人在职场,要处理好“被炒鱿鱼”的风险
编者按:人在职场,无论是客观原因还是主观原因,都有可能落得被辞退的结局。失业过后,有人选择堕落,有人选择气馁,也有人选择坚强,并且择时东山再起。这篇文章原标题是Dealing With Being Fired,作者Tim Denning通过自身的被辞退经历,跟大家分享他在被辞退过后的一系列心理变化以及他对被辞退的种种看法和应对措施,希望对你有所启发。
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曾经,我也是被公司辞退过的人。而在那之前,我从来没有被类似经历。被炒之后,也没有任何人指导我,并告诉我下一步该怎么走。
于是,我希望通过这篇文章,把自己在被炒鱿鱼中得到的经验教训,分享给大家,希望对你们有用。
那天下午三点,我正准备去参加当天最后一个会议。而在那之前,我才刚刚结束了与团队下属成员的一对一谈话。不过,奇怪的是,在交流过程中,他提及了我在这份工作之前的那份工作。他想知道,我为什么会离开之前那家公司,以及我为什么要做出职业转变的选择。
跟他交流的约一个小时中,我基本在唠唠叨叨地说个不停。但快结束的时候,我说那一句话,他似乎非常理解。我告诉他,我之所以辞职,是因为之前团队的所有成员都离开了,留下的只剩我一个人了。我也很想知道,如果换个环境工作并且和新同事结识成为朋友,又将是什么体验。到最后,我也不知道跟他交流的意义何在,但接下来发生的事情却是我意料之外的。
跟同事交流过后,我径直走去了下一个会议室。我和其它部门的负责人站在会议室外,而当时的气氛也有点诡异。我的上司突然从右边走了过来,然后对我说,“你有时间吗?”对于他的问题,我还能怎么回答呢?难道说没时间吗?
“当然,我有时间。你要召集团队所有人开会吗?”
“不需要。你就行了。”
我同他一起往办公室的另一侧走。这个过程中,既没了平常的打趣,也没有稍显轻松的肢体语言,一点也不像平时的周五下午。
我还记得上一个周五下午,我和整个团队成员在一个俱乐部里庆祝。一直以来,星期五下午就是拿来庆祝当周的业绩的。
随后,我和上司进了另一个会议室。这个会议室面积不大,房间空间开得偏低,房间的灯光还是荧光灯。它给人的感觉,就像是警局里的审判室。
随后,上司递给了我一个未开封的白色信封。当时,我就觉得不是什么好消息。当我打开信封后,事实也真相大白。那是一封辞退信,而辞退原因则荒唐无比。
也许,我的上司可能意识到了我不是很欣赏他的领导方式。也许,他可能是看到了我偷偷写的有关领导力的文章,而文章中的许多论证都是以他来举例的。但我并不认为这些是辞退我的原因。
上司年龄较长,黑眼灰发,笑起来一副生无可恋的感觉。不过,他每天搭配的西装倒是挺好看的,选色鲜明,样式多样。
他算是那种你可能一辈子都不想碰到的上司。在他眼中,下属就应该定期辞退(就像我落得的下场一样)、狠狠痛骂、让业绩不达标的下属蒙羞、让所有的人都对他的震慑力感到害怕,同时保证所有人都忠诚于他。
虽然他希望每个人都对他忠诚,但由于他的为人处世方式,实际上也没几个人拿他当回事。从我对他的描述和看法中,你可能会感觉到,他就好像是整个公司的敌人或者问题所在一样。
虽然这些评论在某种程度上的确有理,但在过去几年以来,我认识到,对这些人生气实际上也并不会让我有任何收获。相比之前,发现了解他们这些行为背后的原因,可能则更有意义。此外,我还认识到,无论一个人多么地让人讨厌,每个人在本质上都是能做出改变的。每个人都应该得到第二次机会。
在你的一生中,要原谅那些错怪你或者虐待你的人,可能是最难的事情之一了。
面对如此讨厌的上司,你还能够原谅他的话,那你还可以去做很多的事情。我还没有到达那个境界,但我希望自己能朝着这个方面奋斗。
随着上司将辞退消息告知我过后,我能明显地感受到他声音中的情绪。他的整个身体有一点轻微晃动,同时也有点不安的感觉。
