办公室怪咖?找对办法
不少公司里,会遇到一些“办公室怪咖”。
有事去找他,无论你的态度多么谦恭有礼,得到的第一回应,永远是钉子:硬钉子,软钉子,不软不硬的钉子。你就奇了怪了,到底发生了什么,会让他如此不配合,如此愤世嫉俗。思来想去,自己从来也没招惹过他呀?
这时候,就要分情况讨论了。
有的人,他给出的这些令人不快的回应,并不是针对你。也许是他手头正有麻烦的事情,已经焦头烂额,刚好你就撞到枪口上了。也许他刚刚被老板训了一顿,还没回过神来。看到你,一时情绪转不过来,就爆发出来了。他们做人做事本身,是没有任何沟通问题的,只是你去的时机不对。遇到这种情况,不妨换个时间,晚一点,等他处理好自己的事情,比较方便时再过来,会比较好。
比较难搞的,是另外一种怪咖。他们在职场上有些年头,其中有不少不那么愉快的经历,或是人生的其他方面,不是特别顺利。时间一长,形成了一种别人看上去有点“怪怪”的讲话和做事的习惯。他看谁都不顺眼,尤其是比自己优秀的,年富力强的,更受欢迎的,甚至长得更好看的。看到这些新鲜活泼的人,他们的心里就会莫名产生一种敌意。你去找他,不管是去请他帮忙,或有事请教,还是他分内本来就应当做的,首先听到的,都是一些阴阳怪气的话。
工作时间不久,没见过太多这种人的年轻人,会非常受不了。
你的想法是:何必这种态度,大家就是同事,找你,不就是工作上那点事吗?又不是我个人的事情。然而在他们看来,他才不管公事私事,只要你去找他,就是有求于他,他就得抓住机会,拿腔拿调,修理你一顿。故事往往是这样开始:先来一个长篇大论,说明自己有多忙;然后抱怨领导,安排给他的事情难度有多大,只有他能做;接下来指责一下,你上次的某某事情没做好,给他惹了麻烦,他又花了多少时间多少精力,才“帮”你搞定;最后,才喝口水,问你干嘛来了。
遇到这样的,秘诀只有一个:别走心。
如果你的职级不明显高于他,并且当时只能找他的话,就只有耐心等他表演完一整套戏。而且,要在中途做出认真听讲的样子,时不时来几个肯定的词汇和句子:是的是的,真的是辛苦你了,谁说不是呢,都靠你了……帮助他顺利完成前面的戏份,想撒的气撒完了,想要的肯定得到了,再进入你的主题。这样比较容易得到你想要的结果。
如果你的职级只比他高出一点点,那么参考上面这种,因为他们有时候为了显示自己,是不在乎那些“小中层”的。只有你在公司的地位,扎扎实实地高过他很多,才能用位子压过他前面的废话,直奔主题。而且,正事讲完,立马走人,不然又是一堆不着边际的废话。不用担心后面的事情,因为这种人只是怪,却不傻,不会没理由地,真的去硬杠一些高层。这对他们自己毫无益处。
还是那句话,怪咖虽多,总有办法。