华为黑屏充电也没反应

以系统版本EMUI10.1.0.92,华为Nova5为例,华为黑屏充电也没反应的解决方法有:

  1、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。

  2、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。

  3、如果无法充电请联系手机售后处理。

  4、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。

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