入行产品经理必备的3个通用能力


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大家好,端午假期快乐呀!
听说你们想入行产品经理?
先来看一张图,这是腾讯产品经理的能力模型:
我的天啊,产品经理要学的知识太太太太多了!
为了提升大家的学习效率,我来划个重点:入行前学习“最重要的且有利于求职”的知识点,并辅以实践就可以了。以我招聘、培育产品经理的经验来看,总结起来就是「3+4」个知识点:
三个通用能力+四项专业能力
今天就先说说产品经理入行必备的三个通用能力吧。

1

哪三个通用能力?
·主动性:主动解决问题,主动行动、主动反馈、主动学习
·逻辑思维:想的清、写的清、说的清
·批判性思维:不盲从,同时抱有开放心态
我带过很多产品新人,有20%左右是从其他职位转行产品经理的。
他们为什么能转行成功?我归纳了一下,在上述三个通用能力方面,他们都是比较强的。
1、「主动性」决定你能跑多远
互联网行业的35岁危机怎么来的,你知道吗?
因为行业快速发展的特性,产品经理是永远被新知识驱赶着前行的,这是一场漫长的马拉松,而且偶有冲刺。不断主动学习、思考、行动,遇到问题了不去抱怨或被动等待,只有这样做,才获得更强的职场生命力。反过来说,如果产品经理没有主动性,就很可能被边缘化甚至淘汰,于是产生“35岁危机”的江湖传说。
最近,我遇到不少B站或者公号的粉丝来问我:
- ”然阿姨,你看我现在这样的情况,入行产品经理,报个培训班,可行吗?“
- “然阿姨,这个培训班说包就业,我想报名,你看可以嘛?”
这些问题本身没有错,但是他们在提问的时候,并没开始做任何准备。这就像来求一个算命的“算一卦”,把职业发展的希望寄托在他人身上。他们希望听到的答案是:只要花钱报了培训班,就上了保险,就可以分分钟进入大厂成为一名产品经理。
这心态,和一些散户股民有点像:专家说买这个股票一定赚大钱。股市里被割的往往是他们……
甚至也有人拿到我之前做的简历PDF模板,还来找我要Word版本的。我就纳闷了:自己找工作,排个版都懒得排嘛?
我感觉这些同学是不太适合做产品经理的,因为:太被动,哪怕侥幸入行了也会面临后续的成长瓶颈。
此外,在真实职场中,比较尽责的产品经理Leader一般都会很重视组员的长期成长。如果有一些组员日常只完成被领导安排的任务,到点马上下班,日常也比较少去读书、学习的话,会判定缺乏”主动性“。Leader可能不会花费更多的心思在这类组员身上。因为,主动性不足,意味着进取心不足,哪怕给了再多的指导,也不会有效,不如把有限的时间精力、优质的项目资源,倾斜给更有主动性的员工。
2、「逻辑思维」,是产品经理的能力下限
一个人有逻辑思维的表现:想的请,写的清,说的清。
俞军说过,逻辑思维是一个产品经理的能力下限,我也很认同。
逻辑不清的产品经理,是令人头疼的:
- 他们表达自己的想法,要么很容易卡壳,不知道该怎么说,要么很啰嗦,讲不到点子上;
- 做产品设计时,出的方案容易缺胳膊少腿,遗漏很多分支流程的设计。尤其是针对后台系统的设计,他们很难从多个功能点中抽象出共性,这让设计方案变得很痛苦。
这样的产品经理,可能入行不久就会被边缘化。

3、「批判性思维」,助力产品经理的持续进阶
产品经理没有批判性思维,就很容易盲从领导或者业务方的意见,2年左右就遇到成长的天花板了,无法顺利进阶为高级产品经理。因为高级产品经理一定是要自己”拿主意“的。
我在职业发展前期,也很容易盲从领导和业务方,后来开始有意识锻炼自己的批判性思维,从此就很受益,很快从执行者转变成主动规划者,也为下一步晋升为团队Leader打下了基础。
想入行产品经理的新人同学们,可以先扪心自问一下:
以上三点,你是不是具备了?
如果不具备,先不要焦虑,来看看怎么才能解决。

2

如何提升主动性?
其实这件事情,和你做产品经理的内在动机相关了:你想做产品经理,到底是因为什么?
·为了逃避现实的困难来的?(比如现在的专业不喜欢、做不好)
·为了高薪来的?
·为了自己的持续成长?
·为了改变这个世界的美好愿景?
如果单纯为了逃避一些现实的困难,稀里糊涂去入行产品经理,就很容易挫败:
- 产品经理原来没那么容易入行啊!投了一堆简历石沉大海啊!
- 入行了以后,好像没那么容易做好,想跳槽总是不成功!
- 日常工作呢,和之前想象的不一样,挺苦逼的,甚至大部分是枯燥的消耗体力和意志力的。
那咋办呢?
只有明确了自己做产品经理所追求的目标,你日常工作才会动力满满,充满主动性。
我本人就是世俗化目标的典型代表,我就希望通过高薪+高成长性的职业,来实现在大城市安身立命的目的。毕竟,十几年前从一个四线城市来到北京读书,没人脉、没资源,这条典型的普通人升级打怪路径,还算是相对好走的。
那么你呢?你是怎么想的?你想要的东西,通过做产品经理能得到吗?

