赋能小微企业放大招，金蝶精斗云再次强化云服务领导者地位 / 四六文摘

文/曾响铃

最近几年，得益于技术、政策、资本、市场等各方面的利好，云服务行业风头正盛，大有颠覆传统软件之势。据调查显示，越来越多的企业客户希望能在云服务平台上得到更多的服务，不但要求有云服务本身标配的刚需服务，也包括其它非标的下层周边配套服务。在旺盛的市场驱动下，云服务商正逐步走向生态化发展。作为国内云服务巨头金蝶早已完成云生态布局，面对不断发展的市场需求，金蝶云生态也在持续探索新的机会。5月19日，主打 “生意管理+移动办公，一个APP搞定” 的精斗云APP在深圳正式发布，这是它的又一次探索与尝试。主打 “生意管理+移动办公，一个APP搞定” 的精斗云APP在深圳正式发布，这是它的又一次探索与尝试。好的一面是，在功能上精斗云APP目前并没有垂直竞品，而坏的一面是作为该领域第一个吃螃蟹的先行者，前途充满了未知和挑战：在求新求变需耗费大量成本的时代，企业家们会积极拥抱这个前卫的产品吗？等在眼前的到底是一条无人拓荒的荆棘之路还是一骑绝尘的畅通之旅？精斗云APP在这个时间点发布内外部的条件又是否成熟？

一、精斗云APP，是行业和市场发展使然？还是金蝶基因先导下的必然？

在“双创”背景下，伴随着互联网成长起来的85、90后已逐渐成为创业的主流群体，作为互联网原住民，手机已然如同手足一般成为了他们“身体”的组成部分，更是成为日常工作的重要载体和平台，移动端仍将是企业云服务应用的主要入口。虽然不少云服务商也紧抓移动化办公趋势，但无奈天赋有限，后天道行也不足，做出来的产品单一、纯粹，比如有的只是单纯记账，有的只是单纯进销存，并不能同时满足生意管理、移动办公和内部沟通等需求。加之数据冗余、拓展不够灵活，对于追求办公形式高效、便捷、集成的年轻企业人来说，这些并没有触及到他们的痛点。而精斗云APP恰恰是为解决这些痛点而生，同时拥有生意管理+移动办公超强功能也就仅此一家了，此举也印证了精斗云构建小微企业一站式云服务平台的战略雄心。

另一方面，在金蝶内部，云生态的触角也在不断整合、协同。当然，良好的化学反应是这一切的前提，幸运的是，金蝶20多年的行业沉淀和优秀人才储备为良好的化学反应提供了坚实基础。精斗云APP正是由以往的精斗云和一些轻应用整合、优化而成。换句话说，精斗云APP在诞生之前其组成元素早已布局稳妥，就好比一个厨师做菜，之前的食材均已准备好，想做哪道菜只需信手调用即可，效率大大提高。这是金蝶云生态协同能力的体现，对于它前瞻性把握时机具有重要意义。有了这个能力，金蝶包括精斗云可以从发现市场需求到做出反应实现时间最短化，这也就不难解释金蝶云服务为何连续多年位居行业前列了。可以说，精斗云APP的推出也是金蝶云生态在移动化办公道路上的抢先占位之举。

二、从“为用户提供什么”到“懂用户真正要什么”，产品化“被动”为“主动”

以前的思路是“用户需要什么办公工具”“我们就为用户提供这个工具”，但也仅仅停留于表面，并没有进一步思考“用户真正需要什么”，用户其实真正需要的是办公工具背后带来的一系列服务和好处，比如提升效率、省去麻烦、节约时间等等。除了打包集成多个功能，为用户提升效率的好服务外，精斗云APP还提供了“沟通协作”的服务，成功化“被动”为“主动”。比如精斗云APP集成了分角色精准看板，可为不同岗位员工精准推送企业相关业务数据，让企业全员可围绕企业目标和客户需求高效协作。又比如：提供即时沟通+信息分享，满足企业内部沟通协作的需求，为小微企业提供通讯录、即时消息、签到、语音会议、工作汇报、企业云盘等移动办公应用。显然，精斗云APP赋予了用户沟通解决问题的主观能动性，大大提高了小微企业的办事效率。

