世界级营销大师刘克亚营销体系之6:设计你的商业系统化流程
我们发现有了商业模式可以让营销横轴变得更加精彩,我们发现只要有了健康的营销横轴,我们才可以演绎比较精彩的商业模式。如果没有健康的横轴,没有人愿意花现金去购买我们的产品。
所以那样的商业模式是虚无缥缈的商业模式,那只是空中楼阁。正确的商业模式是以产品为核心,有了产品,有了别人愿意花现金购买的产品,商业模式才能成立,那么今天我们继续完善克亚营销导图。
我们说商业模式解决了什么?解决了如何借力。借力大家的资源,借大家的资金,借大家的人才,借大家的产品和客户,大家一起来赚钱。
通过这种模式的设计,尤其是这种分配机制,如何分配责任,如何分配利润,利益的机制,把大家捆在一起,形成一个生态圈,形成一个系统。然后让大家在这个圈子里,每个人干自己乐意干,愿意干,善于干的事,每个人得到自己应得的报酬和利益,这是商业模式解决的问题。
那么接下来我们要看到的是什么?我叫做系统化,系统化解决了什么问题呢?
系统化解决的是我们企业或者个人等创业者,如何打造一个让我们事业正常运转的生态系统,或者叫生态圈。这个生态圈如何能够持续的赚钱,如何能够全自动赚钱。
那个系统能够很好的分别出我们企业和买卖最大的区别,买卖可以做一单是一单,企业必须是持续的赚钱,必须不断赚更多的钱。企业必须能够成长,所以对企业来说系统化,能够全自动的赚钱,能够稳定的赚钱,能够持续的赚钱,长久的赚钱,是解决这个企业和买卖之间最大的区 别。
所以我们一定要把我们整个的流程进行系统化,整个的商业运作的运营中各个重要核心的元素能够系统化才行。假如说你能够把整个企业赚钱的机器系统化之后,下面就会涉及到我们的市场退出。
也许你想卖掉你的企业,也许你想上市,或者你不想做了,这个企业仍然有价值,在别人手里仍然可以赚钱,这才是健康的企业。
系统化要解决什么问题呢?系统化是解决我们整个商业模式中的四大核心要素。那么这四大要素分别是什么呢?下面我们来一一讲解。
一:生成
那么系统化的弟一要素是什么呢?是生成。
生成是什么概念呢?就是我们的产品的生产过程。在打造我们的商业模式中我们讲了,产品是整个赚钱系统的核心,没有一个别人愿意花现金购买的产品,那我们谈什么商业模式、谈什么系统化的打造,那都是空谈,那是不可能的。
所以我们产品的整个生成,为什么这里叫生成不叫生长,因为他有可能是服务,有可能是一个系统,有可能是一个平台。所以产品的生成过程必须系统化,这样我们的产品能够持续地被生产出来。
二:培育
然后系统化的弟二要素是什么呢?我们叫培育。
培育是什么概念呢?培育就是培育客户,我们从克亚营销横轴上就可以看到,就是客户从不认识我、不了解我、不信任我,到认识我、信任我、了解我,到成为我们的铁杆粉丝,这中间有一个过程。这个过程叫培育,也可以叫销售流程,也可以叫培育流程。整个客户的培育流程必须能够系统化。
三:分配
然后系统化的弟三要素是什么呢?我们叫分配。
分配是什么呢?我们说我们的商业模式,是拥有不同资源的人合作,或者我们叫资源整合。那么在这个商业模式中,有的人拥有客户,有的人拥有产品,有的人拥有资金,有的人拥有人才。大家合起来形成一个生态圈,每个人有每个人的责任,每个人有每个人的利益。
那么每个有都有相应的责任和利益的分配。这种分配的机制非常重要,如何分配责任,如何分配利益必须系统化,否则这种合作就不可能持久。如果我们赚钱机器、或者说我们的商业运作要稳定持续的赚钱,必须把分配的机制,责任和利益的分配机制能够系统化。
四:传播
然后系统化的第四个要素是什么呢?我们叫传播。
那最后要解决一个很重要的地方呢,叫传播。什么叫传播?不管是我们的品牌,还是我们的定位,还是我们的思想,在移动互联网时代能够全自动的对外传播。
如果我们解决了传播的问题,就解决了不断吸引新客户的问题。企业有了不断吸引新客户的能力,企业就能够不断的良性运营。如果我们可以把传播这个重要的环节,变成一个系统化的因素,那么企业就能够全自动的运作。
总结:
所以系统化最重要的要解决四大核心,一个是产品的生成过程,一个是客户的培育过程,然后是合作伙伴的责任和利益的分配机制,然后最后我们的品牌思想和定位的传播机制,如果这些东西可以系统化,整个企业就变成了一个非常重要的全自动的赚钱机器。
所以现在我们看系统化在这里所起的作用,现在我们看克亚营销导图已经有了横轴,已经有了纵轴,大家已经看到了商业模式和系统化如何和营销巧妙地结合。
那么下一节课,我想把所有的这些元素再放在一起,再从一个俯视的角度,我们看一下整个克亚营销导图横轴和纵轴,如何带着这个克亚营销导图去纵横商海,去纵横营销世界。如何让我们看清楚机会,看到赚钱的巧妙策略。
OK,那就这样,下一节课我们给大家做一个最全面最系统的总结。