生意火爆的苍蝇馆子,老板随意喊价,顾客帮忙赶苍蝇 | 开店笔记
说一个生意很火爆,也很不按常理出牌的店,严格说,就是个苍蝇馆子。
先看视频,知道这个点的选址,环境,和现场情况:
是一家卤味店,就跟现在街上众多的现捞卤味店差不多,一锅卤味出来,顾客自己挑,然后老板在旁边切配好,顾客提走或者现场吃。不过,这个店应该是现捞卤味的始祖,因为做了很多年了,听说做了快三十年。
视频里大家也看到了,这个店铺的位置很偏,虽然是在市中心位置,但是他是在一个小巷子里面,城中村的小巷子里,左转右拐,好不容易才找到。如果没有这家店,这个小巷子除了年迈的老头老太太晒太阳,几乎没啥人了。这种地方住的都是上了年纪的人,消费能力也差。如果你说在这里开个卤味店,我估计没人会看好。
店里还有个让我比较惊讶的地方就是没有菜单,也没有定价,一切老板娘说了算。顾客先是在大锅里挑选自己想要的卤肉,调好之后,老板娘现切,切完老板娘就会说个价钱,视频里那份是165块,我买了一份是85块。直观感觉是,价格并不便宜。
这其实也是很多顾客的吐槽点,说老板娘到底是按照什么标准定价的呢?不称也不量,多了少了怎么办呢?不过,老板不管这些,多年来一直坚持这么做。她说,做这个多年了,一摸就知道值多少钱,何必浪费时间称呢。
吐槽归吐槽,大部分顾客是买账的,看了视频的排队就知道了,我去的时候大概是下午三四点吧,在那呆了一个小时,走的时候还是在排队。这样一个不靠位置,不靠价格,不靠体验卫生和服务的店,能做成这样,确实是很值得学习的。
那到底靠什么呢?说说我的看法:
1,产品是毋庸置疑的,老板手艺有秘方有绝活。这是最根本的,无论你是喜不喜欢,她的产品满足了相当一部分顾客的口味。这是根本。如果没有过硬的产品,淘汰是必然的,时间快慢而已。
从视频里也可以看到,现场顾客除了向我一样的慕名而来的人,还有一些当地人,而且是中年人,是老顾客,这些人是店铺顾客的基本盘,可能是从小吃到大的人。
这也是顾客的消费习惯的力量,当一个店有一批习惯了来这里消费的老顾客,店就稳了;如果这样的老顾客足够多,就是我们常常看到的爆品店。
2,市场口碑通过网络效应宣传开来了。我怎么知道这个店的?有两次,一次是顾客朋友圈,有位顾客去打卡,发了朋友圈;一次是抖音的一位当地美食大v去这个店打卡, 我不知道是老板付费请去搞宣传的,还是美食大 v自己去的,但是看过之后,让我产生了好奇,刚好那天在那附近,也去拔草了。
而且,据我所知,不止一位美食大 v去过探店,我知道的就有三四位,这些大 v动辄上百万粉丝,宣传效益是很明显的,来的人里有相当一部分是慕名而来的。
老板的店虽然开了三十年,但是天天排队的火爆场景也是这一两年才开始的,以前就是不温不火的普通老店。这足见网络宣传的重要性。
3,时间的力量。有人说,这种店也没啥,无非就是因为开的时间长而已。这句话说出来怎么感觉这么轻松呢?坚持做一个事情很简单么。不简单!其实光是时间这个维度,就可以把绝对大部分人淘汰掉。因为创业都会遇到困难啊,难的时候是进是退,就在一瞬间,坚持下来的人都是有着坚强的意志的人,内心也一定有战略方向的人。有多少风光,曾经就有多少的惆怅和迷茫。
说时间重要,也说明善于等待的重要性。老板的店铺在很偏的位置,好产品需要让人知道,就必须靠时间的积累,口碑是一点点传出去的,最终等来了互联网,宣传效应数倍扩大,生意就迅速火爆起来了。
也说说你的看法吧。
..........................................................