调查研究能力——国家公务员九项能力培训系列教程

• 内容简介：

• 公务员队伍创新能力的水平直接影响着政府的决策水平，决定了国家行政管理的发展水平。公务员必须与时俱进、开拓创新、不断进步。本书介绍了创新及公务员创新的基本知识及公务员创新能力培养的有效途径和方法，使公务员掌握创新能力培养原则方法，以提高工作效率。 教材的内容安排共分为三篇十四章，第一篇为第一、第二章，第一章主要介绍公务员调研能力标准体系；第二章主要讲述新型公务员应具备的九项能力以及调查研究能力的重要地位和作用。第二篇包括第三至第十四章，第三章主要讲述如何做好调研前的准备工作；第四章放要讲述如何确定调研议题，并分析了不同领域的热点调研议题；第五、六、七、八、九章，分别讲述如何通过问卷法、访谈法、现场观察法、试点调查法、文献研究法获取调研信息资料；第十章主要讲述如何进行信息资料的整理；第十一章主要讲述对调研资料的定性分析和理论分析；第十二章主要讲述对调研资料的定量分析；第十三章主要讲述如何撰写调研报告。第三篇包括第十四章，主要是通过回答一系列问题，测试公务员所具备的调研能力和知识水平，并提出提高调研能力和素质的途径。 教材的主要特色：（1）理论与实践相结合；（2）内容表达多样化；（3）模块式内容结构；（4）语言简练易懂。 教材的使用方法：（1）阅读教材；（2）自我总结；（3）研读案例；（4）亲身实践。

• 目录：

• 前言

  第一部分　能力标准

  　第一章　公务员调查研究能力标准体系

  　　第一节　调研的能力标准

  　　第二节　调研的行为标准

  　　第三节　调研的知识标准

  　　第四节　调研的技能标准

  　第二章　面对21世纪，你准备好了吗？

  　　第一节　核心竞争力

  　　第二节　“没有调查，就没有发言权”

  　　第三节　公务员开展调查研究的基本技能

  第二部分　学习教程

  　第三章　“千里之行，始于足下”——为调研做好准备

  　　第一节　“知己知彼，百战不殆”

  　　第二节　“调研地图”

  　　第三节　“沙场点兵”

  　　第四节　“兵马未动，粮草先行”

  　第四章　“好的开始，是成功的一半”——调研议题的确定

  　　第一节　“聚焦问题”

  　　第二节　调研议题的选择

  　　第三节　透视热点调研议题

  　第五章　让调研对象告诉你问题所在

  　　第一节　认识问卷的面貌

  　　第二节　调查问卷的设计

  　　第三节　利用问卷开展调查研究

  　第六章　开展有效的面对面访谈

  　　第一节　“亲密接触”面面观

  　　第二节　访谈的实施

  　　第三节　集体访谈、“头脑风暴”和“焦点访谈”

  　　第四节　“亲密接触”的禁区

  　第七章　有价值的资料来自“第一现场”

  　　第一节　从现场获取信息的类型

  　　第二节　现场观察法的实施

  　　第三节　正确看等现场观察法

  　第八章　学会中国特色的政策实验——试点调查

  　　第一节　认识试点调查法

  　　第二节　典型试点调查设计介绍

  　　第三节　公务员如何开展试点调查

  　　第四节　正确看待试点调查法

  ……

  第三部分　能力测评