你的社交需要更新换代
社交关系较好的人,其社交范围非常广泛,人脉资源也分布在各行各业中,当他结交一个新的朋友时,就等于进入对方的社交圈,从而又逐渐扩大自己的社交范围。
美国社会心理学家斯坦利-米尔格兰姆曾经说过,世界上任何两个人,通过六个人就能够认识任何一个陌生人。这就是比较有名的六度关系理论,它表达了一个重要的概念,任何两个素不相识的人,通过某种方式,总能产生一定的联系或关系。就是说,只要在关键时刻找到关键人,事情就能成功一半。
因此,我们不要把人际关系网局限在周围的社交圈中,两点一线的生活,认识的人只会是身边的同事、领导等工作圈里的人,这种过于狭小的社交圈会错过很多发展机会。我们要学会走出去多观察,抓住每个机会去发展它。
香港巨商曾宪梓早期生活艰难,但他萌发了创业的决心,他拿出叔叔资助的6000港元,又腾出自家租住的房子,办起了领带生产厂。
万事开头难,创业初期,曾宪梓只能每天游走在街头兜售推销自己生产的领带,风吹日晒的日子让忙碌的他没有时间注意自己的形象。
有一天,曾宪梓看到一家洋服店,他想,如果自己的领带能在他们店里销售一定会渐渐打开销路。有了这个念头的他急忙推门进入这家洋服店,他刚把领带拿出来但还没来得及开口,老板就像见到了乞讨者一样非常不客气地把他轰了出去,失望的曾宪梓离开这家店铺时无意间看见玻璃窗映出自己的样子,他愣住了,因为镜中的自己就是一个邋遢的乞讨者,他明白这家店老板为什么这样对待自己了。
第二天,曾宪梓特意对镜修饰打扮了一番,这一次,他没有像往常那样拎着沉甸甸的领带盒出门,因为他知道自己要做什么。
当又一次来到这家洋服店时,曾宪梓面带笑容极诚恳地对老板说说:“老板,对于昨天的冒犯我很抱歉,真的很对不起,我今天是特意来向您赔礼道歉的。”
洋服店老板看了看这位衣着讲究、说话礼貌的年轻人,微笑着问道:“你要推销的领带呢?”。
曾宪梓真诚地对老板说:“我今天是专门来登门道歉的,不谈生意。”
老板被他的真诚和谦恭感动了,敬佩之心油然而生,并断定眼前的曾宪梓将来的成就一定非同小可。
老板诚恳地说:“好,明天你把领带拿来,在我的店里销售。”
从此以后,这家洋服店老板和曾宪梓成了好朋友,两人开始长期合作。
人与人之间,重要的是沟通,好的沟通能达到意想不到的效果。曾宪梓先生通过这次沟通发展壮大了自己的关系网。他没有把人际关系局限在周围的圈子中,而是大胆地走出去,努力抓住每一个机会。
如果曾宪梓先生依然固守以前的推销方式就会被动得多,也会错过大量这样的机会,可见,扩展更新自己的社交圈有多么的重要。
但是,很多人对主动与陌生人沟通存有恐惧感,认为这种方式让自己看起来很可疑。当初,曾宪梓先生也是这种想法的话,就不可能成为一位出色的企业家。
我们要清楚,对自己的事业来说,社交关系网的壮大,可以帮助我们获得更多新的资源。
职场上,部分人的社交关系网越来越小,认识新朋友的机会也很少,固有的社交圈仅限于同事、客户及老同学这几个群体。我们要主动出击,扩大更新自己的社交圈,而不是等着对方来认识你,只有彼此逐渐熟悉后才会慢慢产生交集。
此外,主动沟通的前提是提升自身的能力,如果沟通能力得不到提升,就不会懂得如何与对方更好地交谈。
在日常生活中,我们会跟形形色色的人打交道,如果沟通能力较差,对方就会草草结束话题。可见,想要更新扩大自己的社交圈,提升沟通能力是非常有必要的。
小董,公司的一名业务员,他大部分时间都是奔波于各个城市。
这一次,他出差来到一座陌生城市,项目谈完后他回到宾馆收拾好行囊准备退房,但在退押金时,前台服务员看了一他一眼冷冰冰地说道:“先生,你在这儿等下,我们要检查一下房间,如果没有东西损坏或丢失就把押金退你。”
小董刚要开口说话就被这位服务员打断:“前两天有客人偷走了浴巾。”
小董听了这名服务员最后这句话非常生气,觉得这是在侮辱自己的人格,他向对方抗议道:“你这是在怀疑我吗!”
前台服务员看都没看他一眼说道:“我们这是照章办事,你的押金。”
由于要赶返程的飞机,小董接过钱急匆匆地离开了这家宾馆,但此后,小董来这座城市出差就再也没有住过这家宾馆。
后来,小董对他住的另一家宾馆就非常满意,因为他在这里感受到了截然不同的待遇,同样是退房时需要检查房间,但这位前台服务员却这样对他说:“先生,请您稍等,我们去看看您是否有东西落在房间里了。”
虽然,她所表达的意思与小董住的上一家宾馆服务人员一样,但对方说的却很含蓄、委婉。同样是检查房间有无东西损坏或丢失,这家宾馆服务人员的说话技巧就要高明许多。
后来,小董每次出差此地都会选择入住这家宾馆。
小董为什么会选择这家宾馆入住,主要原因就是上一家宾馆服务人员与宾客的沟通出了问题,她的利益出发点始终围绕在自身,没有考虑宾客的感受,这种为自己设置一道防线的沟通方式,是无法扩大自身社交圈的。
沟通是一种交流,也是一种相互交换意见的途径,从某种程度上讲也是在做思想工作.服务人员与小董的沟通出现问题的原因是她没有摆正自身位置,如果换位思考的话事情就不会是这样一个结局,总的来说就是沟通能力的问题导致小董产生了不满的情绪。
但另一家宾馆的服务人员是站在对方的角度与宾客进行沟通,真诚的交流方式维护了小董的自尊,也很容易让他接受。
孟子云:“欲见贤人而不以其道,犹欲其入而闭之门也。”
这句话的意思是,想要求见贤人却没有采用正确的方法,就像想让人进来却又把门关上一样。它告诫我们要以诚待人,只有用真诚对待别人,别人也才会用真诚对待你。