别人提问题我能回答,但却不知道如何讲成一节课,这个怎么治?
有【二班】同学问:
田老师,我学习家长教育有五年之久了,自己也有一定的改变。辅导家庭也有100个家庭左右了,就感觉别人提问题我就能回答,让我自己真正做一节课去讲但不知道怎么讲,所以只会做答疑,不会讲课,能给我一点建议吗?
我将问题提炼一下,就是:
当有一个具体的问题时,能够基于具体的问题提出一些对策和建议,对方还比较认可;
当没有明确问题时,无法系统的就这个领域或者叫专题(这里是“家长教育”)进行有体系、逻辑的分享。

当人们谈到一个具体的点时,是这样子的:
家长提出问题,这些问题通常是一些现象;
基于积累,你大致会判断这个现象背后的原因有几种。然后通过语言去跟咨询的家长确认:是因为这个吗,因为这个吗.....,直到找到现象对应的问题。
如果确认了问题,基于你之前学习和积累的经验,找到一些对策和方法告诉咨询者,并在跟他互动的过程中却取舍这些对策和方法的可行性,从而让咨询者认可。
这里面需要您通过实践和学习积累的内容是:现象--原因--问题--对策。如果你能积累100个类似的内容在自己的大脑中,那就可以应对大部分情况了,因为通常的情况是类似的。

但如果你要去跟人讲课,事情则要复杂多了。
即便你掌握10000个现象--原因--问题--对策这样的内容也不够,你不可能将这1万种情况给人都解释一遍。
假设你掌握了1万个,但家庭教育的现象和问题可能有一千万个,没有人都能够掌握这一千万情况并记住。
这个时候需要去分类,这个分类要穷尽家庭教育出现的所有状况,这就是概括。
你掌握100种或者10000种情况,不如掌握五个分类,因为你的那100种或者10000种状况可能只属于五种里面的三种,不能覆盖家庭教育最常见的情况。但如果掌握了这5类的特征,就知道一千万种甚至更多的特点。
类似于你掌握了很多点,但这些点没有连接成块和面,也没有上下级的关系连接成体系,所以仅仅去讲点没法讲的。这个是之前讲过的一个视频示意!
同时,这也是理论的价值,从你的问题看,这块是欠缺的。
我相信这个领域的前辈们大郅已经总结出来关于家长教育里面的问题,并且对每一类问题都有了相对成熟的对策,你回答的问题都属于他们总结问题里面的某一类。
另一个,你不仅仅要教会你的客户去解决问题,更进一步的需要告诉他们如何规避问题、不出现问题。

这就涉及到引起问题的深层次原因,问5个为什么可以分析出一些来。但这里估计前人也有分析过,除了自己去分析外,就是学习别人的。
如果仅仅是学习别人家的东西然后讲给他人听,只能算一个学习者和“翻译”。
你要想弄成一节有价值的课程,还得有你自己的创新和价值:就需要你能够总结自己遇到的案例和解决对策,形成自己独创的套路,这样才能更有价值。
总结一下:有许多点,但数量也不足够多(如果数量够多时间构成也许自己能够体系化的总结出来),捷径是通过学习前人理论知识更快速的从点到面(平面),到体系(纵深结构),提升自己对于领域知识掌握的深度和宽度。
再结合上用户需求,加上你独到经验的套路化,设计他们需要的课程内容,这就是一节有价值的课程。
所以,我的建议是:
除了实践外,你应该去学习一下这个领域的理论知识,掌握基本的概念和框架。最简单的是找这个领域最权威的教材先踏实看一下,搞清楚为什么他是这样的结构。
将用户问题进行归纳并分类,研究每一类问题的深层次原因,并建立解决问题的框架。将这些解决问题的框架、模型、结构和具体内容结构化、标准化,并不断地在实践中验证。
理论+你的产出,再结合你面对用户(譬如讲给家长听与讲给你的咨询同行听)的核心需求,设计出相应的提纲,找典型用户征求意见,看看是否覆盖了他们的需求。然后不断地去讲,验证。
关于如何讲,这个也是一门学问,这块的内容很多,你可以去自学一下,我就不说了。
大致这样,供参考!
(本文作者为知名知识管理专家、《你的知识需要管理》作者田志刚。)
该文内容是《如何成为专家》的素材,将来详细的内容(包括案例、方法和工具等)会放到书里面,这本书估计要2017年出版。