沟通时一定要明确目标，问自己三个问题：1...

沟通时一定要明确目标，问自己三个问题：
1.为自己达成的目标是什么？
2.对方能够获得什么？
3.为双方的关系创造什么？

沟通时一定要掌控情绪而不能被情绪所掌控，一旦情绪失控，一定要对自己喊停，想一下目标是什么？不要被你的潜意识掌控带偏，再想一下上面的三个问题。

让目标校正你此刻的想法，用行动去符合你的目标。