【乐益行·钦州】钦南区镇（场）社工站督导：感同身受，服务更贴心

11月19日，钦州市乐益行社工中心督导李宏海对钦南区久隆、那丽、犀牛脚、丽光场、那思五个社工站开展个别督导。

那丽镇社工站正在跟进一个残疾服务对象的个案工作，打算将刚申请到的一个轮椅给服务对象送过去。乐益行社工提出疑问，“我们送轮椅给案主需要注意哪些事项呢？”李宏海督导回应道：社工要熟悉轮椅的性能，最好是亲自体验坐一坐轮椅，深入了解使用轮椅的注意事项，并给服务对象说明清楚。只有感受到服务对象的感受，社工服务才能走进服务对象的生活中。

犀牛角镇社工站对工作汇报PPT的内容、中期评估报告的撰写技巧存在疑问。丽光场和久隆社工站社工就活动方案设计及活动执行提出咨询，李宏海督导先查看驻站社工撰写的活动方案，然后从活动理念、活动内容安排、活动流程等给予针对性建议。

那思社工站社工发现资源链接困难，原因是那思站点地理位置偏远，外部社会组织不愿到那思镇参与服务。李宏海督导鼓励那思社工站多从本地资源想办法，同时鼓励社工自行学习安全教育、心理健康教育等方面的知识，向人们传达安全健康的意识。此外，需要多与其他站点的驻站社工交流合作，以多种方式拓展资源，开展服务。

此次线上个别督导持续了一天，达成了几项工作：一、社工有计划统计服务数据，如期完成乡镇（街道）社会工作服务站服务数据统计及报送工作。二、PPT的准备，中期评估报告的撰写，档案资料的整理完善，中期评估事项开始筹备。三、各站点的工作疑问得到解答，工作士气提升。

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作者：杨秋凤

排版：杨双齐

值班：王雨薇

审核：王静