iOS 13.2致部分HomePod变砖,苹果撤包
苹果于今日凌晨发布了iOS 13.2版本系统更新,iPhone以及HomePod可以免费升级至最新版本系统,至于iPad,已经没有iOS了。对于iPhone 11系列而言,新版本系统终于带来了Deep Fusion功能,能够提升三款新iPhone的相机拍照表现;对于其他iPhone用户来说,新版本系统用户可以决定是否向苹果发送Siri交互的音频,并且新增部分emoji表情;对于HomePod来说,则是增加了多用户切换功能。
虽然本次iOS 13.2系统版本更新带来的功能足够吸引用户升级,但是,对于部分HomePod用户来说,本次更新却带来了噩梦般的体验。据外媒Apple Insider报道,有部分用户表示新版本的iOS 13.2系统和HomePod出现了兼容性问题,使得更新系统之后的HomePod出现不断重启,以至于设备无法使用。据遇到这个问题的用户表示,尝试执行出厂设置等方式之后,相关问题并不能解决。
除了循环重启的问题之外,也有用户遇到了无法和HomePod进行匹配的问题。更新至iOS 13.2版本之后,部分用户遇到了Siri不能正常运行的问题,尝试从家庭应用删除HomePod配对之后,手机再也无法搜索到自己的HomePod,并且从其他iOS设备处也无法检测到音箱的存在。这个问题似乎也无法通过重置HomePod进行解决。
目前,已经有不少HomePod用户通过reddit以及Twitter等网络平台反馈了类似的问题。对于遇到这个相关问题的用户,reddit网友“VALIDNULL”表示,苹果支持客服代表表示会给用户更换设备,因为目前尚不存在软件解决方案。
对于HomePod遇到的软件更新问题,目前苹果已经停止了新版本系统的推送,也就是撤包了。后续版本更新的具体时间目前还不得而知。