康师傅/红牛/东鹏特饮等集体纸箱“赋码”背后的惊天秘密!

促销费用在线化是品牌商构建终端网点(b端)账户体系的基础条件,是实现对百万终端网点管理的最优路径。而通过一物一码技术对纸箱进行赋码,是品牌商实现直连终端网点(b端)的有效工具。

品牌商为什么要做促销费用在线化!

在过去的30年内,深度分销成为品牌商在线下渠道实现销售业绩最重要的销售模式,几乎所有的行业头部品牌都是基于深度分销模式的创新而取得成功的,但不管是宝洁、可口可乐等跨国企业还是康师傅、红牛、伊利、今麦郎等本土企业,虽然都投入大量的业务人员深入终端帮助经销商进行零售网点的维护和数据采集,但终端网点的数据对于品牌商而言,仍旧是黑箱。

如果品牌商要拿到最新的数据,通过会采用人海战术进行获取,但会导致数据获取的时间间隔长,成本高,真实性差,准确度因人为操作而严重失真。

管理难度大、动销效率低、数据不透明等情况,是一线品牌商想实现促销费用在线化的导火线。

促销本质上是属于营销的版块,对于品牌商而言,特别是以快消品类为主、以传统线下渠道经营为主的企业,由于80%的营收还是来源于线下终端网点,而终端网点是品牌商进行促销的最佳场景,是最短时间能够提升终端网点动销,而且大部分营销费用都会用在促销方面。

而实现促销费用在线化,就是解决品牌商终端网点数据透明、实时、有效的关键要素。但过去,由于终端网点并没有真正体验到动销在线化的价值,就不会有动力以“在线化”的方式与经销商和品牌商进行订货和费用核销,导致品牌商拿到的所有数据都是静态和滞后的。

在数据时代,没有数据成何体统。如何保证数据的有效性才是“主要矛盾中的关键问题”,特别是终端网点的数据问题。未来必然是个得b者得天下的局面,对于传统企业而言,掌握不了终端网点(b端)的数据就等于上了战场,才发现自己的枪没有子弹。

没有营销数字化,就没有促销费用在线化

用户的注意力在什么地方,品牌的影响力就应该在什么地方。用户在线化习惯和企业在线化能力不匹配是现阶段企业营销数字化的主要矛盾(这里的用户端可以是经销商、批发商、门店、导购员、消费者,每个端都是品牌商的用户)。

用户的在线化反向要求企业实现促销费用在线化。这里的关键问题是终端网点已经拥有了在线化的行为,其中最典型就是门店老板“收款在线化”意识已经十分明确,大部分都是采用微信/支付宝/收钱吧等平台完成收款。

所以,要完成促销费用在线化,企业需要拥有连接用户的能力。传统渠道的营销是基于失联环境下的一套找用户的手段,是基于失联环境下的一套逻辑。

新的互联网环境形成了一个新的找用户的空间,一套新的找用户的逻辑。空间就是新的网络空间,逻辑就是连接逻辑。

如今的中国已经是个连接社会了,我们现在每一个人都已经生活的连接社会了。因此,营销必须要适应社会环境变化。社会已经连接了,如果企业的营销还没有实现连接,还没有和你的客户、用户实现连接,已经不现实了。

面对用户在线化习惯的常态化,没有搭建营销数字化系统的品牌商们,无法以在线化能力来响应用户的在线化习惯及其衍生的需求,这是问题的根本所在。所以,企业促销费用在线化的前提是营销数字化。

没有营销数字化,就没有连接用户的能力,就无法实现促销费用在线化,这也是快消品头部品牌商每年在终端网点维护及数据采集上投入的费用基本都超过了营业额的1%,巨大的费用投入却换不来终端网点数据的全域透明的原因。

一物一码是营销数字化的最佳武器

目前数字化战略实施比较成功的传统企业的规律,普遍都是首先从营销数字化转型取得突破的。

营销数字化转型的基础就是要把企业变成了一家在线化运营的企业。这个在线,不是部分业务在线,而是企业运营的全面在线;不只是企业内部的在线,而是要实现企业与上下供应链体系的全面在线;特别是要实现企业的用户在线,不只是客户在线。营销数字化实现了品牌商与用户、订单、交付、团队、营销等各个关键要素全面的在线链接。

企业没有在线化的能力,营销数字化就是一句空话。而企业现在最大的问题恰恰就是缺乏在线化能力,这个问题是大部分企业现阶段必须要面对和快速解决的最重要的问题。

如何获取用户,实现连接,是所有品牌商遭遇最大的难题。获取用户有很多方式,但基于产品包装的一物一码是品牌商最容易实现、最基础、应用最广泛、也是最容易产生效果的一种在线化营销技术。

通过一物一码,能够帮助传统企业构建一个在不同场景下的终端网点(b端)账户体系的大数据引擎,能够有效采集基于“多端、多载体、多入口、多场景、多帐户体系”标签下,每个终端门店的“原生数据、流量数据、行为数据、交易数据”。

品牌商利用数据挖掘形成不同纬度、不同需求动机、不同场景下的终端门店画像,以便于品牌商准确定位细分人群,重新定义和包装品牌,重新打造产品和服务,规划并扩展少而精的产品线,实现品牌商的千店千策。