几个月过后,我才知道,在他的职业生涯中,他辞退过的人高达几百人。尽管听起来有些奇怪,但在他的职业生涯中,裁员就是其最瞩目的“业绩”。你甚至可以说,他在裁员方面老马识途。但这一次,他却失手了。
这一次,和以往不同。当我留意到他的情绪时,我其实更想表达自己的情绪,我其实更想当面跟他对峙,质疑他为什么这次和以往不同。然而,当时我由于在整理自己的情绪和思想,却并没有其它的举动。在这些情况下,好像当一个英雄是非常简单的事情,但你仍然会陷入这些困境,而且还不知道怎么走出去。有时候,接受和冷静,往往是你最好的朋友。
如果真要说我在那个时刻取胜的话,那就是我及时打住了内心之中想要报复的想法,没有发表任何招人讨厌的评论,也没有显出一丝的不敬,而是选择友好地离开了会议室。即便你被辞退了,你也应该在离开的时候显示出你的尊敬。这才是正确的做法。
而在知道自己被辞退的消息过后,我还收到了“最后的威胁”。其实,对于这“威胁”,我有不同的看法,也想当面质疑上司。但这个“威胁”,让我大脑飞速运转,它更像是一把刺刀,刺进了我的背后。它明明就是一个谎言,而且我也知道那是个谎言,但我却仍然有点怀疑自己。那个“威胁”,让我质疑自己的能力,让我不得不选择接受这个事实。
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关于反馈
虽然当时我很想尽快逃离办公室,但没有得到任何实质反馈的前提下,我仍然是不会这样做的。这件事当中,总有一些经验和教训。
而我也的确得到了一条有帮助的建议。上司对我说,我在给团队布置任务的时候,我应该更加清晰地指明他们要去做什么,以及怎样才算是成功。其实,我自己之前也思考过这个问题。而当上司这么提出来的时候,也验证了我的假设,对我来说也算是一个收获。
所以,如果没有从被辞退中收获到任何经验或教训,那可能这个鱿鱼就炒得没有任何意义。
无论你多么优秀,你总是会在某个方面存在短板,而大家都不是完美的,这是无可厚非的事实。承认自己的不完美,接受别人的建议和反馈,可以更好地帮你成长,同时对下一份工作也有帮助。我们本来可以把所有责任都归咎于公司或上司,但这种说法只能哄骗自己,你自己也应该心里有数。在这些困难的时刻下,我们都应该担负起一定的责任,同时承认自己的不足。
关于耻辱
这还不算是最难的部分。一旦清楚自己的“命运”过后,我就在想应该怎样离开公司。无论你多么自信,被公司辞退却会让人极度尴尬、羞耻甚至难过。而如果整个过程还有其他同事的亲眼目睹,那可能就更难消化和接受。
就我如何离开公司一事,我和上司有着相同的看法。我必须先删除公司电脑中的个人文件,收齐个人物品,然后他会“送”我离开。我走到办公桌前,解锁电脑,然后就开始浏览并删除个人文件。座位对面的女同事并不知道悄悄发生的这一幕,她好像在跟我讲什么事情,但我的注意力却一点都不在她讲的内容上。
我只想要的是,尽早离开,然后回家。当你脑海里有太多思绪的时候,再收拾自己的物品并不是一件容易的事。所以,我内心也接受了一个事实,如果遗漏了什么东西,那也没什么大不了。
关于个人尊严
在被辞退的最后那些时刻,不知怎么地,我脑海里竟然浮想出关于自我尊严的画面。当时,办公桌旁有一把几周前公司发的伞,那把伞我也非常喜欢。但我意识到,那不是重要的东西,所以我决定将它弃之一边。不放过任何一件物品,只会让你更加掉价,而我自然不想为此而付出代价。
在慌乱之中,我收拾好个人物品就往公文包里塞。然后我向上司示意,我准备好离开了。而他的配合,至少没有让其他人知道我的离开。
乘电梯下楼的那段时间,仿佛过了一个小时。我和他并排着站在梯厢里,双方没有任何交流。电梯下行的过程中,也不停地在各个楼层停留,但打开电梯门后却没有任何人。这真的可以说是“神助攻”了。
最后,电梯也终于到达了一楼。我把门禁卡交到上司手中,并祝福他下一轮裁员愉快,随后就转身离开了那里。
当我走出办公大楼过后,我还看到马路对面的两个团队成员。他们向我招手示意,让我加入其中。但我无脸面对他们。于是,尴尬地挥了挥手,又继续向前离去。