精斗云APP提供的是一种服务，把多个“产品”组合在一起打包起来供用户使用，让用户节省自己选择的时间，而且无需来回切换，提升办公效率简直是水到渠成，体验实在上佳。在今天，移动办公日渐成为潮流，这对企业办公软件的应用也提出了新的需求。用户对企业办公软件的关注点从过去追求更多功能逐步转移到如何更好地提升办公效率。工作起来高效、自由、能解决问题才是目的，精斗云APP通过一站式“移动办公+生意管理，一个APP搞定”，击中了这个痛点。

三、云服务的下半场，打造标杆产品，这些基因不可或缺

随着移动化趋势变为现实，小微企业逐渐成为中国经济转型与升级的主力军，此次金蝶精斗云APP的发布，预示着云服务下半场的开始。其中，下半场的主角儿毫无疑问是小微企业和移动化。作为行业的先行者，精斗云APP优点颇多，给下半场的其他产品又将带来哪些借鉴和启示呢？

1、用“心” 洞察用户需求，不要为了移动化而移动化

移动化上面已经说了不少，一言以蔽之，云服务的下半场将是移动化软件的天下，这块蛋糕将是行业内各路兵马抢夺的重点。移动化并不是说把PC端的软件简单转移到手机端而已，而是要洞察用户的真正需求，更贴切用户需求、更契合用户使用习惯，给他们提供更便利、更简洁、更定制化的服务。比如，根据企业不同岗位角色，精斗云APP设置了查看不同数据的权限，老板、财务、销售、采购、员工，不同岗位看到的首页看板数据各不同，更贴合用户使用需求，让人感觉相当人性化。

2、向一站式生态型云服务平台靠拢

正如精斗云APP，一个APP内可以满足用户“生意管理+移动办公”多方面的需求，这是每个用户都喜闻乐见的。对他们而言，一站式意味着集成，集成高效、简便，试问：如果APP一个只是单纯记账，一个只是审批任务，长久以往从两者之间回来跳转得多花多少时间？再者，不同行业、不同规模的企业对云服务平台功能的需求存在较大差异，提供集成多个功能的一站式解决方案，不仅能降低开发成本和部署难度，还能更大范围满足用户需求，何乐而不为？

3、企业云服务的内部协同、沟通，这个刚需不容忽视

作为办公软件，打开相对低频，在使用习惯没有得到培育的情况下，很多员工仍然喜欢用微信、QQ交流工作传文件。如果不想办公软件成为摆设，就一定要加入内部沟通功能，这一点精斗云APP十分值得借鉴，它是基于云之家的即时通讯服务和移动办公服务，为小微企业提供通讯录、即时消息、语音会议、工作汇报等应用，强大的功能比微信、QQ之流专业、更适合办公，而且可以把员工们的注意力随时随地吸引到移动办公平台，促进全员密切参与重点工作，形成良好的沟通氛围和机制。

总结：在政策力挺、市场需求不断提升的大环境下，云服务市场未来仍可持续保持高速增长。作为云服务移动化道路上的先行者，精斗云APP在助推小微企业实现移动管理升级的同时，也将给同行带来莫大的启发，相互促进发展。从目前的形势来看，下一个爆发点极有可能出现在云服务的下半场——“移动化办公”，而“小微企业”将成为中国经济转型的主力军，与两者密切挂钩的精斗云APP，已先人一步布局，而且手握两张“趋势牌”，其发展前景和空间不可估量！

曾响铃，作家，资深评论人,2016年度十大作者，TMT新媒体“铃声”创始人，[移动互联网+ 新常态下的商业机会]作者，钛媒体、虎嗅、i黑马、创业邦等近60家媒体专栏作者，《商界》等多家杂志撰稿人。微博账号：科技向令说，微信号：xiangling0815。

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