养成这3个习惯,管理不再是难事!
大家好,我是刘sir。
想要成为一个优秀的管理者,除了过硬的工作能力外,还应该具备这3个良好的习惯——审慎、真诚、开放。
这3个词看起来很简单,但很少有人能做到足够好。
我们先来说第一个关键词:“审慎”。
要做到审慎,就要学会不轻易表态。
否则,祸从口出、言多必失,你轻率的表态,会在不经意间挥霍掉自己的影响力。
很多人在工作中不那么注意细节,不够谨慎,处事随意。
大家仔细想想,如果你遇到一个心急火燎、朝令夕改的领导,领导带着你东打一枪,西放一炮,你会感觉到安稳么?你会信服这样的领导么?
职场中没有人会信服一个朝令夕改,不重视制度,每天让团队疲于奔命,团队氛围不安稳的领导,这样的领导在团队中的信服力自然会一点点被消耗。
要知道,一旦成为领导,你无意间说的每一句话、做的每一件事都有可能会影响到下属。
脑子里临时迸发出来的那些idea,如果我们仔细推敲,可能会发现十个想法里有九个并没有实操的价值。
所以你的任何想法、任何棘手的难题,张嘴和下手之前,我们都要认真推演。
从逻辑层面让自己做到心中有数,理清楚到底能不能干,该怎么干。
越是成功的人,他们往往越待人大度,说话宽厚,言语间处处令人如沐春风,备受尊重。
就比如说中国商业领军人物柳传志,他说话从不摆架子,一位《中国经营报》的记者曾经这么评价他:
“我曾多次采访过他,他从不敷衍,回答每个问题都会认真思考、慎重表达。”
企业也是如此,很多明星创业家,在取得一定成果之后,就容易陷入无所不能的陷阱当中;
过度自信,想法超前而扩张无度,导致资金周转出问题,把企业推向高风险的边缘,甚至走入绝境。
只有极少数企业能在危机中存活甚至再度腾飞,那些消失了的企业与生存下来的企业的差异在哪里呢?
就是看企业能不能坚持审慎的经营。
要知道,对手不是被你打败的,不败意味着胜,不折腾有时候就意味着赢。
稻盛和夫就主张谋求“慎重坚实的经营”,他创立的京瓷产业的发展并不是一帆风顺的,中间遇到过各种各样的经济变动。
但他说正因为他谨慎的经营风格,构筑了稳固的经营基础,才让京瓷在全年结算上没有出现过赤字。
所以我们不要轻易表态,不要轻易挑起争端,特别是管理者,要做到慎重表达、慎重决策。
在公司里,上有高管,下有员工,中层管理者作为公司的主力,该如何管理好团队,向上负责,向下达成员工的目标,实现我们最核心的价值呢?
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第二个词是真诚,你用情待人,别人才会用心做事。
很多管理者特别容易陷入一种误区,就是在下属没有完成好工作时,领导从未考虑是否是自身的问题,而是习惯性地认为这是下属的能力问题。
于是,想办法约束下属,去制衡下属。
以期望换到得力的人来干应该干的事,结果是把得力的人换成了越来越没法干事的人。
这能解决问题吗?反正我不相信。
人的本性都是习惯于高估自己,低估别人。于是总为自己辩解。
作为领导者必须要克制这种自私的本能,多为他人着想,多理解他人,真诚地与对方沟通。
举个简单的例子,比如说公司员工的考勤问题,规定9点打卡上班。
可是大家总不准时到岗,于是为了提高出勤率,管理者就想用一些奖惩的制度来约束大家。
从出发点的角度来说,这本身没错。
但是如果不重视说明原因和做好思想传达工作,直接一条通知完事,就容易适得其反。
把下属放在我们的对立面,可能还会造成下属抱怨,抱怨环境、抱怨公司。
好的方式是,涉及到人对利益的事情,要尤其重视。
不仅在制度层面进行完善,对人有要求,还要重视软性的共情,让下属能充分理解。
很多时候,如果我们觉得下属不行,达不到自己的要求,学会主动迈出一步,试着站在对方的角度多想几步。
责人之前先责己,用心坦诚的深度交流,是解决困扰的有效途径。这也是为什么说,管理者很多的工作就是沟通。
管理者一定不要把自己定位成发号施令者,否则管理只会越来越累。
要懂得真诚地去沟通,遇到问题调动他们去思考,然后一起去探讨,这样才能更好地解决问题。
只有你用情待人,别人才会用心做事。
第三个词就是开放,保持开放性,别让管理制造信息壁垒,从而导致内耗。
任何企业都可能存在或大或小的封闭结构,造成很多信息不对称。
有些管理者为了体现管理层级的差异来制造信息的壁垒,结果把管理变成了无端的内耗。
比如说每个公司应该都会有各种各样的微信群。
实际上除了一些必要的部门交流群和特定项目协作群,很多的群是没必要的群,要知道“如无必要,勿增实体”。
而且,没必要的群也容易给人造成认知混乱和信息壁垒。
让更多的人不知道哪些话到底在哪个群里说比较好,也就导致了有些话我们已经跟人说了,实际上有的人并不知道;
或者是你不嫌啰嗦,在这个群里讨论了一遍,又是大多数一样的人在别的群里再听你唠叨一遍;
还让很多人因为分不清哪个群里聊的是重复的还是有更重要的信息,就干脆很多信息都不看了;
还有的管理者,本来直属领导也可以直接在的群,又自己再拉一个群,导致很多的沟通,该领导知道的变成了不知道;
自己本来应该起到的上传下达的工作,变成了为了上传下达而上传下达。
由此可见工作中的微信群管理也是一门学问。
透过群管理也让我们管窥到避免为了管理而管理,别让信息壁垒导致内耗有多么的重要。
所以作为管理者,不要主动制造信息壁垒。
要尽可能做到信息同步,怎么做呢?
在这里我归纳成一句心法:上传下达,内外协同,能开放时且开放,如无必要,勿增实体。
总结一下,今天给大家分享了优秀管理者都具备的3个良好习惯。
一个是审慎,我们要做到审慎表达,审慎决策,
第二个是真诚,你用情待人,别人才会用心做事,
第三个是开放,上传下达,内外协同,能开放就尽可能开放。
好了,今天的节目就到这里了,大家听完本期节目有什么心得和感受,可以在评论区留言,跟我们70万听众一起探讨哦。