当我走到购物中心的时候,我给女友打了一个电话。在跟她在一起后的类似时刻,她总是知道该怎么安慰我。她告诉我说,最好放弃那些有关“威胁”的思想,并且朝前看,未来肯定不会再有如此逊色的上司了。听到这些安慰的话过后,我自己也感觉好多了。
在跟女友说话的过程中,我突然想起自己的保温饭盒袋还在茶水间的冰箱里,那天中午忙得午饭都没吃。此外,我发现还有费用没有报销完。于是,我思考要不要打电话给上司,问他能不能帮我把饭盒袋带下来,顺便帮我解决一下费用报销问题。
然而,我又回想到了自己的尊严问题。特别是在被辞退的情况下,如果再回到公司或者为了报销这点小事而发生争执的话,是多么不值得的事情。事实上,我能和上司说再见,这甚至算是一种奖励。
关于彻夜未眠
回到家后,我什么事都不想做。脑海里所浮现的,尽是各种失望、恐惧和愤怒之情。但我所面对的毋庸置疑的事实是,我失业了,没收入付房租了。但我看着女友,然后又意识到,照顾好她又是我最在乎的事情之一。被辞退的这种羞辱感,真的很难让人释怀。
那天晚上,我很早就上床了。我以为,睡一觉也许就好了。但事实上,我却无法入睡。整夜,我的脑海里浮现的尽是前上司,被公司辜负的那些愤怒消费者,以及我的团队又会怎么看待我的离去。他们会难过吗?他们会不以为然吗?或者说,他们会关心吗?这些问题,让我迟迟无法入睡。
关于无所事事
第二天一大早,我就一副昏昏沉沉的样子。我的思绪和身体昨晚发生了激烈的交锋,但却没有决出胜负。那天刚好是星期六,整个早上我都是无所事事的状态,身边的环境也是出奇地安静。我甚至没有任何感觉,完全麻木在失业的痛苦之中。
我觉得,健身应该是个好方法,于是我就去了健身房。当我沉浸在各种练习之中时,我才意识到,原来健身已经是自己离不开的一种习惯之一。而这个时候,再想到被辞退的事情,就真的觉得无所畏惧了。从前一天的陡然心跳,到第二天的无所畏惧,也许这就是我们自身生存本能的真实作用吧,让我们尽快从经历过的各种攻击和挫折之中恢复过来。
关于关心你的人
当然,被辞退可能还会让你觉得孤单。所以,当我登录各个社交平台查收信息后,我发现其中有一些友好的信息,又觉得异常温暖。其中,有自己曾经带领过的团队成员。他们对我曾经的激励和教导,而表示感谢。尽管之前有各种不愉快的情绪,这些反馈可能算得上是被辞退过后最好的礼物了。知道自己曾经的所作所为,至少对一些人而言,是有价值的,可以说是个人最好的体验。
即便是在私下,也总是有人记得你,关心你。我讲一句真心话,可能没有人希望看见别人被辞退。人们其实是非常在意你的遭遇,但他们的沉默也是一种尊敬。他们通常情况下的沉默,是希望你有足够的个人空间。所以,在孤独侵蚀你之前,一定要清醒过来,意识到这个问题。
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写在最后……
过了这个村,还有下一个店。实际上,哪怕面对被辞退的事实,未来也还有大把的机会等着你。得不到你想得到的东西,本来就是人生必经之路。反过来,它不仅会给予你动机、前辈和经验教训,还会给予你东山再起的信心和能量。
人生中,像被辞退的这种失败经历,也许我们会经历许多。而其中唯一的慰藉,就是你必须认识到,这些经历会更好地为你指明方向。
在那之前,我做过最艰难的抉择,就是放弃和我哥哥一起创立的事业。而那个时刻,和我从经理岗位上被辞退的感受是相似的。它同样也需要时间来恢复,但如果没有那个经历的话,我恐怕也很难在个人成长方面得到进步,在金融行业找到一份工作,又经历被辞退的遭遇,甚至也不可能写出这篇文章。
所以,在某种程度上来讲,被辞退是为了明天的美好而得来的准备机会,而这就更加有特殊意义了。
如果你之前也经历过被辞退的遭遇,那我在此表示对你尊敬。但无论你有何种遭遇,你总可以从中学到有用的经验教训。
遇到不好的上司不可怕。当然,也毋需他来决定你的未来。相信自己,你是最特别的。
译者:井岛俊一