产品经理必备的三种经典逻辑思考方式

这是 基诺实验室 的第 18 篇文章

引言

每个人都有自己不同的思维方式,思维方式决定着看问题的层次和高度。作为靠思考为核心竞争力的产品经理,需要更强的逻辑思维能力。而这种逻辑思维的能力是需要在认识的基础上,不断实践锻炼和强化才能形成属于自己的完整的思考体系。介绍几种的逻辑思考方式供大家参考学习。

空、雨、伞-决策思维

产品经理作为产品的负责人,每天都会面对各个方面的决策,产品定位、项目排期、设计抉择等等。而这些决策需要产品经理具备超强的快速决策思维的能力。

空、雨、伞:顾名思义当你要出门时,抬头看天,天空乌云密布,雷电交加,像是要马上下雨的节奏,所以出门时带上把雨伞。”

这里的“抬头看天”,是说要了解清楚自己所处的环境,也就是要详细分析出自己的外部环境。而由此得出“像是要下雨的样子”,从而在分析自己的外部环境中得出自我并作出对应的动作。可以看到在这个思维过程中,其视角是从外至内,从现在到未来。当然,其结果是可能下雨,也可能不下雨。我们在此基础上得出“出门时带上把雨伞吧”这个结论,思考一下,这里为什么是“要带上雨伞呢”,原因可能是只有雨伞,或者雨伞更加方便,这些因素都考虑进来,最后得出“要带雨伞”这一结论。简单来说,我们在进行决策时通常会经过这样的步骤:

  • 空:把握事实和现状

  • 雨:解释、预测

  • 伞:行动、提案

举个例子:

当我们在设计一个产品时,首页会考虑的是用户的画像,对用户特征做全方面的分析,了解用户现状,掌握用户状态,这里的思考过程就是所说的空。通过对现状的分析找出用户的疼点及客户期望状态,那这的过程就是雨的思考过程。根据用户期望满足状态,在通过产品的设计找到最优超预期满足用户需求的产品方案,这就是伞。

5W1H-重点思维

5W1H,就是我们常说的:

[who / where / why / when / what / how]。

这个不用多说,大家基本都是知道的,但一定有人会说这也算思维方式。身为产品汪很重要的一个工作就是需要跟各部门做沟通,而如何让自己的表达更有重心,更有效率?则是门学问,也是产品经理必须要具备的能力。那不妨深入了解5w1H的重点思维,其中的6个要素可以说是缺一不可,同时多了一个要素也会让你的表达混乱。而其项目的分析复盘中,5W1H可以让你更快的了解问题点,找到优化解决方案,因此这种看似简单易用的思维方式,也是产品经理必不可少的的思维利器。

矩阵分析法

矩阵分析法是指画出横轴竖轴,并细分出四个象限,将思考因素排列其中,在此基础上进行归类分析。比如:PPM分析,以横轴表示市场占有率,以纵轴表示成长率,分为四个象限,从而用来管理产品的生命周期及未来规划产品的发展走势。

当你遇见很棘手的问题,不知如何下手时,可以画出相应的矩阵图来帮助自己分析问题。将实际工作中常用到的关键词,比如满意度、问题点、活跃度、营业额等,列入数轴之中,分析其中的因果关系。这里为大家介绍两个常用的矩阵。

1、SWOT矩阵

分析产品的优势、弱点、机会、危机,可做产品发展路径时,给予分析参考。

2、时间四象限矩阵

将紧迫性和重要度结合起来,不仅可以帮你跟有效地利用时间,在你做优先级排序时,也可以活用这个矩阵。

费米推理

所谓的“费米推理”指的是,利用手边现有的有限信息及知识,推论出很大的答案。

比如,想知道“麦当劳一年卖出的汉堡和一个原子弹,哪个含有的热量更大?”通常的做法是google一下,查询下汉堡的热量和原子弹的热量之后在做对比,但是,如果我们假设没有这些直接数据的话,你会怎么做?这里要用到的,就是费米推理。

思考过程如下:

1、麦当劳一年可以卖出多少个汉堡?

2、每个汉堡所含有的热量是多少卡路里?

3、一颗原子所含有的热量是多少卡路里?

数据猎取:

1、麦当劳曾经写着截止到1989年售出750亿个汉堡和截止1993年内售出950亿个汉堡,这就意味着麦当劳每年可以售出50亿个汉堡。

2、每个人口味各不相同。健康意识较强的人可能只点1个沙拉汉堡,而暴饮暴食的人则可能一次就点1个巨无霸。简便起见,我们设定大家都是点芝士汉堡。根据麦当劳的官网数据,每个芝士汉堡的热量是300卡路里。

3、根据维基百科的数据,投到日本长崎的代号为“胖子”的原子弹产生的热量是35千吨,也就是2.1乘以10的平方卡路里。

建立公式:

1、用麦当劳每年售出的汉堡数量(5乘以10的9次方个),乘以每个汉堡所含有的热量(300卡路里/个),就可以计算出人们从汉堡中摄取的总热量。

2、用这个结果除以每颗原子弹释放的热量(2.1乘以10的10次方卡路里/颗),就可以计算出热量原子弹热量的多少倍

得出结论:

这就意味着,从能量的角度来讲,麦当劳一年出售的芝士汉堡中含有热量等于70颗原子弹的热量。

在费米推理中,重要的是你从哪里入手思考,以及将如何展开推理论。经常锻炼自己进行“费米推定”的思维训练,在有限的时间里,无限接近正确答案,培养独立思考的能力,进而练就解决问题的能力。大家可以看下《超级思维》通过理科思维得出想要知道的答案,对于提升推理能力,数据分析能力很有帮助。

结语

产品经理的逻辑思维决定了产品未来的发展规模及产品周期,作为决定产品命运的推手,我们更希望自己做的产品是经久不衰的精品,哪怕产品下线了也可以让人津津乐道。没有超赞的思维,就没有超赞的产品。

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