凡成事者:站着做人,跪着做事!
站着的人不一定伟大,跪着的人也不一定屈辱。站着做人,跪着做事,才是真正的强者。
一天晚上,一班朋友在某酒楼吃饭。朋友相见,把酒言欢。
人无贵贱,但酒量有高低。一朋友很快就脸红脖子粗了。
喝高了的朋友,话头也多了起来。拿着酒杯,搭着另一朋友的肩膀,狂侃自己前两天是如何神勇的搞定一个客户,拿下一个大单,他两年内不愁没钱给员工发工资了。
说到兴头上,朋友站起身,把手一扬:“我相信我的公司一定……”
“啪!”
朋友光顾着豪云盖天,却没注意旁边的服务员正走过来。朋友端着酒杯站起来,包厢里的服务员以为是要添酒,便端着酒瓶过来了。正巧,朋友挥起的手正打在酒瓶上。
酒瓶就这样被朋友打翻在地,碎了,酒溅在了朋友的鞋子和裤子上。
服务员惊慌失措,一个劲的道歉,很害怕。
她害怕是有理由的,朋友可能会让她赔那瓶酒,也可能会让她赔鞋子和裤子,还有可能因此不买单了,当然,她最害怕的是因此而丢了工作。
这时,偏巧酒楼的老板走进来(我们常来是熟客,老板来打个招呼)。老板见状马上走过去,从口袋里掏出纸巾蹲下帮朋友擦干皮鞋。
朋友这一折腾,酒也醒了,赶紧一抽身走开了,然后从旁边把老板扶起来。“这是干什么!”朋友说。
老板站了起来。他的神情让我震撼,就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样。
“我喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨这小姑娘,你可别为难她。”朋友说。
“谁碰倒的并不重要,你的鞋子脏了,我帮你擦,这是我的责任,因为你是我们酒楼的客人。”老板淡淡的说。
那一刻,我不觉得一个老板要蹲着帮人擦鞋很丢脸,更不觉得他一副奴才相,相反我觉得他很伟大。
此时,我也就明白,为何他的酒楼开张仅仅不到一年,就已经扩张开第二家分店了。
站着的人不一定伟大,跪着的人也不一定屈辱。站着做人,跪着做事,才是真正的强者。
所谓“不想当将军的士兵不是好兵”,在投身滚滚经济大潮奋力前游的众生里,有多少人怀着一腔成功的欲望和热血,直向“老板”彼岸
笔者结合多年品牌营销策划实战中与数位“老板”打交道的经历,从他们身上发现并总结出一些成功经验,谓之为“成功老板的8个好习惯”。
1.审时度势,敢为人先
走在事情发生的前头,很多人在说,却很少人在做。大多数人是在各方面条件成熟或有利时才开始实施“宏图伟业”,也就是说,他们是根据市场的行情来判断、决定自己的行为。相反,一个真正“走在前头”的人在运作项目之前就先把能够成功的因素都考虑到了,然后再设计能使项目成功的方案,即使当时的条件还很困难。所以,要善于在没有竞争或竞争很少的时候,赶在别人之前发现并把握机遇,当然,对困难和挑战也要做好充分准备.
2.今日开张,何时倒闭
这是笔者曾经服务过的一家大型民企,写在公司大门上的对联。在开始的时候就要想到结束,危机意识谁都会有,但真正放到心里的有多少呢?危机意识往往是企业文化的重要组成部分,而这部分重要文化基本上都是从企业发展之初建立起来的。很多人一旦小有所成,便喜欢好高骛远,心比天大,这并不是好事。因此要有明确的长远目标,再将长远计划分解,具体落实每一步的实施方案,稳扎稳打才能长胜不殆。
3.事有巨细,明确第一
一定要保持长期的头脑清醒,最重要的事情应放在第一位。在设定目标时确定自己的原则,并充满激情的为实现既定目标而努力,工作的效率就会因此而提高,成功的可能性也会因此而增加。一旦出现比现行计划与目标更为重要的事情或机会,就要抓住、分析、解决,并为此做出最恰当的决定.
4.客户员工,均需双赢
不要以为“一锤子”买卖能够成就真正的品牌和长远的基业,更不要以为一个客户只会对当时的合作带来好处,应该争取让每一位与自己合作的客户都能取得良好的业绩,相信,这也是为自己今后的事业在“存钱”。当然,建立一个成功的企业,也是离不开员工的。不要以为加强内部的竞争会提升效率,不要以为保留一点部门之间的小矛盾更利于企业的管理,事实上这样只会减低员工的归属感和加大部门之间的冲突。而是应该结合每个员工的需要、能力和经验,去激励和协助员工实现为其规定的工作目标,并且强化完成目标以后的奖励机制。当客户与员工都知道与自己合作都有获胜的机会时,效益和效率自然就会提高。
5.理解别人,善于倾听
只有先理解别人,然后才能被别人理解。许多人当上老板便喜欢将各级别的决策权揽在自己手中,喜欢事事左右下级的行为,这样也许增强了个人威信,但却极大扼杀了下级的创造性、能动性和自尊心。为什么许多老板常抱怨员工与自己不是“一条心”,其实问题很大程度上是因为员工的“空间”太小了。
好老板更要善于听取别人的意见,特别是在开始实施新项目时,别人的经验有助于你更好实现自己的目标,比如可以成立一个(品牌)、(营销)顾问委员会。
6.取长补短,协调合作
有句话说得好:“聪明的人善于利用别人的智慧”。好的老板懂得如何将各有所长的人组成一个项目班子,使他们取长补短,协调合作,团结进取。道理很简单,当一群相互依赖、互为补充的人共同去完成一个具体的目标时,效率往往是最高的。
7.保重身体,健康生活
保持良好的身体状态,才能拥有更多的革命本钱,有利于实现目标的事情就坚持做下去,遇到不利的事情就应该立即停下来,而不要坚持“超负荷”工作。
尽管每天会很忙,也要争取每天锻炼20~60分钟,比如笔者认识的一位房地产老总,每天早上从自家别墅慢跑20分钟,司机开车在后边跟着,运动开了再上车去公司。或者每周末定期做大运动量的健身锻炼等。娱乐除了工作应酬或与家人、朋友相聚,不应过于沉浸。
8.博爱之心,广交良友
好老板的最后一条好习惯为善于抽时间保持重要的个人关系,如书信、E-mail、打电话或登门拜访等。要懂得尽量多为别人做点事情就是在为自己的生命加分的道理(例如参加慈善事业、希望工程等),以培养良好的公众形象和生活涵养。
对内,工作日程不要安排得太满,留出适当的时间接触自己的员工,多关心员工的日常生活,并试着替他们解决一些问题,以增加员工与你的相互信任,把你当作可以真诚以待的朋友。
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