蓝海的水怎么喝?小心别呛着!
面对竞争激烈的无硝烟市场战争,许多企业纷纷寻找市场补缺的蓝海,甚至创新消费需求,然而理想很丰满,现实总是很骨感,找到了蓝海,创新了需求,却对营销没有任何的作用,那么这是为什么呢?
解决竞争是营销的核心工作,因此蓝海战略、品类创新这些概念深入人心。于是,有的企业试图寻找到无竞争的市场,把无竞争当作像理想一样来追求。在研发新产品时,要看是不是开创了新品类,有没有同类产品存在。
业内专家也这样告诉企业,如果你不是行业老大,又争不过行业老大,那么你就寻找一个蓝海,自立山头,当不了第一就当唯一。开创一个新市场,自己做老大。
于是我们看到“非茶6+1”、分男女的饮料“他+”“她-”出现,这类产品最后无疾而终,痛苦的是这些企业并不知道为什么。
理想很丰满,现实很骨感。寻找蓝海、创新品类是对还是错?蓝海与新品类能够解决什么问题,什么样的新品类是有价值的?
寻找蓝海,创新品类解决的是什么问题?
许多企业在三个问题上没有想清楚和解决好。
一是发现发蓝海,其实无法解决独占和持续问题。
找到了蓝海,发现蓝海里需求旺盛,你率先进入了,可是这个蓝海你能独占多久?在科技日新月异、互联网零距离的时代,模仿跟进是分分钟的事,今天的蓝海明天就成了红海。可见,寻找发现蓝海只是得到一个好的开头,很快一切又回到了原点。如果发现蓝海的同时没有解决竞争问题,蓝海并没什么卵用。解决同质化竞争才是一切营销工作的重心和核心!
二是以新品类引导,创造新需求,有的不小心步入了无人之地。
需求是人类原来就有的,人为创造不了。所谓新品类只是以新的方式满足老需求而已。比方欣赏音乐是需求,最早只能现场聆听,后来有了钢丝录音机、留声机、卡带录音机,直到录相机、CD机、MP3、DV机、手机等,满足需求的方式在变,或迭代或替代,但是需求还是原来的需求,还是欣赏音乐。
有的企业不知是不是让竞争吓怕了,开创新品类走火入魔,以自己开创的全新品类引导和创造新需求,结果步入了无人之地。蓝海倒是蓝海了,可是没有需求,没有消费认知,企业的营销推广像拳击打在了空气中。比如娃哈哈的晶睛酸奶开创了护眼酸奶新品类,啤儿茶爽开创了零酒精像啤酒一样酷爽的饮品。消费者根本没有用酸奶护眼的需求,也不需要零酒精的假啤酒。
解决竞争是现代营销的核心和重心,但是有一个不用说的前提是,产品要符合消费认知,迎合消费需求。如果忘记了这一点,开创新品类就是瞎胡闹,是自娱自乐。
三是惧怕对手,回避竞争,不知道做市场需要竞争对手!
上述表现其实是惧怕对手,回避竞争。因为许多企业不知道做市场是需要竞争对手“配合”的。
尤其是新品类的市场需求需要与竞争对手一道激活,热销的品类需要竞争伙伴一块捧热。有竞争最终才能够将市场规模做大。香飘飘2007年之前自己默默耕耘杯装奶茶市场5年之久,最多也就卖出6个亿。2008年优乐美加入,当年香飘飘就涨到8个亿(优乐美5个亿),接下来15亿(优乐美此时也达到8个亿)、20亿、25亿。
创新也要瞄准热市场,热市场有显而易见的老需求,用新产品新方式满足之,这是营销的秘诀
1 一是有认知有需求的热市场好做,其消费需求是现成的,一点就着。
任何新产品都要瞄准有认知有需求的热市场,如果不是老需求的市场,那么现有的市场蛋糕是零,你需要花费巨额的推广费用和无穷多的心思、精力去教育、说服你的潜在客户,激发出需求来,这个工作难度极大。耐克是直接去把鞋子卖到非洲的原始部落容易成功呢,还是说看看哪个城市李宁卖得不错?
热市场必然有竞争,营销解决的竞争是解决同质化的竞争而不是逃避竞争。娃哈哈在抢夺秋林公司开创的格瓦斯品类市场时的一个重大失误是,避开了秋林公司具有优势的东北市场。看起来东北以外的格瓦斯市场是空白,其实由于消费者没有建立消费习惯没有认知,在一轮尝鲜过后又恢复了原状。
中粮在推广“悦活”品牌时也有这个问题,一股脑地推出果汁、蜂蜜、乳酪、谷物,没有集中力量在橙汁、苹果汁等热品类市场建立地位,自己把自己边缘化。大企业的大投入却没有获得主流的市场地位。
2以创新产品抢老品类老品牌的饭碗。
现代营销思维认为,相同的需求构成共同的市场,也就是同一种消费者需求是通过不同的产品来满足的,其产品可能是同种、同类,也可能是完全不同的产品。方便的直板电脑不停地替代台式机和笔记本,不发光的电纸书又部分地替代了直板电脑和笔记本。市场需求是一样或者相似的,但是产品和满足消费者的方式可能不同,你发起的是一场不同类产品的竞争,致使竞争对手没办法接招。于是各家企业将工作的重点集中在满足消费者价值的需求上,在竞争过程中会将注意力集中在消费者的满意度和忠诚度上,这样就形成了一个个健康的行业和产业。
让替代超越竞争,这是高水平的竞争形式。加多宝与可口可乐不是同类,可是照样抢可口可乐的饭吃;六个核桃卖火了,常温奶的销量一定会受到影响。
在当今市场上,消费者每一种显而易见的需求都被大大地满足了,每个品类中都拥挤着无数的不同品牌的产品,怎么办?用替代思维开展营销!
从市场广阔性的意义上,看一个新品潜力大不大,要看他的替代性强不强,这也给我们一个启示,所谓的创新产品到底在创新什么,不是创新需求,而是在创新满足需求的形式。形式越新越差异化,需求越老市场就越大!
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