3

如何锻炼逻辑思维?
我从小就不喜欢在众人面前表达自己,遇到不得不表达的情形,就会感觉特别窘迫,说话很卡顿、很啰嗦,让人觉得毫无逻辑。我一直以为是我的性格内向导致的。有一个契机让我意识到,这不是性格问题,这完全是因为缺乏训练。
2010年,我去中国移动做项目,一个带我的小姐姐让我去看《金字塔原理》这本书,并强制要求我所有的工作输出必须用脑图的方式,从此我就开启了逻辑思维的训练之路。我不管是设计项目方案、写邮件、做汇报PPT,都“先说结论,再说论据”,这就是金字塔结构的表达。现在你们看到我写的文章,也是这样子的。
针对“写”训练了一段时间以后,可以慢慢过渡到对“说”的训练。在工作场合,说任何内容,都事先打草稿,写下来。如果没想好怎么说 ,不会逼自己脱口而出,而是慢慢想一会儿再讲,或者写好了再讲。
久而久之,社恐的我,可以做到临场表达不那么怯场了,也能迅速将思路整理成结构化的内容说出来,虽然离「能说会道」还差老远,但至少没有影响沟通的效果。
以上是我的训练心得。在我们在前期训练的时候,是要你对金字塔式的写作、思考、表达模式烂熟于心之后,你的逻辑思维就算是小小入门了。
不过,逻辑思维是很广的范畴,你可以凭兴趣去学习训练更多的逻辑思维类型,推荐阅读《简单的哲学》《世界观》。

4

如何锻炼批判性思维?
批判性思维(CriticalThinking),是美国大学的课程之一。可惜我们在大学教育中,很少专门教授这门令人受益终身的课程。它是通过一定的标准来去评价他人或者自己的思维模式,进而去改善思维模式。它最初的起源,可以追溯到苏格拉底。
在产品经理的日常工作中,这种思维的应用主要是两个方面:
1、学会建立自己的观点和论证体系,并不断迭代优化
产品经理是一个创造性岗位,必须要有很强的个人观点,否则只会沦为一个执行工具,可能是文档专员、项目专员、沟通专员,日常也会被领导、合作伙伴按在地上摩擦……
针对想要入行的新人来说,在职业发展早期,就要注重培养自己形成个人观点,可以有理有据的说服别人,还能有效应对来自他人的挑战。
你的观点,不一定一开始就很厉害很成熟,可能起初也很难说服别人,但是一定是从无到有去磨炼的。你要相信,有一天“星星之火,可以燎原”。那时候,你就成长为可以独当一面的高级产品经(she)理(chu)了。
具体操作方法:
(1)新人入行前,可能会去写竞品分析、产品分析,这时候就得有自己的观点,需要表达出对产品的看法、结论,不要堆砌大量的数据、信息,写了十几页还看不到表达的观点。
具体要怎么写,可以参见我这期B站视频:产品分析报告怎么写才是对的
(2)入行之后呢,要应用的地方就更多了。
- 设计方案的时候,一定要不断问自己为什么:目标是什么?真的需要用这个方案吗?有没有什么其他的方案更好啊?
- 做完一个项目以后,记得要复盘:不断对自己过往的思考、行动,实施批判性思维,这样才能持续成长。
2、学会识别他人观点的谬误
职场上和你合作的人,包括你的领导,不会时时刻刻都是对的,要学会分辨谬误。
产品经理常遇到问题是:
- 老板或者运营跑来说:咱们要不要做这个功能啊?
- 更常见的是:他们直接让你做个指定的具体功能。
这些场景下,千万不要做个无脑执行者,一定要弄清楚做这些项目背后的原因,多问几个问什么,去了解他们是如何得出「要做这个功能」的结论的,有哪些论据支撑它。
在不断询问为什么的过程中,可能你会得到不一样的结论 ——其实并不需要做这个功能;甚至比你的老板、合作伙伴想的更全面——应该选择另一套更好的方案。
以上这两点,都属于批判性思维的入门,推荐大家去看看《学会提问》这本书,是美团推荐的必读书目之一。
好啦,以上是今天的分享。下一次我们说说四项专业能力吧~
大家还有什么疑惑,请在留言区发言哟~

阅读更多文章:
- B站万粉UP主收到阿里、美团等四个大厂产品经理实习Offer | 【学长学姐说】第二期
- 如何找到第一份产品经理实习?秋招助你上岸
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