【文化旅游】如何通过文创产品打造景区大IP?
【广振按】 如今的旅游景区要想单纯靠门票赚钱越来越难了。面对逐年上升的营销指标和运营成本,景区如果过于依赖门票收入,必然要求门票上涨,而这一举动又会阻碍游客的脚步,造成恶性循环。要想跳出这一“怪圈”,势必要挖掘景区收入中的其他部分——二次消费。
在当今旅游景区,二次消费的主力军就是文创,文创IP产品几乎成了标配,但一些景区为了文创而设计文创,与景区文化属性不匹配,商品不像商品,文化不像文化,对这些景区来说,文创产品开发成了花钱赔钱的累赘。那么,好的景区文创IP产品有什么特点?如何做好旅游文创?
近年来,在文旅融合的背景下,文创无疑能争取更大的生存空间,传承历史文脉,凸显景区特色,文创赋能激活景区发展新动能。
于是乎,文创产品开发逐渐被博物馆、各级政府部门、社会各界创新人士乃至大众消费者所重视。可以说,文创是大众审美观念的标尺,文创产业繁荣说明民众对审美的诉求越来越强烈。
文旅融合背景下,景区文创产品不但是景区营收增长的重要方式,也是提升景区整体的品牌、价值和口碑的最佳途径之一。然而,经过横向的比对、调查,我们可以很直观的了解到,国内的文创产品千篇一律,旅游文化产业发展亦是如此,出现了“全国古镇一个样”的尴尬局面;文创产品形式亦是如此,同一个物件,换个图片、换个地名就成了另一个地方的旅游纪念品;大量身形相似的钥匙扣、明信片流入市场,侵入各类不同的文化、民俗风情之中;贴着不同图案的胶带、卫衣、帆布包等同质化产品蔚然出现在了不同的景区。
“审美一致化”让许多景区陷入瓶颈,文创产品不仅缺乏代表性和独特性,亦没有给游客宣传体验到本地特有的历史文化,而如何达到代表、独特,转一圈之后,又不得不回到当地的历史文化当中寻根溯源。
那么好的景区文创IP产品有什么特点?
1.文创IP产品要自带流量、产生赢利
文创产品设计过程中,不能只有创意、美观大方,还需要了解景区的游客属性与喜好,还要考虑文创产品生产出来后销量如何。
景区在与文创设计公司合作时,可以采用收益分成、风险共担的模式。让设计公司承担市场部分,有助于文创产品设计师在考虑“创意”的同时兼顾市场需求。
文创IP产品是景区专属的旅游纪念品,也是景区赢利的独特产品,所以文创IP产品的重要特点之一就是要“自带流量、产生赢利”。
2.没有文化故事的文创IP产品只算是“很捞”的旅游商品
文化故事是文创产品最重要的“IP”,而且文化故事一定是与景区本身属性一致,是一种文化内核的延展,游客在体验景区中通过购买其文创产品满足文化的归属感,不仅如此,还能把这种旅游乐趣通过文创产品带回家,分享给亲朋好友等。
3.会心一笑的创意是文创IP产品的重点
旅游很重要的一个意义就是让人心情愉悦,而文创IP产品无论其设计如何独具特色、创意美观,最重要的一点是要有亲和力,让人会心一笑才能产生购买冲动。
在游客心中,一个优秀的文创IP产品,既具有产品实用功能性,更重要是要蕴含其精神文化与创意时尚的外观,才能带给人生活的便利与文化的认同归属感。
因而,景区文创产品设计也逐步成为景区营销中重要的载体。不仅如此,景区文创IP产品的重要作用还要制造话题,通过文化+设计创意的融合,形成口碑相传的效果。
如何做好旅游文创?
