找准靶心方能形成打假威力
近日,全国人大代表、广东马可波罗磁砖董事长黄建平面对媒体公开表示,淘宝网假冒伪劣严重,在淘宝网搜索“马可波罗”磁砖、“马可波罗卫浴”这两个关键词可以找到近500家店铺,但是经过集团授权的只有两家,集团自己也在天猫设立了旗舰店,其它店铺全部是冒名侵权的。于是,质疑马云组建的“打假国家队”是做秀,并没有实干。
对此,淘宝也迅速回应,对黄建平的指责提出了三点不同意见,一是打假是平台责任,但是管好自己的分销渠道是自己公司分内的事;二是淘宝网视百分之一百的实体经济,实体经济搞的好有我们的“功劳”;三是打假实干难于做秀,让我们一起呼吁像打击酒驾一样严打假货。
假货,确实是近年来困扰实体企业和电商的一道难题,甚至可以说是一道大难题。围绕假货的指责、批评以及回应、反驳,也是常事,不再具有新鲜感。只是,每次发生这样的现象,仍然会吸引公众眼球,引起共鸣。这也从一个侧面说明,社会各方面已经对假货形成共识,那就是必须严打,必须坚决铲除。
现在的问题是,尽管各方都对假货深恶痛绝,但是,在如何打假问题上,却存在着相互割裂、互相指责、形不成合力的现象。就象武林一样,正义的一方不团结一心、共同抗击邪恶,而是彼此打打杀杀,岂不让邪恶一方更有作恶空间、作恶漏洞。所以,在如何打假问题上,必须深刻反思。
实体经济与虚拟经济并不是对立的
眼下,有一种令人担心的现象,那就是面对实体经济被边缘化、资金脱实向虚、产业资本大量撤离实体经济,很多人把矛头指向了虚拟经济,认为是虚拟经济挤压了实体经济的发展空间,虚拟经济抢占了实体经济的码头。从而人为地将实体经济与虚拟经济割裂开来,将实体经济与虚拟经济对立起来,甚至有观点认为,虚拟经济不能成为经济的重要内容。
显然,这是混淆了经济的概念,模糊了实体与虚拟的内涵。我们说,实体与虚拟原本就是相对的,是经济的不同门类,而不存在本质区别。在今年的1月4日的国务院常务会议上,李克强总理就曾经对实体经济和虚拟经济的关系有过明确阐述,他强调,“实体经济”是一个相对于“虚拟经济”的概念,不是仅仅包含制造业,而是涵盖着一二三产业。网店是“新经济”,但直接带动了实体工厂的销售;快递业作为“新经济”的代表,同样既拉动了消费也促进了生产。这些典型的新经济行业,实际上都是“生产性服务业”,都是在为实体经济服务,也是实体经济的一部分。
那么,为什么会出现资金脱实向虚、产业资本大量撤离实体经济的现象呢?原因就在于,被划定为虚拟经济的某些行业,如房地产、金融等出现了过度发展、盲目发展、不规范发展现象,暴利问题突出,导致资本、资金的流动出现了问题。尤其是银行资金,完全偏离了正常轨道。相反,如果虚拟经济在发展过程中能够受到规则的制约、制度的约束,不出现盲目发展、过度发展的现象,也就不可能使社会资本、资金等流动出现问题。也就是说,解决问题的关键在完善制度、制定规则、强化监管,而不是把责任推给虚拟经济,更不是把虚拟经济与实体经济对立起来。
线上线下都不是假货的发源地
实体企业指责电商销售假货,指责电商没有尽到打假的义务和责任。从表面看,有一定道理。毕竟,电商确实存在假货现象,在某些领域,还比较严重。但是,仔细分析则不难发现,电商也是“冤枉”的。因为,这些假货并不是电商企业自己生产的,电商只是扮演了一个销售的平台而已,这些假货到底是如何出笼的,怎么就进入到了电商平台,则有着更深层次的问题与内涵。
事实上,无论是电商还是实体商店,都备受假货困扰,都因为假货导致信誉受到严重影响。而这些假货,又没有一件是电商或者实体商店自己生产的。也就是说,线上线下都不是假货的发源地,假货生产另有其人。在这样的情况下,把假货板子打在电商身上,显然是不合适的,也是有失公允的。
找准靶心方能形成打假威力
既然线上线下都不是假货的发源地,就是否意味着打假工作就无法推进了呢?显然不是。要想把打假工作抓出成效,最核心的问题就是要找准靶心,形成有效的打击威力。因为,靶心找不准,喊得再凶、打得再严,也不会有多大的效果。近年来,打假工作不可谓不重视,也不可谓不主动。但是,为什么假货依然十分严重,制假售假现象十分泛滥呢?原因就在于,打假的靶心没找准,打假的合力未形成,打击的威力不够。
打假的关键,显然不是打击售假,而是打击造假。也就是说,只有切断造假的源头,才能杜绝假货现象的发生,流通领域才能不销售假货。自然,电商也就不需要遭受实体企业的指责。恰恰是这一最重要的方面,成为了最薄弱的地方,也是被严重忽视的现象。因为,售假面对的是消费者,造假面对的更多的是地方政府。消费者买到假货,是个体和个案,造假案件被侦破,是集体和共案。有的造假企业,甚至是地方的税收大户、就业大户,且与利益集团、贪污腐败等密切相关。所以,铲除的阻力之大、难度之大,也就可想而知。
也正因为如此,要想打假,要相怕最佳效果,就必须从源头抓起,从打击造假抓起,把假货消灭在生产领域、制造领域,而不只对着售假猛烈开炮。售假环节的责任,就是沿着假货把造假的源头找到,从而从源头上对假货进行严厉打击。而这项任务,显然也不能只由流通企业、电商来完成,还必须包括被造假伤害的实体企业。譬如马可波罗瓷砖,就应当对自己发现的销售假货的渠道进行跟踪,并与流通企业、电商等配合,向政府职能部门提供相关信息,再由政府职能部门出手打击。如果能够形成这样的机制,假货的发生率就会大大降低。这也意味着,实体企业和流通企业、电商等应当是打假的利益共同体,而不是矛盾体,应当密切协调,而不是相互指责。否则,只会给造假者更大的空间、更多的漏洞。