平庸和伟大的分水岭，就是对待失败的态度。

文 / 巴九灵

人人都在说纳斯达克，但人人都不了解纳斯达克。

纳斯达克是全球品牌影响力最大的证券交易市场，是全世界第一个采用电子交易并面向全球的股市，在55个国家和地区设有26多万个计算机销售终端。

没有纳斯达克，就没有互联网的繁荣。截至2020年，世界上最有价值的六家科技公司——苹果、微软、亚马逊、谷歌、特斯拉和Facebook，均在纳斯达克上市并开展交易。我国的京东、网易、百度、微博、拼多多、哔哩哔哩等众多企业也都选择在纳斯达克上市。

如果说股市是经济的晴雨表，那纳斯达克就是股市的晴雨表，它的每一个数据变化可能都牵连着全世界金融市场的命脉。

但这个华尔街上最知名的金融中心，也有过无比艰难的那一年。

2003年，互联网泡沫的破灭耗干了IPO（首次公开募股）市场。华尔街的股市哀鸿遍野，中国三大门户的股票如同废纸，无人问津，搜狐和网易股价最低时只有每股0.52美元，新浪是每股1.02美元。

今天要和大家分享的书是《市场推手：纳斯达克CEO自述》，作者是纳斯达克传奇CEO罗伯特·格雷菲尔德。

当物色纳斯达克CEO的招聘人员打来邀约电话，你可以选择沉默、拒绝甚至嘲讽，也可以像格雷菲尔德那样，用一生去奋斗出一个奇迹。

在这本书中，格雷菲尔德将自己14年掌舵纳斯达克的经验教训凝结成了39条重要的领导原则，每一条原则都值得细细品味。今天我们精选了其中三条，与大家分享。

01.招人要慢，开人要快

2003年5月那个还不太炎热的日子，是格雷菲尔德成为纳斯达克CEO的第一天。他走进位于50层的新办公室，并在上午8点之前，清退了高管团队的3名成员。

格雷菲尔德说自己来得太迟了。纳斯达克正为生存而战，1分钟也不能浪费。他知道，这家知名金融机构正处在历史上最动荡的时期，对于怎样才能走出绝境，他有一个十分坚定的观点：我们必须跟纳斯达克现有管理团队的一些人一刀两断。

在变革初期，关键的第一步，便是找到那些想要在新的文化环境里工作的人，并告别那些不愿意这么做的人。在他就职之后，首次解聘员工的时刻随即到来。他深知有人需要走在问题的前面，拖拖拉拉没有任何好处。人事变动很痛苦，可没有办法回避。

格雷菲尔德和纳斯达克（图源：英国《金融时报》）

格雷菲尔德很清醒，他说：

在一家糟糕的组织里，良好的士气不值一提。如果这是达到目标的需要，我愿意暂时牺牲士气。

02.没犯过大错的人都是平庸之辈

2012年5月18日，历史上规模最大的一轮IPO——Facebook上市，这是纳斯达克十年来最辉煌的成就。由于申购太过火爆，在开市钟声后的20分钟内都没有确定开盘价。而在瞬息万变的华尔街，两分钟就等于一辈子。

参与此次IPO的投资银行和其他机构有近两个小时无法确认最初20分钟内下单和撤单的情况，无从知道他们的委托订单是否已经完成，无从知道他们的撤单是否成功，无从知道他们有没有买到Facebook的股票。

Facebook上市首日表现疲软

这在错综复杂的交易系统中掀起了涟漪，影响了人们对IPO的看法，也影响了交易行为。随着时间的推移，投资者对纳斯达克的失望情绪有增无减。

这本应是纳斯达克最重要的一个瞬间，而后来，这却成了折磨格雷菲尔德的幽灵。华尔街要求得到解释和赔偿，媒体立刻施压，要求给予回应。竞争对手纽交所趁机向纳斯达克开枪。Facebook自然也很不高兴。

平庸和伟大的分水岭，就是对待失败的态度。

经过漫长艰苦的讨论，格雷菲尔德和纳斯达克决定承认错误，兑现合理的赔偿，格雷菲尔德在媒体采访中揽下这次错误，承受火力。

他很清楚，媒体迟早会往前看，Facebook的IPO消息会从头条新闻里淡出，这个污点定义不了纳斯达克，它只是纳斯达克勇往直前记录中的一部分。

如果你不能打败他们，那就把他们买下来。

2003年，纳斯达克使用的是一套老旧的大型主机系统，而竞争对手使用的是速度更快、操作更灵活、价格更低的UNIX系统，有些对手甚至使用英特尔和微软的平台。

是时候让纳斯达克的技术进入新时代了。格雷菲尔德的选择是把别人买下来，不是随随便便买一家，而是把最好的买下来，把赢家买下来。

纳斯达克买下了电子通信网络的赢家INET。它强健、成熟，在规模上经过了检验。它结构简单，运行成本低廉。最重要的是，它拥有最大的市场份额。

纳斯达克证券交易所夜景

买下赢家这一招很灵。一家成功的公司已经在竞争中击败了对手，并在市场上证明了自己，与此同时，其他十多家公司都失败了。没错，你收购的时候当然会额外花钱。但你节省了自己开发产品、建立客户基础、超越竞争对手所需要的时间和资源。除此之外，你押注在一家经过检验的企业上，大幅降低了失败的风险。

格雷菲尔德是天才吗？当然不是，这世上哪有那么多的天才，那些取得巨大成就的人，没有一个是仅靠运气或者天赋就轻松获得成功的。

他出身普通，父亲为了养活五个孩子，不得不打第二份工；他的大学也不是常青藤名校，而是全美500名开外的普通大学。如果非要说格雷菲尔德有什么成功密码，用他自己的话来说，就是有一些基本的素质和能力，如果能够尽早习得这些，在任何职场环境下都不会混得太差。

像这样娓娓道来的领导原则，书中还有36条，每一条都触动人心。无论你是创业者、管理者，还是一名职场新人，都可以从中汲取适合自己的智慧和力量。

如果你没有动力，只想躺平，如果你在职场上不知道如何前进，那么建议你读一读这本带领百万人走出绝境的实战指南——《市场推手：纳斯达克CEO自述》。

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