创新 | 特斯拉开始提供“非接触式”售后服务，车主无须在现场

特斯拉开始提供 “非接触式” 售后服务体验，而车主不必在场或解锁汽车，只需要通过远程解锁来配合完成。

在过去的几年中，特斯拉开始加大对移动服务能力的投资。它由维修技术人员和配备工具和零件的车辆组成，可以对 Tesla 车辆进行大多数的售后服务和维护。这些移动服务技术人员也称为 “特斯拉游骑兵”，这是一个很酷的名称。

上个月，特斯拉宣布其移动服务团队在 2019 年几乎翻了一番，首先服务车队的车辆达到 743 辆，并且开始继续在全球开设新的服务地点。如今，随着冠状病毒危机迫使人们呆在家里，这个移动服务团队变得特别有用。

特斯拉车主可以继续维修汽车并进行维护，而无需开车到服务中心。并且，他们开始将其车队用于新的 “非接触式” 售后服务体验。居住在蒙特利尔附近的 Model 3 所有者 Alex Ganivet-Boileau 是特斯拉最早获得这种 “非接触式” 服务体验的车主之一。

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