人脉累积也需要时间管理规划
业务人员心声:为了积累高资产客户人脉,陪伴是很值得的。
梁国榕心声:业务人员累积人脉时不要全然投其所好,如果失去了原本的时间管理原则,就是本末倒置。
人脉累积的时间管理,包括互动次数和频率拿捏等内容都很重要。如果不对人脉积累进行时间管理规划,就很容易陷入恶性循环——为了交朋友而交朋友,甚至找不到累积人脉的方法,或是结交到不是自己原先设定好的人。
换言之,良好的人脉累积时间管理,不仅可以累积人脉数量,还可以找出比较适合自己经营的人脉对象。时间管理将会清楚地告诉业务人员:你应该累积什么样的人脉,并了解事先锁定好的人脉时间管理是如何运用的,找出其时间管理规律,紧接着去进行相对应的时间规划。
1找到能固定时间累积的人脉对象
人脉累积,其实是很生活化的。任何时间点都适合进行人脉累积。比如说,你去高级俱乐部成为会员,你可以选择每天去,或是每天固定时间出现,就会观察出有些人会在固定时间出现在俱乐部。所以,请先了解你的客户,他们的喜好与兴趣,更重要的是,你要了解他们的生活作息。
以健康俱乐部为例。加入俱乐部成为会员,就表示他们重视运动与健康,至此,就找到能与他们讨论的话题。另外,有运动习惯的人出现的时间较固定,这类人就是很适合作为人脉累积的对象。透过一些研习课程,也可以积累人脉。例如行政院公平交易法研习班,参加者很多都是各行各业的主管,讲师也是知名人物,学员们也都不是泛泛之辈。在研习的过程中,你会交到很多朋友,累积的人脉对象也很明确。
固定时间的上课学习,也可以累积你的人脉。透过下课后的交流还可以成立协会,透过协会的运作进而认识更多的同好,还可以担任干部,发挥个人影响力,累积更多人脉。
2投入时间不能超过两成
业务人员在时间有限的情况下,人脉累积的投入时间比例要因人而异。人脉累积已有一定基础的,比例就不宜过高;但若是在发展初期,没建立足够的人脉之前,不如在时间管理运用上,把业务开发和人脉累积的时间相结合。
如果业务人员是很有目的地去做人脉累积,比例也是可以提高的。但最多不能超过总时间的两成,且这两成还必须跟业务做结合。在进行人脉累积前,要一再检视并问自己:“累积的目的是什么?”如果只是为了认识更多的人就去累积,就会变得没有意义。但有些业务人员真的是投入太多时间,参与社团的结果是本末倒置,最终变成“时间以社团为主、工作为辅”。
3回到原点避开时间管理盲点
我看到很多业务人员累积人脉时都以对方的时间为主,甚至忘了自己想要锁定的人脉累积对象和类型,甚至有些连人脉累积的目的都忘了。针对此,解套方法应该是回到原点,思考自己到底想要累积什么样的人脉。不要凡事都配合对方,否则很容易影响到自己原本规划好的事情。
同时业务人员累积人脉时不要全然投其所好,如果失去原本的时间管理原则,是很不值得的。比如说,为了接触高资产客户,所以去陪对方打高尔夫球,但一场球赛打下来,三四个小时就流失了。这些都是要在时间管理中必须考虑进去的要素,如果无法配合,就表示这类客户不是你应该锁定的对象。