写邮件百发百中的秘诀

很多人都遇到过这样的情况:发送过去的邮件石沉大海,无人回复。这样的情况对于每个人来说其实都是非常不悦的。那么问题出在哪里呢?

1. 标题

在邮件的标题上就应该写明,为什么要发这封邮件,比如 „Bewerbung auf die Stelle XY”。如果在工作邮件中,还可以考虑附加上自己的名字,比如,“Erfolgreicher Analyst – Vorname Nachname”,这样的标题其实还为自己做了广告,让对方对自己印象特别深刻。

2. 开头

邮件的第一句就应该直切主题,比如在求职邮件中的„Ich bewerbe mich als, weil…”,这样的开头会让对方感觉节约了不少时间,也减少了很多工作量。不过还应该主要的时候,由于不知道对方会以什么样的设备阅读,所以邮件的字体千万不能太小。

3. 条理性

在邮件中要合理使用各种数字和符号,比如,a) b) c),或则 1) 2) 3),这样会是的邮件看起来更有条理性,而且也方面对方理清思路,以便更快地答复。

4. 标重点

邮件中需要强调的内容可以加粗,其实这让对方更直观地明白你想表达什么内容。

5. 简短地进行总结

意思是在邮件中应该用最精简的语句表达最精确的内容。比如,可以用 „Ich steigerte die Einnahmen der Firma um 70 Prozent“ 这样的语句表达的内容,就不要用一些冗长复杂的语句,不仅让人不知道重点是什么,也让人不知道该如何回复。

6. 注意附件

对于很多人来说,Dropbox 或者 Google Drive,再将连接复制到邮件中,都比在附近中上传PDFs 或者Word文件要更简单清晰,更容易打开,也更不容易被邮件的识别系统自动分到垃圾邮箱中。

7. 把问题简单和清楚化

比如希望对方回答的问题,应该尽可能地简单和清晰,不要产生异议,也尽量让对方的回答变得简单一点,比如,“Können Sie bitte unseren Termin am Dienstag, den 6. April, um 14 Uhr bestätigen?”

如果已经使用了这些小诀窍,但还是没有得到对方的邮件回复?那说明对方是真的没有时间。

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