消除浪费、降低成本、提升效率。
三是AI懂生态。过去，生态圈就是熟人圈，合作者是不是最优匹配，并不重要，因为只有熟人才是最可信赖的，导致价值匹配的效率低。今天，任何一个生态圈的建立，都可以借力AI，创造更优化的系统解决方案，让每一个生态微生物更高效、更精准、更高品质地匹配，产生生态“圈套圈”网络增长效应。
全智能的AI覆盖全领域，将提高世界各地技能水平，缩小知识差距，让每个人、企业、甚至国家，可以重新选择或定位自己的生产、服务、内容、模式、交易方式等。结果，AI赋能的生态圈，将彻底改变全球商品、服务、内容和知识的贸易规则。
全球化——AI竞争的不可逆转
全球化竞争规则始于全球贸易，而全球贸易始于先进技术驱动跨地域的生产和消费。最初的全球化，为了获得自然资源，之后为了借助廉价劳动力，再后来为了捍卫特定的稀有技术和IP。
人工智能爆发，第一个趋势是全球规则如“创造高价值的能力”“遵循先导者规则”“全球化是利益选择”的不可逆转性。过去，一个人要用镰刀割麦子，才能完成工作。今天，科学家和工程师创造了一个600马力的谷物自动收割机，装上GPS、高级音响、高级记录仪，收割机以每小时8公里的速度，轻轻松松就能完成大面积麦田收割。
但是，大自然根本不在乎你用什么方式与它过招，只有商业才会在乎谁高效、谁得益，争强好胜。因此，在全球化竞争下，即使拥有同等自动化收割机的商家，也不会有相同命运。例如，如果美国农民获得政府额外补贴，就会轻易打败无补贴的巴西农民；而既没有自动化收割机、也没有政策补贴的印度农民、或非洲手工种植者，就会连进入竞争门槛的资格都没有。
这，就是全球化竞争下，一个最简单而典型的“发明技术”+“创造竞争”战胜他人的妙招。因此，人工智能的爆发，一系列新的竞争和博弈规则将会不断涌现。例如，最先发明AI技术的国家可能会出台禁止一部分尖端技术输出他国的法规。
人工智能爆发，第二个趋势是全球化与本地化合体。AI全智能、全领域的特性，与历史上所有技术的本质区别，在于AI基于万物连接，是新的生产力、生产资料、和生产关系。这将逐渐弱化原有的全球分工原则，而赋能个人和企业创造新产业，同时一些旧产业也将回归到发达国家。
正像T恤全球游的故事，曾经因为工资成本或环境问题，发达国家放弃了很长时间。而今天，我们一开始讨论的创业者理查德，借用AI赋能，将T恤的设计、生产、销售回归美国，并成就了一个人的全球公司（购买者全球定制）。这是一种全新的无人公司模式，也是创造高效益、低成本、个性化新价值的新竞争趋势。其他传统产业如制造业、纺织业、服务业等等，都将因为拥有AI而回归。
万物连接的AI，让全球化与本地化融合，不出国门，“扁平的世界”就能将最强的全球竞争者送到你家门口，也能将最心爱的产品快递到你手中。全球化就是本地化，本地化就是全球化。
因此，任何想建立阻碍AI发展的国家、地区或公司，将会突然变得“欠发达”；任何试图借助技术或产品，实施闭关自守或保护主义的国家、地区和公司，将会因为“断网”而永远落后于基于连接而发展的新技术本身；任何企图维护传统思想、既得利益的个人、企业，也将因为固步自封而被边缘化、下沉到低维世界。
那么，企业如何才能进化为高维世界的物种呢？我将在下一篇文章与大家持续探讨。各位企业家、创业者朋友们一定不要错过。欢迎大家的持续关注。
吴霁虹/Jihong Sanderson
创新管理学家，人工智能商业化专家，AI Business Lab联合创始人。专注全球战略与创新管理，创造了人工智能时代“TOP-A新竞争优势”、“商业强基因”、“C2C商业生态圈模式”理论体系。北京大学访问教授、研究生导师，美国法庭专家见证人。著有《未来地图》《众创时代》《下一步:中国企业全球化路径》《Doing Business in China》等畅销书籍。