高情商职场人的4个说话之道,你知道几个?
职场是一个复杂的圈子,在开展个人工作的过程中会跟形形色色的人打交道,而一个人的发展不仅看个人能力,更多的是为人处世的方式,对待别人要付出真心,诚恳待人,还要注意说话之道,但很多人总是为自己开脱,觉得自己说话太直,但说话太直接很容易伤害到别人,更容易得罪别人,这是一种不考虑他人感受的低情商表现,说话之道更是为人之道,在职场中表达自己观点时,一定要有谦虚谨慎的态度,不能把自己的观点强加于他人,要懂得己所不欲勿施于人的道理。
【1】不当杠精
杠精的意思是说,不管别人说的是什么他都先反驳了再说,先挑刺了再说,为了反对而反对,通过挑刺别人来显露自己的优越感,其实杠精是一种性格上的缺陷,从根本上来讲是说一个人自卑的表现,杠精不仅逞口舌之快,更是一种从内而外的发泄,如果养成杠精的习惯,很容易没有朋友、没有前途,所以不做杠精是职场人的基本美德,不说一些让人膈应的话是高情商职场人都会避免的行为。
【2】讲话留有余地
职场上最忌讳的就是无论什么原因都不要把事情做绝,把话说绝了,一旦把别人得罪死,伤的最重的那个永远是弱者,职场上的冲突大部分都是因为工作,在做事的时候留有余地,做人留一线,日后好相见,成熟的职场人不会轻易的做出承诺,以免做不到而影响自己在同事心中的形象,成为一个不靠谱的人。
【3】讲话有分寸
开玩笑在很大程度上能够活跃气氛,舒缓神经,能够缩短人与人之间的距离,这对于缓解日常紧张的生活节奏与工作压力有很大的好处,而且有幽默感的人更容易吸引他人,但任何事物的存在和发展都是有度的,开玩笑也要适度,要因人、因时、因环境、因内容而定,开玩笑一定要注意内容的选择,要做到既能够引人发笑,又不影响互相之间的友情。
【4】善于倾听
倾听是最好的沟通方式,但在沟通之余最重要的是学会倾听,善于倾听的人有耐心、有虚心、有爱心,在人际交往方面一定是成功的,倾听是一种本领,是一种能力,更是一种素养,一种道德,与人交流时先倾听对方的观点,再发表自己的看法,是对别人的尊重也能给自己思考的时间。
人要表达意见或者想法时都会从嘴里说出来,人的嘴巴是心灵的大门,如果这道大门防守不严就会惹大麻烦,知分寸懂进退,每个人都有一条自尊心的红线,我们在开口说话之前,一定要站在对方的立场换位思考,无论处于什么年龄阶段、什么职位,不会说话人将会处处碰壁,不会处理人际关系,遇到的麻烦会比其他人要多得多,职场也是如此,无论与谁说话,目的是让别人听得懂,适得其反就不如不讲,谨言慎行终生受益,说得妥当比说的对更有效。
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