新公平时代

银行新人称,他在聚餐现场看到满地是血的场景、看到了新同事喝瘫吐了一地的场景、也看到了摔酒杯砸桌子的场景、还看到了喝高了对女同事动手动脚的行为……这一切,覆灭了一个银行新人对金融行业的一切美好想象。最后,这位新人提出困惑:“请问HR老师,我不喝酒是否不符合公司要求?我遭遇的经历,是否超越了我的职责范围应该承受的压力?

这位领导如何认怂、如何“不易”以及“'我’过去就是这么过来的……”,或者酒文化是如何地受人诟病等,不是本文关注的,我更关注的是在过去很多企业里领导们习以为常的“欺凌”、“霸权”行为,为什么当下越来越行不通了?24小时不到,这一事件网上的阅读量达5.9亿次……3天时间,公司做出处理结果:对这位领导处以严重警告,并扣罚2个季度绩效工资,对支行负责人给予警告处分,扣罚一个月绩效工资。

我们知道,在大企业里做到中高层管理岗位是多么不易,认真拼搏、努力工作仅是显性的一面,更有很多隐性的苦和累,比如拼命地喝酒、在领导面前认怂、阿谀奉承装孙子……在前文事件中,打人领导的画外音是——我就是这么“委曲求全”过来的,今天,千年媳妇熬成婆了,是时候行使一下“婆婆”的权力了……没想到的是,这届年轻人不买账,后果远超自己预期。我想,一个非常重要原因是,现在的“Z世代(指1995年后出生参加工作的员工)”根本不相信什么“千年媳妇熬万婆”的职场规则,他们希望一个新职场公平时代。

王石在他最新的自传《我的改变》里讲过一则他的经历:1982年春季广交会,单位宴请一位重要厂商,宴会上为调节气氛,我主动讲了一些轻松的话题活跃气氛,以为自己表现得很好,没想到宴会一散,科长就把我拽到一边,严肃提醒,说我把外经委主任、处长的风头都抢去了。那次宴会之后,我上班不早到一分钟,下班到点就走,10%的精力用在工作上,90%的精力用在工作以外,上夜校,玩越野摩托车、乒乓球和象棋,听音乐会。到年底总结工作,领导却觉得我发生了令人欣喜的变化,评价说我变得稳重成熟了……

这成了王石离职创业的导火线,在去深圳创业的那一天,王石就暗暗发誓:如果未来我有可能掌管一家企业,一定不要让员工走他原来的路,不要再十年媳妇熬成婆,然后再以同样的方式去束缚下一代,一代一代地重复。从一开始创业,王石就把对人的尊重作为管理的底线:要法治而不是人治。事实上,在王石先生带领万科期间,真正有前瞻性的,是建立了现代企业制度。这是形成一个公平、公正的工作氛围,令每一个人得到尊重的基础。

很长一段时间以来,很多企业里缺乏有效的管理制度,上下级之间的关系往往是靠“情感”维系,更有不少企业里员工的发展往往是依赖于上级或少数个别领导的“赏识”,也因此,在这样的企业里,员工实际上是缺乏“尊严”的,也并不被尊重,久而久之就形成了一种非常压抑的文化氛围。大家花更多的时间去“谋人”,而不是“做事”,花时间去研究上级或大老板的喜好,而一旦自己“熬”成了“上级”或大老板,也非常期待和享受下级去投他所好……毫无疑问,这一套运营逻辑是很多领导者信奉的“江湖规则”,而且,迄今仍有很多“领导者”信奉这一运营逻辑……

前文那个打人耳光的领导可能永远没有想到,他只是在行驶领导“正当”的权力,怎么会掀起这么大的风波……其本质是我们管理的对象不一样了,Z世代员工有一个较80、70后显著不同的特点是:他们大多数人是玩电子游戏长大的。电子游戏有两个特点:一是自己永远都是主角,有掌握感;二是游戏里都是有明确规则的。因此,他们更愿意去遵守规则,而不是去妥协规则外的“人情”,同时,较80、70后,他们更不害怕失业……所以,也就出现了前文新员工被领导打耳光后,主动网络曝光事件。

至于企业,要如何建立现代企业制度呢?提供两点建议:

一是,亲属回避制度。要法治不要人治,首先就是要摒弃传统的亲缘关系模式,企业创始人要以身作则,不招过任何亲戚、同学、同乡或有其他亲缘关系的人进公司。

二是,营造一个简单的工作氛围。过去,由于市场不够规范,很多行业、很多企业都存在或多或少的寻租行为,一旦有这种寻租行为,就势必会有很多非正式的操作,喝酒喝进医院大概是很多经营人员不愿提及的痛,我知道某企业工程项目经营人员,喝酒喝到把脾都摘了……我也看到很多年轻的员工每次应酬都像上刑场一样的表情……

显然,当这位员工曝光这一事件后,他大概率是不打算继续在这家银行工作了,但也有可能他在整个银行圈都“混”不下去,因为他破坏了这些企业的运营逻辑。但是,我们要为这样的行为点赞,这是构建新公平时代的先行者!

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