同时,终端网点只要接入品牌商的一物一码系统,基于一物一码衍生出的终端促销扫码激励活动,通过扫码激励能够让终端网点获取对应收益,让门店老板主动扫码,这能够确保产生数据的及时性、准确性和真实性都是100%,且成本则近乎为零。

终端网点的接入不会一步到位,有个循序渐进的过程;伴随着终端网点在线化能力的提升,终端网点数据全域透明在未来五年内会成为品牌商营销数字化的基本条件。

而对终端网点营销数字化的最佳手段,就是通过一物一码对纸箱进行“赋码”。

一线品牌正在疯狂地进行纸箱“赋码”

在营销数字化这件事情上,越来越多的传统企业决策者们意识到了这个问题,尤其是2020年新冠疫情对线下的熔断冲击加速了这一进程,让传统企业的经营行为植入互联网基因,使传统企业的运营团队拥有互联网思维,正在成为越来越多传统企业决策者们的共识;不在顺境时破釜沉舟,就一定会在逆境时孤注一掷,All in 营销数字化,别无选择,也是终极选择

这也是终端一线品牌疯狂箱体赋码,实现营销数字化转型的关键因素。

其中,传统企业对营销数字化战略的制定,主体指导思想归纳为24个字:立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢,又称“营销数字化能力建设24字方针”。

①康师傅:

在康师傅的2021年新品中,已经完成7款产品的纸箱赋码。终端门店老板扫箱码100%中奖,最高可享8倍红包!

康师傅借助一物一码中的“箱码”,并在产品包装箱上标注“凡进货一箱一码促销产品,拆箱用微信扫纸箱内壁二维码,就有机会获得红包奖励。以此来激励终端客户进货拆箱,提升进货率的同时,也提高了产品的上架频率。

借助“箱码”开展活动的过程,康师傅可以收集到关于终端网点的数据,包括“定位、姓名、性别、手机号码”等基础信息数据,通过对原始数据的分析,康师傅可以得出关于终端网点的大致情况,并将他们连接成网。

②红牛

作为功能饮料的老大,在终端网点管理也是个难题,为此红牛针对终端门店开展了“箱内码红包”的活动。在“一物一码”的数字化技术支撑下,红牛通过终端门店的扫码动作即可了解“什么区域的哪一家店铺开箱了、开了多少箱产品”,进而推导该产品“在什么区域、什么位置、多少销量”,进而清晰了解到此次营销活动的进度与效果、收益情况。

终端门店的扫码行为可以帮助红牛抓取到有关于终端门店的数据信息,这样红牛可以实现通过线上即可知道有哪些终端门店参与了促销活动,还能掌握关于终端的信息,并构建起终端网点的账户体系。

基于这样的账户体系,红牛可以对终端门店进行下一步的经营动作,根据不同的区域不同的问题展开具体针对性的策略,以维护终端门店与品牌之间的关系。

“一物一码”系统的搭建和完善,不仅让渠道信息更加透明,更重要的是让企业可以直接接触到消费者,慢慢积累自己的私域流量。

③东鹏特饮

同为功能性饮料的东鹏特饮,与红牛不同的是起点不太一样。红牛属于异国他乡的空降兵,在严彬的带领下,产品铺满全国各地;而东鹏是土生土长的特种兵,在林木勤的指挥下,产品深耕华南市场

其中,在占领华南终端网点的时候,东鹏特饮用过一物一码,采用“开箱扫码”的方式,让小店进货扫箱码,领取红包、完成注册,实现了与b(终端零售店)端的链接,实现企业可以直接面对b端(零售店)的营销。在连接的基础上,可以切入不同小店的精准营销,完全可以根据不同小店的需求、商圈、销量打造不同的定制化营销方案。

最终,实现了直接面对终端零售店的营销,可以说是比较彻底地解决了以往品牌厂家的市场管理痛点。企业有效获取了数百万终端零售店的信息,并且通过开箱扫码红包的方式实现了对终端零售店的有效激活。

透过现象看本质,一线快消品牌疯狂进行纸箱“赋码”,用码去管理终端网点是现象,而背后企业本质问题就是实现“促销费用的在线化”。
话题探讨:100个品牌,100种不同的核销方式,终端门店老板会不会奔溃?
中国千万级量的终端门店,一旦实现在线化和数字化之后,将会形成一个庞大的网络矩阵。如果说原来的门店是有限的门店,未来十年门店将会变成无限的门店,无限的流量、无限的空间、无限的场景和无限的客户,每一家门店都会变成直播间,都会变成体验区,变成流量区,变成前置仓。这是未来下一个十年门店端的变化。
未来的门店很大程度上会变成共享门店,而是这种门店模式去中心化的模式,没有一家电商类平台能够在b端实现一家独大。b端的底层逻辑将围绕“互为主体、互为生态、互为平台”而运作。
而一物一码让品牌商拥有直连b端的能力,同时在产业互联网形态下一物一码,一定会是个路由器能够让品牌商直连小b端平台。
但,有个问题,设想一下,如果每家品牌商拥有了自己一套直连b端的系统,1家门店有100个品牌的产品,这意味着门店老板就掌握了100个系统、拥有了100个不同品牌商的门店账号,试问,门店老板在进行促销活动核销的时候,会奔溃吗?试问,这样的促销活动体验,门店老板还会配合吗?
只有一个品牌商的系统,在产业互联网时代是不现实的。
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