职场案例 丨 员工薪酬管理员的工作总结
工作无小事。
即使是小事,只要认真负责,也能为公司创造出巨大价值。
这篇文章是模拟某公司的员工薪酬管理员的工作总结。如有雷同,纯属巧合。
全文比较“干”,希望对职场上的你们有帮助。
人工成本管控-员工计提异常处理
一、背景
2020年底,因公司内部分工调整,本人统筹B地区员工岗位相关薪酬管理工作。为快速掌握一线薪酬管理工作,从薪酬方案、薪酬核算、计提标准、配置规则等方面前置完成学习。
在学习公司文件《收入和计提维护》时,同步通过系统检查计提系统配置标准,发现提成比例需对城市进行差异化计提的7种产品的提成比例配置异常。
本次共7种产品计提比例配置错误,员工岗位合计影响900人,合计影响金额10万元。
二、目标
1、联动运营部核查员工计提系统配置异常的产品以及各分公司对应的城市所对应的提成比例;
2、督促运营计提系统接口人立即对当月剩余日期的提成比例重新配置;
3、请求公司总部的帮助,对当月计提异常日期进行数据刷新;
4、提前对提成影响人员进行沟通解释,避免投诉事件。
三、行动
1、核查:在发现员工计提系统产品收入计提比例存在异常时,立即知会并联合运营系统岗接口人梳理具体影响的产品类型以及各分公司准确对应的计提比例,及时对系统进行重新配置;
2、跟进计提修正:跟进总部同事对影响日期的数据进行刷新,由于员工计提透明化上线,员工前期已经公示的计提数据没法调整,得知系统不能对异常数据进行刷新后,立即联合运营、共享薪酬核算同事沟通解决线下手工核算事宜;
3、分公司沟通:协助运营部面向所有分公司负责人进行培训,前置完成员工沟通解释工作;
4、工作流程梳理:指导计提系统配置接口人完成计提系统配置工作流程的梳理。
四、结果
1、从当月20日开始对产品收入提成比例进行重新配置,及时制止了后期成本的浪费;
2、当月20日之前,员工的多发/少发金额,通过运营部、共享薪酬同事的协作,成功及时挽回了公司以及员工的损失(人员合计900人,金额合计10万元);
3、加强了运营端以及共享薪酬核算端对系统配置核查的抗风险意识,确保薪酬数据无异常,对公司而言不会造成多余的成本浪费,对员工而言,利益不会受到损害。
员工计提优化——工作难度计提模型推广
一、背景
根据公司业务发展及外部市场环境变化,结合员工对计提工资的声音反馈,融合项目联动科技部,基于产品特征、地域属性及客户偏好等维度,建立了产品任务难度计提模型。
4月,总部相关人员到分公司与负责人、人资部以及运营部沟通员工工作难度计提模型的相关规则以及预测数据。
在计提模型推广准备阶段,人资主要负责难度计提数据测算分析、制定过渡期薪酬政策以及协助运营部推广难度计提模型的应用。
根据1月难度计提规则测算2月至3月数据得到分公司月均成本下降8万,但是在4月调整规则后,通过测算分析发现4月难度计提模型的成本比原计划高出10余万,与前期测算数据偏离较大。
二、目标
1、复核4月难度计提模型的提成数据以及原计提数据分析是否存在异常,避免对分公司成本造成影响;
2、在总部的协助下找到数据偏差较大的原因,并进行修正,确保数据无误;
3、与总部保持密切沟通,对异常数据进行修正。
三、行动
1、学习新模型:难度计提模型试点后,本人学习难度计提模型应用的目的、规则以及原因;
2、数据测算分析:本人用2-3月数据进行测算分析,分析出难度计提模型上线后对分公司、员工的影响以及风险点的把控和防范;
3、异常识别以及跟进修正:4月初调整规则后,我对4月运用的新规则进行学习了解,同时对数据进行测算分析;
通过提取4月7天的数据进行日均分析,发现存在偏差,将4月整月数据进行分析并反复核查后确认数据存在异常,于是联系总部同事咨询及分析原始数据查找原因。找到可能存在的原因验证后,跟进总部协助修正。
四、结果
1、总部同事已同步协助分公司修正数据,对4月测算数据中10万/月左右的增长成本受到控制;
2、为5月分公司正式上线的数据做了充分的保障,保障了公司、员工的利益。
希望这篇模拟的工作总结能帮到你,也欢迎你分享给有需要的亲朋好友。