1.超级IP孵化,打造消费吸金力
“小猪佩奇身上纹,掌声送给社会人”,去年年初,不少人的朋友圈被一只长得像粉红色吹风机的小猪佩奇给占领了,大家都很开心地在朋友圈晒起小猪佩奇玩具手表,尽管看着只是一个看起来像手表的玩具糖果盒。
小猪佩奇”的经营方凭借爆款IP赚得盆满钵满,所属的英国Entertainment One(以下简称eOne)公司在2017年上半年的强势增长,主要也受益于中国市场的迅猛发展的推动,在中国的授权和商品销售收入同比增幅超过了700%,这还不包括市面上各种未取得授权的商品销售,小猪佩奇已然成为当之无愧的移动印钞机。
现在是一个IP时代,好的IP具备替代性小、黏性更大、文化内容更丰富、商业模式更多元、变现能力更强的特质。
2.塑造自主品牌,打造重复消费力
我们在旅游消费时都面临过上哪买,买哪个品牌、哪个产品的困境,其困惑的背后是缺乏强认知的品牌。在情感消费时代,自主品牌打造变得尤为重要。国务院办公厅正式印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》,就加快推动旅游业转型升级、全面优化旅游发展环境,走全域旅游发展的新路子作出部署。《意见》提出旅游要“实施品牌战略”,着力塑造特色鲜明的旅游目的地形象,打造主题突出的旅游目的地品牌。
品牌代表消费者眼中形象,是对消费者承诺,所以景区在业态品牌上需要差异化规划和培育,塑造文创消费的品牌矩阵,通过长期运营,塑造品牌影响力和知名度,吸引更多的游客关注和买单。
此外,当品牌发展到一定阶段,可打破景区销售的瓶颈,构建立体的线上线下销售渠道,增加游客的重复购买力。
3.极致文创爆品, 打造消费引爆点
对于景区文创消费来说,最具价值的还是原创内容,这是未来景区消费更具有想像力的板块。所以这里定义的文创爆品不仅可以消费,可以形成景区引爆市场的载体,也可以增加游客的情感黏性,充当着维护客户关系的角色。
同时文创商品是景区在地文化的直接体现,属于景区可移动的风景,这就使文创商品成为旅游目的地体验的一个极好的补充和延伸。
以恭王府景区“福”为例,“福”字为恭王府评上国家5A景区立了大功。恭王府正是围绕着这个“福”字,找到了自己在旅游市场上的一席之地,并创造了一年1.2亿的文创消费收入。仅“福”字一项,便已开发数百种文化产品,功能多样,材质多样,形式各异。单一款产品牛皮壶,一年销售额接近1000万元,恭王府爆品开发模式成为景区二次消费的重要代表。
好的旅游文化创意产品须兼备以下特性:文化性、故事性、趣味性、创新性、实用性。5A景区旅游文创商品开始推出时,应先围绕景区核心的IP内容规划推出一个系列爆款产品或者必购产品,根据市场反馈再慢慢扩张畅销商品的产品线,一方面积累自主产品的设计经营经验,也可以借此降低过快发展自主产品产生的成本风险。形成文化IP为核心,创新单品引爆市场,横向延伸产品线的文化创意产品开发模式。
4.重构场景体验 ,打造消费主题空间
文创卖的不仅是产品,而是一种主题化的生活方式。
在品质旅游时代,消费升级释放的体验式购物需求,使得线下空间重新作为变现的入口被瞩目,而变现的路径必须通过多元化的消费场景来实现。从文创商业的角度,需要人、物、空间保持文化认知的一致性,才能一步步构建主题化空间的强大势能。
以日本茑屋书店为例,被称为文创商业的朝圣地,日本最大的连锁书店,这与其构建的极致的场景化密不可分。书店融入咖啡、饮食、亲子、宠物美容、文体和慢生活等多维度消费空间,并定位“生活方式提案者”,甚至还开发出了公园绿地,这俨然已经成了一个超越书店的文化生活空间,任何年龄阶层的人都可以在这里感受到一种类似“家”的舒适感。
传统文化融入时尚科技近年来,景区巧做文创产品,将传统文化与现代时尚科技结合。将文化产品应用到目的地的各个景区、城市流量聚集点、乃至于所有人的生活中,从有型的产品形态最终演变成无形的文化氛围。
5.以游客为中心,需求为导向
旅游购物市场形势在变、消费者群体也在变,而景区旅游商品却一成不变;目前5A景区以销售传统工艺品为主,这些商品远远脱离了现代人的生活方式,类似陈旧的设计形式难以让80后、90后主要目标人群买单。这些商品只能将其定义为旅游纪念品,而非真正意义的旅游文化创意产品。
所以说旅游文化创意产品的开发最终还是要回归游客潜在需求,只有需求与产品巧妙结合,做实用性强的文化创意产品,满足游客一直想买却买不到的东西,才能做到畅销。
6.文创赋能产业, 打造全域化消费方式
对于景区来说,文化必然是消费的核心,每一个景区的品牌、产业、业态都将围绕自身文化来构建消费内容。在缺乏主题文化的时候,单个消费环节难以形成互动,缺乏整体旅游消费聚集的动能,所以文化的革新需要创意来激活,赋能景区全域化的消费力。
随着旅游产业从“游玩”向着更健康更有深度的方向发展,旅游与文创产业融合已成为必然趋势。在打造景区消费时不能就景区做景区,要依托文创赋能,用全域化的思维构建景区内外联动的消费场景。如何在休闲旅游开发大格局中融入文化元素,凸显特有文化内涵,是一项重要课题。
旅游产业与文化充分结合,既要丰富文化旅游线路及文创产品,在旅游开发中赋予鲜明的地域特色和文化内涵,同时还要依托景观特色,深入挖掘文化精髓,不断创造、运用艺术手段将旅游项目展示或表演给游客,以增强游览的娱乐性和参与性。而在旅游产品开发方面,依托丰富的历史文化资源,经过总结、提炼和创作,把其中具有较高艺术价值、群众喜闻乐见的东西转化为旅游产品是一种重要方式。
文章来源 | 梦地乡旅