0145 一份及格线的月度工作总结里有什么

写总结是每个职场人必不可少的经历，大到年度工作总结，小到工作日报，复杂到项目总结，简单到工序流程梳理，大大小小总结不计其数，怎么写总结是考验工作水平的时候，当然更重要的是通过这种方式，来回溯过去一段时间内的工作得失、经验教训、为后续工作奠定方向。

各类总结中，月度总结是使用比较多的一种，每个月月底写一份总结，呈现方式不限，一份“及格分”以上的工作总结里有什么内容呢？

职责是总结的核心。

如果你是部门负责人，那你的工作总结核心应该是部门的主要职责，销售部门就应该围绕市场、客户、业务发展来写；生产就应该围绕生产效率、成本、生产运营来写；采购就应该围绕供应商、原料到货、价格涨跌、库存来写；品控就应该围绕标准落实、质量监督稳定来写。

如果你是部门执行人员，那你的工作总结核心应该是你这个岗位的主要职责，内勤就应该围绕订单传递、数据统计、重复工作流程化来写；化验就应该围绕检化验准确性、及时性，化学试剂管理来写；生产岗位负责人就应该围绕自己负责工段的完成量、完成质量来写。

总之一句话，工作总结的核心应该是工作主要职责，与职责无关的工作，本也不应该涉及过多。围绕工作职责的目的是聚焦，不管在什么层级、什么岗位，忘记主要工作职责，那就是本末倒置。

结果是总结的起点。

有人写总结围绕工作主要职责了，可还是效果不好，有可能是因为切入点不合适。合适的切入点是什么呢？是工作结果。

既然是工作，那就秉承结果先行的高效原则。也许看到你总结的人没有那么多时间，所以他们更关心在你的工作职责内，你这段时间的结果是什么？所以，把结果提到前面，全部完成了，还是完成了部分，或者说没有完成。完成的说结果和影响，完成部分的展开说一下完成了哪些，没完成的原因是什么，打算什么时候完成，没有完成的展开说说阻碍是什么，有什么解决措施，还需要什么支持。

特别需要注意的是，不要把未完成的原因放在前面，说再多也没用，没完成就是没完成。

规律是总结的重点。

总结的结果有好有坏，除了正常的表现和阐述，总结当中的重点应该是对规律的提炼。好的结果有什么规律，坏的结果有什么规律，每个月的的工作内容都是有出入的，你现在做的工作将来也许需要换一个人做，这个时候，同类项目的规律就显得尤为重要。

比如去年取得生产许可证之后，关于生产许可证的注意点，我就写了一份备忘录，这是对好结果的梳理。比如企标的整理上传，实际完成时间就比预计长了很多，这也要做一个关键时间点的提示，这是对预料外的结果的梳理。

从工作当中找到规律，才是真正能体现自我思想价值和能力的地方。

逻辑是总结的骨架。

一份及格线以下的工作总结，一定是逻辑混乱的，要么是整体结构不清晰，要么是没有按照金字塔结构进行材料安排。当材料充足的时候，更要注意总结的整体逻辑结构，什么地方要突出，什么地方要省略。

对于解决问题类的基本逻辑线应该是“发现问题→分析问题→解决方案→结果验证→经验总结”。对于承办接待类的基本逻辑线应该是“接待前准备（风险、资源、目的确认）→接待工作（活动方案、执行步骤）→接待后反馈”进行。

说了这么几条要求，是否就能写出一份及格线的总结呢？总结之外，踏实工作、认真反思才是更重要的事情。