我周围99%的护士，都是防御性悲观主义者

1 

先讲一种思维模式。

如果你的思维方式和上面这张图一样，对将要发生的事情怀有不安和焦虑，努力的动机是为了避免犯错，避开风险。

那么，你的思维方式就是典型的防御性悲观主义者的思维模式。

 前阵子我们群里有一位新入职的护士求助大家，“我真的非常害怕犯错，每天睡觉前我都会预想明天工作中有哪些地方，我有可能会犯错，一定要尽力去避免。我害怕被骂。”

从她的语气中，我读出了战战兢兢。她的语气中充满了对明天的担忧，焦虑，不安。同时，她尽最大努力的唯一目标，就是希望今天不要犯错。

大多数护士都会多多少少都会遇到这样的情景：

工作时特别小心翼翼，精神极度紧张，哪怕今天没有犯错，也会害怕明天出差错。

“害怕操作步骤错误”

“害怕跨越无菌区”

“害怕递错手术器械”

“护士一点差错都不能有，一点错误都不能犯”。我们从跨入护理专业的第一天到临床工作中的日日夜夜都在被强化这个概念。

但有些时候，过度强调不能犯错或者消极的结果，反而会引导护士成为“防御性悲观主义者”。

2 

我们为大家提供一个诺勒姆博士开发的用来测定防御性悲观主义者的自我诊断测试。

大家可以拿起笔，简单记录一下测评分数。该测评量表总分在12-84之间，分数越高，表示防御性悲观主义的倾向越强。总分如果超过50，就可以认定为防御性悲观主义者。

大多数“防御性悲观主义者”或者有此倾向者，都会具备一个明显的特征：爱担心。

担心明天护士长提问，背不出来怎么办？

担心下周PPT讲课，课件做不完怎么办？

担心考试别人都过了，就我自己没通过会不会被同事笑话？

也会存在以下的倾向：

失败一次，就容易担心“下次也会失败”，

一旦出现问题就感到沮丧，觉得“都怪自己”，

一旦不顺利，就会认为自己会得到最坏的结果。

3 

防御性悲观主义也常会带来一些问题。

反复出现会带来失眠头痛等神经性问题。紧张和不安一旦过剩，那么便会对身体造成一定的负面影响。心理也会出现问题，为了避开一切压力源，对于事情也会变得畏首畏尾。

防御性悲观主义者常不易发展人际关系。由于防御性的悲观主义常让人陷入焦虑，不安和烦躁的状况，导致周围的人可能无法短时间内理解自己，给朋友留下“难以捉摸”的印象。在发展人际关系中，常带来不利影响。

这种不安感也可能会传染给周围的人。不安和焦虑的情绪具有波及效应，所以防御性悲观主义者的情绪也常传播给周围的朋友，家人和同事，给周围的人带来困扰。

但这种防御性悲观主义也会带来一些好处。

文章开头，我们提到其实这是一种动力来源。医护人员的思维方式往往是“先洗手”，为了“防止感染”。

所以这给了护士一种惯有的思维模式：一定要反复思考应对失败的办法，能够提前把失败的影响限制在最小的可控的范围内。

虽然略显悲观，但也是工作动力的一种。所以有很多取得成功的人，也都是防御性悲观主义者。

4 

大家会问，做为防御性的悲观主义者，我心中常有的焦虑感和不安感应该如何化解呢？

周围一定有人劝你多休息，多放松。

但这一条建议对大多数临床一线护士来说，可能都无法实现。

哪怕休息日，即使身体可以放松，内心的紧张焦虑也难以平息。

心里惦记着即将产生的工作，要完成的任务，马上面临的评审等等。这些对未来的心理焦虑感都无法通过休息来缓解。

那么，我们应该怎么办？

首先，我们要意识到防御性悲观主义也是一种优势，就像刚刚我们讲到，对未来的不安也是一种动力。这种动机也可以帮助我们在工作中达成目标。把这种不安转化为动力，让自己踏出“今日“的舒适圈，不满足于眼前的成就，为了”明天“的未完成而努力。

另外，我们向大家推荐一种可以摆脱工作中焦虑感的“心流”模式。

心理学中，将高度集中精力，专注于某行为而忘记时间的心理状态，称之为“心流”。

心流的工作状态不仅不会感到焦虑，反而会让人感到投入其中的愉悦感。也会使人获得长久的，深度的满足感和成就感。

很多人其实都体会过“心流“的状态，比如集中精神参加某项重大赛事，津津有味的听完一堂生动的课程，需要高度思考的时刻甚至是考试，参加某些娱乐或艺术活动，甚至是废寝忘食的和队友来一局游戏。

而这种全神贯注和忘我投入也可以投入工作中。

很多时候大家埋头赶任务，写文章，做课件，或者忙着科室的工作，由于精神高度集中，忘记了时间的流逝，直到完成任务才发现已经过了这么久的时间。其实，这就是心流状态。

5 

那么大家一定会产生疑问，如何才能进入心流状态？

其实很简单。心流状态往往需要两个条件。

第一，  需要有明确的目标。这就比如大家着急赶作业，赶报告时更容易专注的原因。

第二，  需要有一定的挑战，但也是踮脚可以够到的挑战。如果任务太简单，我们在完成任务的时候很容易心猿意马，开始三心二意。但如果所要完成的工作有一定的挑战性，比如今天的工作量比昨天多了10%；平时3个小时要完成的工作，今天必须两个半小时完成；或者今天尝试某个新的工作内容等，这些都有助于自我调整和目标达成。

想要进入心流状态，目标的设定是非常重要的。必须是明确的，有一定挑战的。

如果作为管理者，想要让团队员工更多的进入心流状态工作，那么工作目标的设定也一定要清晰明确。

心流状态，可以帮助防御性悲观主义者更多的关注“当下”，全心投入当下的工作，避免过多的担心未来还没发生的事情，产生无谓的焦虑感。也可以帮助大家获得更多的工作方面的愉悦感和成就感。

Ref.

Wrzesniewski, A., & Dutton, J.E. (2001). Crafting a job: Revisioning employees as active crafters of their work, Academy of Management Review, 26(2), 179-201

你是防御性悲观主义者吗

平时会通过怎样的方式放松自己？

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