牙科新店开业,这6步不能少,确保开业顺利
牙科开业对每一位牙科老板来说都是一件十分重要的事情,牙科开业期间事情很多,所以老板一定要提前做好准备工作,按照流程去执行。如果准备工作没有到位,流程没有梳理好,很容易让自己开业期间焦头烂额,达不到自己想要的效果。
牙科开业期间有以下6项工作需要准备,牙科老板一定要梳理好这6步流程,有一步做不好,整个开业过程就难保顺利。
一、人是根本。
1、提前储备人才。开业之前可以让员工在其他牙科上班,让员工分散开来,让员工一边上班一边熟悉岗位业务,同时为开业做准备。。
2、不要一边招聘培训,一边开业。如果员工陆陆续续到岗,不适合开业。牙科老板要保证在开业之前所有的岗位员工都到岗,开业之前可以把这些员工集中起来进行培训,这样大家的在一起,就可以尽早的凝聚团队氛围,产生工作上的默契。
3、“五虎上将”配备齐全。前台主管、护士长、行政主任、医政主任、院长、店长……各个重要岗位的人员都要配备齐全。
二、证。
1、没有证不能开业,试营业也不行。
2、口腔门诊需要具备的证件一律齐全,包括门诊的营业执照,员工的上岗证,比如医生的执业证等等。具体其他的证件,比如说拍片需要的资格证,具体可以咨询当地的主管部门。
三、装修。
装修是一件很恼火也很麻烦的事情。从选址到设计到施工,每一步都需要老板的参与。具体要看老板对这个牙科的定位是怎样的。如果定位是高端牙科,那么装修就要对应高端的风格,如果定位是普通消费者,装修档次就要定位成普通的装修。
四、物。
所有的物品都需要准备,一定提前列好清单:可以按类别准备,美白类、洁牙类等等。在列清单的过程中,如果发现比较困难,可以参考其他牙科或者自己老店的清单,比如仓库清单。采购物品的过程中一定要注意物品的名称、规格、数量、质量、保质期、售后等各方面的因素。
五、练。
演练。越是接近真实情况越好。以客户入门到看牙离店整个流程为例,全程演练。演练的时候,所有的新店员工都要上岗,每一个岗位都正常工作,把演练的对象当成正式的客户来对待。
六、开业
开业需要准备的事情也很多,可以提前列好开业的清单,包括开业的流程、具体的细节、每一项流程的时间节点、人物分工、物品布置等等。开业的前一天牙科老板可以在自己脑海中预演一遍整个开业流程,看看是否有疏漏的地方。同时也要考虑到可能发生的问题以及准备对应的应对措施。
以上6步适用于很多牙科开业前的准备工作。牙科老板要认真对待每一项工作,做好每一项准备,这样才能确保自己牙科新店开业顺利。