保持幼态，保持童真

“老态龙钟”、“缺乏朝气”、“暮气沉沉”这样的标签贴给任何一家企业，大概并不会受欢迎，但是我们确实发现不少企业随着规模的扩大、人员的增加，管理体系显得越来越“老态”，缺乏活力，更可怕的是，有些领导者还自诩为“规范”，如果说对外宣传常常还在始终努力保持活力的一面，而其内部管理往往太过“成人”思维，在我看来，其本质之一是企业领导者缺乏“幼稚”心态。纵观很多优秀的企业，其实上有很多“幼稚”的管理方式。

我们熟悉的阿里巴巴，其激励考核中有一项“价值观考核”（与个人奖金直接挂钩），但凡做过管理的人都知道，价值观考核是一项非常难的工作，而阿里巴巴确实做得很好，我们来看看他的具体做法，总结起来就是五个字——自评+讲故事。如阿里巴巴核心价值观里有一条“此时此刻，非我莫属”，考核的时候，你与你的直接上级面面对坐着，你先说给自己打多少分，如3.75分（5分制），然后你要讲一个该考核周期内发生的在你工作中的“此时此刻，非我莫属”的事例，上级认同了，就可以打这个分，同样的，如果上级要给你打3分，他也会举出一个反例……阿里的价值观考核是每个季度一次，以至于到了每个季度后两周，公司所有的人都抢着做好人好事……有高管问马云这是不是太过于形式化了，马云的回答是，如果一个人一年有四次想着做好人好事，全公司几万人同时都这么做，也是极其正能量的表现……

类似的，在阿里每年年末，高管们需要述职，开展批评与自我批评，试想一群50岁左右的亿万富翁坐在一个会议室里，非常认真的指出对方的毛病与不足，述职者还会很认真的记录、反馈，这大概是很不好想象的。事实上，仅是这一条，在大部分的企业根本就做不到，不是不能做，而是往往觉得“我们都这么大的人了，搞这些，太形式化，或者太小儿科了……”这也是我们在很多企业看到的管理者们往往都是一脸的“成人味”。

再比如，华为2012年搞了这样一个年终奖——从零起飞奖，就是这些获奖人员2012年年终奖金为“零”，其用意是，在过去的一年里，有一些团队虽然经历奋勇拼搏，取得重大突破，但是其结果并不尽如人意，没有取得理想业绩的团队负责人践行当初“不达底线目标，团队负责人零奖金”的承诺，那一年“获奖”人员是：徐文伟、张平安、陈军、余承东、万飚，大多数人可能对余承东的名字比较熟，是的他就是华为消费业务的CEO，现在如日中天的以华为手机为代表的产品的掌舵人。可以肯定，这事要发生在大多数企业，这些人估计早散了。同样，早年，华为为有效推进IPD研发系统变革，任正非把所有研发人员之前因产品研发质量不过关，到处“救火”的机票收集起来，以警示研发人员的浪费行为。

事实上，人人都喜欢年轻有活力，而且在幼年时我们都有这些特征：活泼有趣、天真热诚、无所畏惧、精力充沛等。可是，随着年龄的增长，在不同的文化教育和环境影响下，有的人会失去这些天性特征，感觉生活越来越没有生机。

同时，却有一些人总是保持着年轻态，依然能充满好奇、无畏、热情，他们一生都像孩子那样，有很强的学习能力与创造能力，并且做什么事都容易成功。华特·迪士尼一生“行事天真”，他用孩子的目光去打量这个世界，用孩童般的观察力去洞悉人们的需求。领导力大师沃伦·本尼斯，曾做过一次对全球伟大领导者的访谈，他发现领导者都表现出了一种品质，无论多大年龄，他们都充满活力与好奇，总是相信这个世界充满着奇妙之事。

美国心理学家马斯洛，他也曾经访谈过大量的、不同领域的杰出人士，他总结道：“我所研究的那些自我实现者，他们虽然事业成熟，而他们都表现出了一种被称为健康的幼稚”，那是一种“再度的天真”。我也经常发现，在我接触到的企业高管中，能够保持“幼太”、保持“童真”的管理者，往往能够给企业注入更多活力，也更能够打造出顽强的团队和高效的执行力。

乔布斯说，要“保持愚蠢，保持饥饿”，我认为我们每个人应该保持幼态，保持童真！

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