距离2020新年差不多还有半个月的时候,成都的一家俱乐部开始按捺不住,打出了现金收购的旗帜。这次他们的目标是到2020年底门店数达到20+,是目前规模的2倍多,对于成功推荐的人还有最高10万的奖励。这不是耍花招噱头,也没有阴谋阳谋。相较于大多同行正经历着寒冬腊月的雨雪风霜,对他们来说,这个冬天只是无数个冬天里普通的冬天。
这家场馆叫乾坤乐健,2015年成立于成都,四年间在四川发展了8家店。她在行业中成立的时间相对较晚,不过发展态势稳健。除了大多健身房强调的品质和专业,乾坤乐健把快乐健身加入到经营理念当中。老板之一的范总介绍,健身的本质是枯燥的,他希望健身不止是健身,更是一种生活方式。乾坤乐健的“快乐健身”:第一体现在设备选择上,场馆会选一些有趣味性的设备,比如智能沙滩,EMS、冲浪、划船等;
第二体现在课程上,比如蹦床、尊巴等,简单的课程以释放天性为主,达到快乐健身的目的;
第三体现在会员活动上,重大的节日活动主要是让会员收获开心,其余的日常的活动会将健身项目与活动主题相结合。
据悉,乾坤乐健每年业绩数据都不错。良好的数据背后,他们有一套自己的生意经。范总认为,健身房业绩好与坏都是人做出来的,经营健身房就是经营人。范总说,他是健身一线会籍出生,入行12年。公司制定游戏规则时,他们会更多地从一线小伙伴的角度出发。“团队创造了钱,老板才会有钱。”购买环节可以先买后报销,及时解决问题免去繁琐的上报流程时间。精英汇,汇集各个店各个部门最优秀的人。精英汇的小伙伴有特别定制的服装、笔记本、水杯等,会比较有优越感。而且加入精英汇要经过一套考核流程,同时每年需要交会费用于组织建设,每两三个月一次小活动,每年一次国外游和国内游,所有外出的标准五星级,全额费用由公司承担。同理,合伙人机制就是只要你足够努力,足够优秀,你也可以加入到合伙人行列。两项机制的设立目的都是让员工明白,每一个人都应该为自己打工。他还特别提到,公司没有总部,也没有专门的办公室,他们每巡查到哪家店,哪家店的休息区就是办公室,这样做的好处是让他们更快速地了解店铺的运营情况。范总介绍,他们有自己的战略目标,给小伙伴强调健身市场没有淡季之说。每年他们会做四次大型的活动和几次小活动。大活动以预售的思维来设计和执行,小活动就是结合现状的点对点的小活动。“活动方案无差异,都是优惠争取更多的会员,有差异的是执行的人和活动的氛围。”范总说,一般在活动之前,他们会在人上面做很多文章。至于怎么做文章,暂且保密。对大多数行内人来说,“稳”是这个冬天的关键词。当然也有少数一些健身房有开新店的动向,不过个时候大张旗鼓收购健身房,是炒作?还是老板人傻钱多?“我们绝对不是盲目,我们是有战略规划的。”范总回应称,这个计划很早就有,健身房这几年发展都还不错。目前的状况是团队驱动公司必须去发展。发展,人才才有机会,当经理,当店长,当总监,进精英汇,成为合伙人。他说,健身房发展的底气,第一是来自于公司有一支肯打、敢打、能打的团队。其次,2019年他们获得了由北京华安联合认证检测中心颁发的五星服务认证健身俱乐部。这套认证规范了场馆服务标准。从硬件到软件全按照五星级场馆的要求来设置,包括层高、面积、岗位的配置人数,器械品牌、应急方案,全套的包括卫生细节、服务细节、管理细节等在内的服务体系。有了这套服务标准,要复制不难。第三,经营健身房,必须要有一套智能化的管理系统。与勤鸟合作多年,勤鸟sass系统对提升场馆的管理能力和效率有一定的帮助。对会员来说,签到约课方便,运动数据还能实时查看,而对于场馆来说,节约了很多管理成本,经营者可以实时接收场馆运营数据,查看业绩,会员增长情况,用户咨询反馈都非常方便。优秀的团队、可复制的服务标准、有效率的管理系统、不断向前的拼搏的心,构成了乾坤乐健欲在2020年施展拳脚的底气。范总坚信,没有一个冬天不可逾越,在冬天积蓄能量,在春天才能迸发精彩。