心态、领悟、储备加7个关键字:让你成为写作高手和办事能手
心态、领悟、储备加7个关键字
——让你成为写作高手和办事能手
每个单位都需要公文写作高手,显示出这些同志的重要性。作为公文写手或材料人员,既要在文海中畅游进步,其中有苦有乐,有悲有欢;还要充分利用这个岗位的特殊性,迅速成长,过程中有一些彷徨不安、焦急的等待。作为过来者谈几点体会。
一、做到三个熟悉,保持平静心态
(一)熟悉写作是一个长期过程。任何一项复杂的专业技能的熟练掌握都逃不开“一万小时定律”,有一定基础写作能力的人成为1个成熟的材料人员可能要快一点,但也难以在1年内成熟,至少得把常用的公文都得写个几遍才行吧。此外,需要长期反复写,这种写的感觉才会常在,你才能够最快的记起、找到适合的词句或内容。
(二)熟悉工作是一个长期过程。写文章与其说是写字句段落,不如说是在写工作,对于党委政府、大系统的材料人员要了解方方面面的工作是不容易的,这要求你熟悉各部分的职能,充分利用政务信息等时刻了解各部分的工作情况,这至少需要1年时间来清晰构建你所需要的框架,后面的时间再分析每年工作的不同,加以完善就行。
(三)熟悉领导意图也许是个长期过程。一般材料人员都有个体会,刚进入岗位时,领导总是改得多,问得多,到最后仿佛都不满意;慢慢的,到了某个时间点,领导基本上不怎么改了,或者小小改动就满意了。那么这个时间点的到来,对于每个人来讲都是不同的,往往感觉难以与领导达成默契,也许个别人永远碰不到这个点。要想来得快一点,除了加快以上两个过程,还需要注意以下三点。
1.注意记录上级长期强调的关键词、工作理念、概括性语句。材料中要常用,每一项工作可能都有这些关键词句,但加起来不会超过1000字吧。
2.注意领悟领导的工作意图。在材料中要凸显,如:领导安排材料时,表露出对某项工作的不放心,那你就得在材料重点强调,把握好关键点;指出应当建立某项机制,那就得在材料中安排给相关人员来完成。
3.注意在写作之前先沟通。有些人认为领导安排了就先干嘛,领导没得那么多时间来商议。其实不然,写作一些重要材料时,一定要事先主动找时间先沟通,一旦没把准方向脉络最后还是你的错,还是你加班改,更会留下不好的印象;最好是在安排时就不厌其烦地问清楚,最好是把框架罗列出来。待你非常熟悉写作、熟悉工作、熟悉领导之时,沟通过程会越来越短的。
做到三个方面都熟悉是个长期过程,这提醒想要跨入写作岗位的同志,一定要心态平静、静待佳果。
二、做到心中有数,构建“三个素材库”
很多写文章的同志总是苦于不了解实际工作情况、没有充分的素材资料。其实只需要有“三个素材库”。
(一)一个总体库。这来源于两个方面:一是快速熟悉以往3—5个年度的工作总结,记录框架、关键词、任务指标等。二是快速熟悉年度考核指标及细则中提及的重要文件,考核的往往是重点工作的框架。以上两个方面构成你的总体库。
(二)一个动态库。要时刻收集素材,最好是通过政务信息的时段,如果不是本人负责信息要多看多记相关简况,重点关注重点工作推进情况、工作成效、特色做法、典型案例,分类保存,形成一个动态库存。同时,通过调研报告、会议交流等方式也可以丰富这一库存。
(三)一个借鉴库。一是注意经常收集各类优秀经典文章,形成借鉴库,文思堵塞时翻翻看看常常能够带来灵感,大家也可以把利用一些APP收集电字资料。这里优秀文章还包含国家级一些纲领性会议讲稿,往往是一年甚至五至十年某项工作的根本遵循,拿不到讲稿就注意收集新闻通稿。此外该库存还要包含一些好的词句、警句、标题框架。
三、做到重点突出,谨记“三个不要”
一般写文章时,还是需要临时收集资料,结合“三个素材库”,就能开始启动写作,同时要谨记“三个不要”
(一)不要面面俱到。部门的总结材料或区县向省、市报告的总结一般不要超过2000字,经验交流不超过1200字,有特殊要求除外。总结就是写主要工作成绩,不是“眉毛胡子一把抓”;经验材料更是重点写特色的有效的做法和成效,主要介绍亮点。
