尔闻：关于奔驰傲慢对待客户，宁夏媒体也曾报道过！
美女坐在奔驰引擎盖上哭，奔驰的盖子终于被揭开，关注着事态继续发展的同时，笔者搜索新闻时发现，早在2016年，宁夏也有媒体报道过奔驰慢待客户的事，最后还是因为媒体的介入，此事才得以解决！来看新闻！
银川电视台直播银川
2016-12-22 18:41
维权 —— 奔驰车开回家易 维修质保成难题
消费者购买奔驰维修遇难题享受质保维修必须补保养
小丁2014年年底在金凤区宁夏驰川奔驰4S店购买了一辆奔驰车，今年11月初他对车辆保养，但是没有去4S店而是选择了另外一家汽修厂，可想到，就是这一次没有到4S店保养，却给他最近的车辆维修带来了不少麻烦。
今年12月18号，小丁无意中发现自己奔驰车底部有一些油迹，由于怀疑车辆出现了漏油的问题，小丁随即将车开到了位于清和南街的宁夏银通汽车修理有限公司进行检查。当时修理厂的工作人员在进行检查的时候，发现这辆奔驰还在质保期内，就建议小丁去4S店进行故障的确认及维修。
根据汽修厂的建议，当天小丁就将车开到了宁夏驰川奔驰4S店，然而在说明了情况后，4S店工作人员却因为小丁11月份没有在这里进行保养，属于脱保状态，不能享受三包政策。如果小丁要继续在4S店维修，需要再补一次保养。
除了这套解决方案，小丁告诉记者如果他要享受正常的质保服务，对车辆进行免费维修，必须向4S店证明11月份他在汽修厂保养时，所更换的机油和机滤是出自奔驰原厂，否则只能按照第一套方案对车辆维修。车主小丁表示，两种方案都是不合规的，均不接受。
宁夏驰川奔驰4S店：车主承担相应费用是最优解决方案
对于宁夏驰川奔驰4S店给出的解决方案，小丁表示不满，无法接受，那么双方能否最终达成一致呢？12月21号上午，记者跟随小丁再次来到宁夏驰川奔驰4S店。
来到4S店，一位工作人员接待了我们，据他介绍，小丁的奔驰车维修费用共计三千元，目前4S店能给出的解决办法就是，车主承担一千，4S店承担两千。如果享受免费质保维修服务，小丁必须证明当时在宁夏银通汽车修理有限公司保养时更换的机油机滤是符合奔驰厂家规定的。
随后记者通过电话联系到了宁夏驰川奔驰4S店业务主管张虎，据他介绍，汽车三包手册里有着明确规定，使用非原厂配件导致燃油泄漏和相应质量问题的，是不给予赔付的。
张虎表示，目前宁夏驰川奔驰4S店已经为车主提供了最优的解决方案，如果小丁始终无法接受，那么他们也再没有更好的解决办法了。
市场监管部门：质保期内车主有权选择汽修店保养
车辆是否能够享受正常的质保服务，车主与4S店各有说法，为此，车主也将问题反映到了市场监管部门，而通达市场监管所的工作人员，对于此事也进行了及时协调。
12月21号上午，记者又来到通达市场监管所，据副所长张永奎介绍，接到车住投诉后，他们先后两次到宁夏驰川奔驰4S店了解情况，那么车辆在质保期内，车主是否有权选择其他具有资质的汽修店保养车辆呢？对此张永奎表示，法律在这方面有着明确的规定，车主有权选择其他汽修店对车辆进行保养。
对此张永奎表示，车主在质保期内对车辆进行保养时，一定要选择有资质的汽修店，并索要相应的发票和进货凭证。而对于车主小丁遇到的问题最终将如何处理，张永奎表示，他们将继续协调。
昨天下午的五点半左右，车主小丁给直播银川打来了电话，表示当天在市场监管部门的协调下，宁夏驰川奔驰4S店同意给他进行车辆的免费维修，事情最终得到了满意解决。