英雄联盟S11开战，电竞直播也到了“沉浸式体验”时代？

对于各直播平台而言，每年的英雄联盟全球总决赛（简称S赛）都是一场大考，谁能提供更好的内容体验，谁就有机会留住更多的电竞用户。自S11开赛以来可以明显感觉到，头部平台对于赛事体验的打造，已不局限于内容层面，很多技术层面的直播“黑科技”，也陆续浮出水面。

在虎牙直播平台，观众就可以明显感受到S11的画面色调要比往日直播画面的展示效果更有辨识度。据了解，这是虎牙为本次S11重点推出的赛事HDR直播技术，最高能提供到达4K+HDR的超高清真HDR画质，最直观的感受就是画面色彩更加亮丽，场景更细腻，团战特效场面更加炫酷。

即便是与目前直播圈顶配的蓝光20M或原画相比，也能明显感到HDR画质下的清晰度与色调冲击效果。

虎牙直播间HDR画面

虎牙直播间蓝光20M

不仅如此，虎牙直播间还有一些人性化的“黑科技”，游戏日报君发现，在上班摸鱼或者坐地铁等一些不方便开声音的环境下，即便不开声音或是因为噪音太大听不清，观众也能清楚地通过AI字幕了解到比赛细节，并且比赛中一些特有的游戏术语都可以准确地识别出来。

其实在S10期间，虎牙就曾推出过一些人性化功能，例如AI智能防遮挡弹幕与打点回放。在S赛上推出一些“黑科技”，已经成为虎牙直播近两年的保留节目。而当这些“黑科技”汇集在一起时，我们会发现，虎牙直播的电竞赛事逐渐向沉浸式体验迈进。而头部平台的调整，很可能也是直播行业未来的发展方向。

虎牙S11直播间

继防遮挡弹幕与打点回放之后，虎牙又上线了多个新功能

无论是官方财报还是三方调研机构，技术驱动内容都是围绕虎牙直播的重要标签。

在2020年的英雄联盟S10期间，虎牙直播上线的AI智能防遮挡弹幕，其用户使用率达到98%。还有打点回放功能——用户可根据进度条上的“一血”“团战”“大龙”等标注，迅速回看精彩瞬间，与普通的回放相比，回放的时间点更加精准。该功能在S10有10%使用率，不过根据虎牙技术人员的介绍，打点回放的使用率基本符合预期，随着技术的成熟，此功能在2021年的使用率也有进一步的提升。

AI智能防遮挡弹幕

不论是AI智能防遮挡弹幕与打点回放，本质都是AI技术与直播的结合，虎牙直播从2018年就开始布局的技术领域。在技术团队的支撑，长期的技术与数据积累下，2020年也是相关研究成果的首次正式问世。经过一年的沉淀，虎牙又陆续推出了多个新功能。这几天，游戏日报君也陆续体验了。

视觉冲击最明显的是HDR赛事直播功能，如开篇所述，虎牙HDR直播技术能够使用户感受更华丽的色彩画面，更细腻的游戏场景。值得注意的是，该技术不会因画质的提升对网速有格外要求。

其实仅以作者个人经验来看，在此功能出现之前，蓝光与原画已经够用，但当体验了HDR的画质再回看蓝光画质后，多少还是有落差感——就好比于用中档显卡与高档显卡玩《英雄联盟》的差距。而且值得一提的是，HDR也被公认为是5G时代的主流视频画质，电视厂商与传统的长视频平台均有涉及。对于直播领域，HDR或许也是未来的主流。

除了独家功能之外，虎牙直播在技术上的卖点，还体现在某些通用功能上的“更快一步”。比如AI字幕，经游戏日报君实测，虎牙的AI字幕出现速度要比其他平台快十秒。

 

不要小看这十秒的差距。电竞赛场瞬息万变，尤其对于听力有障碍的人群而言，AI字幕出现的速度是他们能否享受比赛，不被其他赛事直播源剧透的最重要依靠。同时相比于其他直播平台以牺牲直播流速度为代价增加的AI字幕体验，虎牙在实现AI字幕功能的同时，依然可以保证直播流速度不会受到任何影响。

 

同时，有专业人士也对虎牙的AI功能进行了测试，发现由虎牙自研的语音识别（ASR）技术，在S11赛事的AI字幕识别错误率仅为4.02%，远领先行业水平。

加之通过对赛事直播长期积累的的经验，虎牙直播在战队、玩家、英雄和装备等名称的命名体识别（NER）上的错误率，也要比其他直播平台低一个量级。

在游戏直播场景的语音识别准确率上，更是领先了业界所有的第三方识别引擎。在AI字幕直播视频延迟方面，对比其他直播平台甚至快了至少10s。

如果说HDR与AI字幕，或者是更早的AI智能防遮挡弹幕、打点回放，都是为了更方便、更精致，那虎牙直播今年推出的另一项功能，就是想要更专业。

这个功能叫多屏同看，就是不用切换网页同时观看多个直播内容。以英雄联盟赛事为例，常规的比赛直播，观众观看的内容都是由导播决定，导播将画面放到哪，观众就看哪。而多屏同看则是让观众自己做“导播”，除了主战场之外，观众也可自己选择部分选手的第一视角，多屏同时观看。