(二)不要平铺直叙。有些公文总是流水账,空话、套话、废话多,看完如同“喝里一杯白开水”,没有亮度。要想吸引读者关注,留有余香:一要写好标题,可以尝试用问句、比喻、高度概括等方法拟定标题;二要写好文眼,文眼可以在标题中凸显,或者是在引言中阐述,提出理念、路径和最重要的成效,这往往就是文眼;三要打好框架,结构要紧凑、逻辑清晰,框架是“一二三级标题”和题目一起构成,这需要多积累,有一个自己的素材库,结合材料需要灵活运用;四要充分凸显本地做法、乡土经验、典型事例,做到“下接地气”。
(三)不要只说自己。不要仅仅说自己的工作,好像与上级无关一样,对上的材料往往是一个上下互动沟通的桥梁,用好了事倍功半。一要有高度。在恰当之处点出上级对汇报材料中重点工作的决策部署,最好写明上面的“理念、路径、模式”,但不能照搬太多内容,达到“上接天线”的目的就行。二要有深度。要透过现象写出本质,认真分析风险问题、成果成效,深入挖掘典型案例,总结出措施的条条道道,自然会有深度。
四、做到协调有度,做事要有高标准
一个单位的笔杆字,一般也不是单纯写文章,还是会有其他事务性工作。为人处世低调一些,不要授人以柄。对自己的工作一定要有高标准:早、快、细、实、好及总结、汇报,共7个关键词。
(一)早。一是早计划。对自己负责的工作要有计划,年计划体现重点,把能够明确的任务完成时间分到月,月计划要把任务分到周,周计划写明每天要干的事儿,天计划心里要有数。二是到得早。建议上班早到20-30分钟,早点思考一天的工作,避免慌忙慌乱。三是早收集。多设想下一步工作,多看上级部门、党委政府对相关工作的会议部署或新闻发布内容,收集有用的资料,往往能够起到意想不到的作用。
(二)快。一是反应快。反应这个东西依靠的不单纯是聪明,要长期积累丰富知识、经验和技能,这样才能真正做到反应快。二是做得快。对手头工作一定要分得清“轻重缓急”,当然对不同领导安排的时间上有冲突的工作,要妥善协调,实在不行只能加班,只有先做急事、要事才快得起来。三是快反馈。任何领导亲自安排的工作,一天完成到某个阶段或是否遇到困难都要反馈,给个说法。
(三)细。一是检查自己工作要细。梳理材料、汇总资料要反复检查是否漏项,尤其是要拿给领导过目的东西。二是资料存放要细。除了纸质资料外,现在电子资料的存档越来越重要,务必按照“时间顺序”“空间位置(不同文件夹)”相结合的方式,形成自己固定存档格局,要能做到任何人查资料,你只需要按着脉络告诉他,他就能找到资料。三是归类归纳要细。这一个要求要体现在工作中的方方面面、时时刻刻,任何一个时间尽量有这样的思维,便于指导自己把工作干得更加清楚。
(四)实。一是任务下达要实。做任何方案、文件都要想到能不能落实,把握不准时一定要多问多调研多思考,确保能够起到效果。二是过程跟踪要实。很多工作想得再好,随着时间、环境的变化会出现落实不了、落实在表面的情况,这要求大家要多跟踪问效,在过程中加以调整策略措施。三是结果总结要实。往往就是收集资料、撰写材料的事情,收集资料要分门别类、齐全不漏,要全面阅读资料、不清楚的要了解,这样才能确保真实总结实效。
(五)好。好主要是只结果要好,确保结果好首先要做到“早、快、细、实”,同时要好好打造结果,但不是造假。一是打造代表点位,二是完善必要的档案资料,三是写好汇报材料或制作小视频,不需材料的要有腹稿及时反馈。
(六)总结和汇报。要建立自我总结提升的习惯,事情做完要复盘,全面工作进入某个阶段要复盘,年底要深刻总结,总结的内容包含工作面上的进度、成效、问题,也要包含一年来所学所知所悟,能固化的要固化下来。总结好了一般会有一些疑问,要多与领导汇报,尤其对于年纪较长的领导,既要当领导又要当长辈来汇报,都会让你受益匪浅。