压力下，讨好、指责，缘于我们只看到冰山一角｜萨提亚
“我想爱你，
而不用抓住你，
欣赏你而不须批判你，
和你一起参与而不强求你，
离开你亦无须言歉疚……”
这是萨提亚一首小诗的片断，我很喜欢。
萨提亚模式又称萨提亚沟通模式，是由美国首位家庭治疗专家维琴尼亚·萨提亚女士所创建的理论体系。
她建立的心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通，治疗的最终目标是个人达到“身心整合，内外一致”。
对于非心理学从业人员，了解萨提亚有什么益处吗？
让我带着你一起去了解，希望能让你看到不一样的自己，让你看到更多选择。
01
我们每个人都有自己的冰山
日常，我们外在表现出来的都是我们的行为，看到的也是他人的行为。
萨提亚提出的冰山理论 ，是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。
当我们在与人沟通时，并没有去体会和察觉沟通下面的冰山。
有时甚至连自己对自己冰山下面的东西也没有觉察，更别提觉察到他人的冰山了。
从我们知道这个理论之后，我们就可以用全新的视角来看待人与人之间的沟通，也可以重新认识自己。
我们不仅仅看到冰山露在水面上很小的那部分，还要尝试看到水面之下更大的山体，即长期压抑并被我们忽略的“内在”， 去了解我们自己深藏的情绪、感受、自我价值、观念、期待、渴望等等，看到真正的自我，我们的人生就会改变!
02
我们拥有一切所需的内在资源
人都是家庭塑造出来的。
一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系，这种联系可能影响他的一生。
我们的很多行为特质，归根结底都是我们的父母所赐予。
比如夫妻经常吵架的家庭对孩子的影响是巨大的，影响孩子的亲密感，甚至影响到孩子以后的新家庭。
当我们的自我价值感稳定，不依靠外在评价，即使没有人欣赏，我们也懂得自己爱自己时，一切才会不同。
对于问题家庭，虽然我们没有办法去改变已经发生的事实，但是我们可以去改变这些事情对我们的影响。
萨提亚让我们记住：每个人都如同一颗种子一样，有顽强的生命力，可以长成参天大树。
但是因为我们一些失败的经历，自己的强大慢慢被埋没了，从而常常忘记了这点。
丛非从老师说：
“你本来就很强大，只是在进行自我的伟大复兴”。
我们内在的勇气，善良，爱心是足够的。
我们要学着做的是接受自己，以一种温暖、关爱、亲切、宽容和体贴的态度对待自己。
我们成长的过程，就是由依赖到独立的过程。过去我们可能活在他人的期望当中，不知道自己的方向，现在，我们要学会自己照顾自己，知道自己要的是什么，不再依赖他人。
我们有共同的需要：被认可，被看到，被爱，被尊重、安全健康。
当我们了解自己内心真正的渴望与期待，并且知道别人也渴望被爱、被尊重，我们内心与行为和谐一致，我们就能活出生命力。
03
一致性沟通
萨提亚模式认为人是活在环境、关系中的。
人在压力状态下，或者称我们在求生存模式下，主要有四种不健康的沟通姿态：讨好型、指责型、超理智型、打岔型。
不健康的沟通姿态，都是源于低自我价值感的害怕和担心。
讨好型的人忽略自己，内在价值感比较低。
言语中经常流露出“这都是我的错”，“我想要让你高兴”之类的话。
行为上则过度和善，习惯于道歉和乞怜。
比如青春期的孩子对妈妈面露不快，妈妈说：“妈妈不知道这双鞋你不喜欢，你想要什么样的?我明天就带你去买”。
讨好型沟通的家庭，表面一团和气，但缺乏一种家庭成员之间真挚的爱。
孩子在这种讨好型沟通模式中，更容易形成的是任性。孩子自己很少迁就父母，久而久之，对家庭成员缺少包容力。
指责型的人则常常忽略他人，习惯于攻击和批判，将责任推给别人。
“都是你的错”，“你到底怎么搞的”是他们的口头语。究其内在经历，指责型的人通常感觉孤单失败，但他们宁愿与别人隔绝保持权威。
指责型的人骨子里也是自卑，只不过需要找到更自卑的人替他承受那些他对自己的不满意。
比如：
“你是怎么搞的，家里一团乱，孩子的作业这点小事，你都辅导不好！”
“你看你又不好好吃饭，什么时候能让我省省心啊!”。
