由于2020年疫情期间线上买菜需求的激增,也使得一众相关行业迎来了风口期,而在这其中,社区团购领域更是吸引了包括美团优选、橙心优选、多多买菜等平台的先后落地。但就在去年下半年随着相关监管的加强使得价格战、补贴战落幕后,就在日前生鲜电商头部企业纷纷上市的情况下,社区团购赛道却遭遇了完全不同的境遇。7月6日,同程生活创始人何鹏宇发布公开信称,该平台将进行战略转型调整,并启用新的品牌"蜜橙生活”,围绕团长 ( KOL、KOC )进行供应链的创新。但就在改名的第二天,鲜橙科技发布公告称,“几年来因经营不善,虽经多方努力,但仍然无法摆脱经营困境,公司决定申请破产。”作为社区团购领域的破产第一案,此时自然也引发了外界对于其“猝死”原因的关注。毕竟在激烈的市场竞争下,相比于有巨头做背书的平台来说,中小企业在资源方面显然很难以与之抗衡,而在如今社区团购领域市场格局尚未明朗的情况下,中小平台又将何去何从。
前脚更名、后脚破产,同程生活的这番操作显然也让外界产生了诸多的疑惑。事实上在社区团购赛道,同程生活并不是名不见经传的“小鱼小虾”,根据公开资料显示,同程生活是同程集团于2018年8月上线的社区团购品牌,曾与兴盛优选和十荟团并称为社区团购“老三团”,同时也是最早进入这一赛道的企业。截至2020年9月同程生活共完成8轮融资,总额达数亿美元,投资方则包括腾讯、贝斯塔曼亚洲投资基金等。所以其上线还不足三年的情况下就走到破产的境地,无疑有些令人出乎意料。事实上同程生活在社区团购赛道尚未进入风口期时,就已经吸引了资本市场的关注,并在去年完成C+轮融资后跻身独角兽行列。根据何鹏宇此前透露的信息显示,2020年年中同程生活就已进入良性发展阶段,前端履约盈亏打平。然而巨大的市场容量,也使得在这一领域先入为主很难成为优势,随着其他互联网行业巨头在2020年蜂拥而,也给整个市场带来了诸多的变化。并且有知情人士透露,同程生活在2021年就遭遇了单量的大幅下滑,相比高峰期甚至已跌去60%以上。在企查查公布的《2021上半年社区团购投融资数据报告》中显示,2021年1-5月社区团购赛道仅有8起融资,同时资本的走向也愈发倾向于更具竞争力的头部平台。而在自2013年到2021年5月,整个社区团购领域的融资额度排名中,同程生活也凭借着22.13亿元的成绩排名第七。但在宣布破产中,同程生活因为有逃避债务之嫌,也被外界认为或是恶意破产。有消息显示,该公司在发布破产声明前,拖欠供应商货款的同时仍在要求进行供货,且在此后不承认与供应商签订的债务清偿协议。事实上此前还有消息称,2020年同程生活方面曾与阿里、京东等企业洽谈收购事宜失败,并且在决定转型前也与包括字节跳动在内的企业进行过沟通,但最终同样未能成功。
事实上在发展初期,社区团购的用户运营还仅存在于社交平台的社群中,依靠团长个人与群内消费者的沟通,即可达到交易促成的目地。也就是说平台在解决好货源与配送的情况下,仅需团长的沟通即可打通后端的消费链,而团长所能够覆盖的人群越多,销售量自然而然也就会逐步提升,因此门槛并没有太高。然而社区团购领域的不断繁荣,巨头涌入后价格战也随之打响。但去年9月市场监管总局出台新规,要求互联网平台要严格遵守“九不得”,其中第一条就是不得“低价倾销”。并且针对社区团购平台低价倾销的问题,市场监管总局还曾表示,“下一步,市场监管部门将及时研判掌握社区团购市场动态,加大对互联网平台的监管力度,密切关注并严肃查处社区电商领域违反《价格法》、《电子商务法》等法律法规的行为”。这也使得在激烈市场竞争中频频出现的价格战,被画上了句号。当商品价格无法再做文章的情况下,围绕着用户体验,例如商品品质、物流速度,以及配送方式等方面,也自然就成为了各社区团购平台发力的关键,使得原有入门槛不断被拔高。这其中,美团方面借助于自身的配送体系、阿里方面借助于供应链等方面的优势,开始营造业务端的“护城河”。所以如今在外界看来,同程生活绝不会是这一市场竞争中大战中倒下的最后一家,未来洗牌也或将被加速。
随着行业格局的逐渐形成,此前跟随风口而大量兴起的众多社区团购平台,在面临市场环境瞬息万变的情况下,首先显然需要思考如何才能活下去。而在当下资本越来越多地流向头部平台时,如何建立业务端的“护城河”,也或将成为社区团购平台在这一风险与机遇并存的情况下继续前行的保障。而对于未来的发展有观点认为,由于社区团购本身属于地域性质的市场,所以中小平台可能仍有崛起的机会,但事实上可能并非如此。如今,社区团购赛道还处于快速扩张与高速增长阶段,悬在每位参与者头上的依旧是资源,无论是供应链、配送体系,还是连接用户的团长,无不需要更多的资源来完善。所以无论是已经申请破产的同程生活,还是对于目前尚未“依附”在巨头之下的其他社区团购平台来说,在整个赛道还没有任何一家平台能够实现盈利,并且资源不断向着头部平台靠拢的情况下,中小平台的机会显然已经不会太多。而随着破产第一案的出现,未来整个社区团购领域的发展也或将进入新的阶段。
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