一方面，用户可以实时观看自己喜欢的选手或者感兴趣的对线；另一方面，也可通过选手的第一视角学习技术。

当然，即便不是职业赛事，多屏同看也能增添不少趣味性。比如两个知名选手或主播在一场路人局中撞车，观众就可以一线吃瓜，看谁更强。

除了技术升级，虎牙还准备了万份皮肤让用户“白嫖”

除了技术层面带来的精致、方便、专业的体验，在用户福利方面，虎牙直播也在S11沿用了“直播间掉宝”功能。之所以说沿用，是因为从2021年3月开始，虎牙直播曾在多个版块开启过此功能。具体方式为，当主播完成一次击杀或吃鸡/获胜时，直播间就会掉落宝箱，观众点击宝箱，便有机会获得各类奖励。

据了解，在S11期间，虎牙在宝箱里藏了上万份英雄联盟人物皮肤，获取规则与白给无异：用户先是完成类似于发弹幕、观看十分钟等“有手就行”的参与条件，然后在正赛直播期间，只要有队伍获胜、选手五杀、超神、极限反杀等场景出现，直播间都会掉落宝箱，用户可凭借手速抢英雄皮肤。

相比于此前的直播派发礼物，直播间掉宝功能更突出互动与专注度。观众不仅需要真正参与到直播间的互动，还要集中注意力关注直播内容的进度，确保不错过任何一个触发掉宝的时间点。互动+注意力的集中，自然也会提升直播内容的传播效果，在提升留存的同时，达到为相关产品、赛事的“带货”效果。

比如最近大火的《英雄联盟手游》，就与虎牙合作了掉宝功能。参与条件除了发弹幕、看10分钟直播外，还新增了一个下游戏的条件。所以，直播间掉宝功能的用户反馈主要体现在两个方面，一是提升了直播间的观众参与度，粘性有所增强。二是此功能也会反馈给产品本身。

值得一提的是，在技术升级与福利互动的基础上，虎牙还试图通过更多的内容运营，延长用户在S11期间的留存时间。

比如PGC自制节目《虎说S11》与《联盟键盘侠》，前者是一档直播综艺节目，既有专业的赛事分析与预测，也有观赏性较强的娱乐互动内容。后者则更偏向于一档视频栏目，由签约虎牙旗下职业/前职业选手、官方解说、主播大神的精彩解说时刻所组成，通常都是搞笑和爆料为主，不乏一些内幕消息。

据了解，这两档节目都会贯穿整个S11世界赛，跨度长达一个多月。而值得注意的是，具有直播性质的《虎说S11》目前已有近126万的订阅量，以及累计4000万的播放量。

从技术到内容，沉浸式体验或将成为电竞直播的标配

事实上，不管是技术的升级，还是“直播间掉宝”互动功能，亦或者是自制节目的综艺式互动，虎牙的S11直播间，均是一种让用户能参与进来的沉浸式体验。参考电竞直播领域的历史车辙，如今少见的沉浸式体验，或许也是电竞用户的下一个常规需求。

以英雄联盟的编年表来看，互联网平台的电竞直播发展，可追溯至S2（2012年）。当时的观众、解说、乃至赛事方，都只有高糊画质且时常卡顿的比赛可以看。就连官方性质的世界级赛事，也曾出现过比赛选手掉线8小时的“黑历史”。

S3时期的“超清”画面

后来，随着虎牙等专业直播平台的成立，画质与卡顿问题都得到了极大程度的改善，电竞直播正式进入高清时代。但与此同时，各平台之间的技术差异也不再明显，基础需求被满足的电竞用户，对直播平台技术等层面的硬实力，似乎到了一种无欲无求的状态。换句话说，直播平台已经很久没在技术与互动上带给用户新鲜感了。

而虎牙从S10开始推出的各类AI+直播功能，以及各种互动式福利，一方面是通过多年没给用户带来新鲜感的技术层面，迅速树立自己与其他平台的差异卖点；另一方也是在试图寻找电竞用户的下一个G点，摸索行业未来的发展方向。或许在不久之后的5G时代，沉浸式体验就会像画面清楚与不卡一样，成为电竞直播的标配。

结语

电竞行业发展至今，直播平台先后解决了电竞用户对于减少赛事延时、画面卡顿以及提升画质等需求，对于电竞产业的发展推动，可以说是居功至伟。而从现实角度出发，满足用户需求，实则也是平台自身发展的必然法则。

很大程度上，现存的头部直播平台中，都满足了上述这条法则。只是虎牙直播的方式可能会更理科生一些，通过最底层的技术来驱动娱乐。虽然成本较大、周期较长，但也正是有了长期的投入，才有了如今较之其他平台更多技术层面的独家功能，以及更快一秒的AI字幕等。

总的来说，视频直播是一项比拼技术与内容的行业，而只有底层技术足够扎实，才能撑起不停的版本迭代，才有更好地内容传送给用户。从最现实的角度说，无论是公司市值还是市场占有率，虎牙直播在行业里长期的领跑地位，已然验证“技术驱动内容”在市场竞争中所能带来的长线优势。