每个人都有可能有一个较为固定的指责对象，家庭问题往往在相互指责和埋怨中不欢而散，问题最终并未真正解决。
这是一种很具破坏功能的家庭沟通模式，被指责者或逆来顺受，或一味逆反、攻击性强。
讨好和指责是最常见的两种姿态。有趣的是，指责型的人通常会找一个讨好型的人做伴侣。
超理智型的人只关注到情境，常忽略自己和他人。总是逃避与个人或情绪相关的话题。
打岔型的人则是逃避，习惯于不直接回答问题。
实际上我们在不同的压力下、面对不同的人的时候，会使用不同的姿态，每个人或多或少都会使用这四种方式。
表里一致型是萨提亚所倡导的目标。
表里一致是指我表达的，正是我渴望的，我期待的，我感受的，我真实的想法。
同时，我会考虑到你的冰山，我会考虑到我们当下的情境。
这种模式建立在高自我价值的基础之上，达到自我、他人和情境三者的和谐互动。
这种模式的人言语表现出一种内在的觉察，表情流露和言语一致，内心和谐平衡。
多数人倾向于去选择他所熟悉的应对方式。尤其是在他面临压力的情况下，更会应用一些自动化的反应。
比如说家中孩子逃学，网络成瘾等等，这些都不是真正的问题。
真正的问题可能是孩子在成长的过程当中希望去获得自由，希望被父母去关注并给予更多的爱。
但他不知道该怎么去做，不知道如何找到一种合适的途径，只能用这样一些方式来去表达。
这让我也联想到最近引发热议的“鸡娃”问题。
为什么都是望子成龙，却有那么大的差异呢？
区别就在于家长是一味地只关注孩子的学习成绩，把父母的期望强加在孩子身上，还是将培养孩子的重点放在提升孩子的自我价值上，给予孩子理解和倾听。
结果会完全不同。
我们在跟别人沟通之前，不是先去看要求别人做什么，是我们自己先去协调自己的行为和内在，调整好自己，才能达成和谐一致的沟通。
比如：妈妈不会因为孩子没完成作业而认为自己不是一个好妈妈。
但是会认真听孩子说没完成作业的原因，而不是去指责孩子。
再比如：全职妈妈不会因为没工作而产生低自我价值，因为照顾孩子、照顾家庭是有价值的。
她可以温和而坦然地对丈夫说，“我知道你上班一天很累了，但我要做饭，又要照顾孩子，需要你帮下忙。”这就是一致性沟通。
04
错误的信念
许多人有一个错误的信念：
我是不可以错的，我的错不可以被原谅。
讨好者犯了错误就会焦虑，怕对方生气。
指责者就会尽快地指责对方的错来回避自己的错。
超理智者会拼命的解释来掩饰自己的错。
而打岔者会直接回避这个事情。
一致性的特点是我们很多事情都可以平等沟通交流，即使我有错道歉，也不必觉得自己不行，不必感到自卑，自怨自艾。
反对别人的时候你也不需要说别人错了，不需要用指责的方式。
讲道理的时候，你也不需要一副冷淡无表情的样子。
第二个错误的信念：
有人不喜欢真实的我，所以我必须要掩饰。
这是很多人内心的一种隐藏的信念，就是我的存在本身就是一种麻烦，我的存在是多余的，我的存在会影响别人。
一个人他开始怀疑自己价值的时候，那么他就会因为对方说了什么而陷入了应对，而不是坚定的活在自我认知里。
我自己小的时候，爸爸是家庭收入的重要来源，那时爸爸身体不好，常吃药，我特别懂事，不吵不闹，长大才知道，我那是一种讨好的姿态，是我生存的需要。
可是经常去讨好，不知不觉就形成了自动化的行为。
工作之后，面对领导的批评或指责，感觉到生存压力时，面对冲突，我的行为又变成了讨好，感觉好压抑。
在学习了萨提亚之后，我才慢慢看到自己的这种反应模式，也看到自己不能犯错的错误信念，我终于可以坦然认错，而不会否定自己。
面对别人的指责，我也不会影响自己的价值判断。
我和我生命中最重要的人——我自己，有了真正的连接。
我渐渐看到自己内在的力量，看到自己的情绪与需求，同时也尝试看到他人的情绪和需求，再考虑所处的具体情境，学着去一致性表达，感觉自己的生命状态已完全不同。
写在最后
了解和学习一些萨提亚的相关理论，我们会得到温暖而有力的心理支持，从而获得个人成长。
萨提亚模式包含许多工具及技术，除了冰山，还有冥想、家庭重塑、雕塑、天气预报、呼吸疗法等等，尤其适用于家庭治疗。
如果你有个人成长以及家庭关系、人际关系等方面的困扰，自己觉得力量不足时，可以寻求萨提亚学派咨询师的帮助。