态度比对错更重要
今天我跟领导学了一招。
具体怎么回事呢?
听我慢慢道来。
中午吃完饭,碰到了领导的领导。
他突然叫住我,
问我某个工作上的问题。
他是空降的,还正处于调查了解阶段。
当我回答完后,他显然不太满意。
非得纠住其中某个细节不放,
问的问题,让人哭笑不得。
我有些着急,表现得不耐烦了。
于是,他给我下达了一个让人觉得荒谬的指示。
起草一个通知。
等通知拟好了,我再拿着通知去找领导。
到时我再跟领导汇报汇报实际情况。
一方面,我们尊重了他的意见,
按照他的指示去做了。
另一方面,我们也尽责了,
该汇报的,都汇报了。
结果可以想到,
领导的领导听取了领导的意见,
收回了他的指示。
这件事让我感慨良久。
都说女人需要哄,不要和女人讲道理,
我看有时也不要和领导讲道理,
领导也需要哄。
领导的领导之所以给我下那样的指示,
很大程度上是因为我的回答以及当时的态度,
让他感到了不爽,
以至于有些气急败坏。
于是用那样的方式警告我,他是领导。
后来,我的领导准确觉察到了这一心理,
即使领导错了,也不要说。
要注意维护领导的尊严。
这也就是为什么会有皇帝的新衣这个故事。
第二个例子,有人说,永远不要表现得比领导聪明。
这句话也是那个意思。
第三个例子,当对领导的指示有意见时,最好的说法是,
您的指示我坚决执行,
但有个现实问题我想向您汇报一下。
而不是一听到领导的指示,就炸,
这样会激起双方的对立情绪。
而首先说第一句话,您的意见我坚决执行,
会让领导感受到来自下属的尊重。
情绪顺了,接下来就好谈了。
情绪不顺,你说什么都是错。
我们真的太难了!
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