如何挣脱“招聘不力,人力资源成为众矢之的”的困境

导读:  面对人力资源部遇到的一系列招聘困境,华恒智信的专业顾问通过以往工作经验,总结出了以下几个方面的建议,以期为企业人力资源部挣脱这一困境提供借鉴。

“不能及时招到满足各岗位需要的人才”,“人员的数量、质量、结构和层次等不符合企业的要求”,“招聘成本越来越大”,“刚招进来的员工没过适应期就由于人岗不匹配而遭淘汰”,“人员流失率高”等一系列问题的涌现,当各岗位急需人才时,部门负责人找上人力资源部,当招进来的人员不符合组建团队的需求时,将问题推给人力资源部,而招聘花费的增加,人岗不匹配,人员流失率上升,各部门及公司负责人还是将矛头直指人力资源部,人力资源部无疑成为了各部门抱怨的众矢之的,然而在面对招聘不力的现状时,人力资源部也只能望洋兴叹,无奈地摇头忍耐。
面对人力资源部遇到的这种困境,华恒智信的专业顾问通过以往工作经验,总结出了以下几个方面的建议,以期为企业人力资源部挣脱这一困境提供借鉴。
01
要制定合理的人力资源招聘规划。
人力资源规划作为战略规划的一种,是指企业的发展战略在实施过程中,为了有效完成企业的生产经营目标,采取的一系列人力资源管理活动。活动的有效性直接影响企业整体人力资源管理的效率。正常情况下企业人力资源的长期规划为5年,起到方向指引的作用,而短期规划为一年,起到执行计划的作用,为长期规划的贯彻和落实。往往包括招聘、培训等相关活动的详细安排,活动的目标、步骤与方法等。以招聘计划为例,包括了招聘策略、拟录用人员的数量、质量、层次和结构,甄选人才的办法、招聘费用预算等内容,为企业的招聘活动提供了准确的信息和依据,从而发挥其引导作用。
02
针对每个岗位的用人需求,制定清晰的任职资格。
任职资格是企业在招聘中选人的依据。基于工作岗位分析基础上的任职资格,主要说明担任此岗位的人员应必备的基本资格和条件,包括:年龄、性别、学历与专业、工作经验、健康状况、学习能力、解决问题的能力、人际交往能力,等等。选人的目的就是为了达到人岗匹配,人事相宜。如果员工的条件过高、过低或由于各种原因与工作岗位不适应,他们很可能离开企业。因此在甄选过程中,不具备任职资格条件的求职者将被淘汰。
03
制定可行的招聘策略。
招聘策略应结合企业的实际情况和招聘对象的特点来制定,通常包括:招聘地点策略、招聘时间策略、招聘渠道和方法的选择等。选择在什么地方招聘,应充分考虑人才的分布规律、求职者的活动范围、企业的地理位置、招聘成本等因素。例如:为了引进科研水平高的人才,就应该以取得博士学位及以上的人才作为重点招聘对象;而如果招聘普通的技术工人,就可以通过面向本地的劳动力市场或技工学校招聘,通常能满足企业的要求且招聘成本较低。招聘的时间也有一定的规律的,因为人才的供给也是有规律的,通常每年的1、2月份是人才供应的低谷,每年的3、4月份(刚过完春节)和6、7月份是人才供应的高峰期(大学生毕业),所以企业应避开人才供应的低谷,而在人才供应的高峰期入场招聘。招聘渠道有不少,如熟人推荐、借助中介机构(人才交流中心、职业介绍所、猎头公司)、发布广告招聘等。不同的招聘渠道各有利弊,适用招聘人员的特点也不一样。例如,中高级管理人才可委托猎头公司物色或参加高层次人才招聘会;熟人推荐的人员通常留任时间会比较长,一些离职率较高的岗位可考虑使用此办法;网络招聘具有传播范围广、速度快、成本低、联系便捷,且不受时间、地域的限制,故目前倍受企业的青睐。
04
通过组织招聘小组,并授权分工。
招聘工作是一个系统的过程的,因此不仅是人力资源部门,其他部门也必须参与进来,组成招聘小组,并通过小组面试以及总结会议来确定各岗位的最佳人选,由于人才是企业最重要的资源,只有让用人部门主管参与招聘决策过程,今后才会更珍惜人才,用好人才,通过一定的授权分工,可以使得招聘工作更加透明以及公平化,每位小组成员都认真履行招聘责任,从而提高招聘的有效性。
05
面试结束后,要建立必要的人才储备信息。
在招聘实践过程中,经过层层筛选、面试,常会发现一些条件不错且适合企业需求的人才,因为岗位编制、企业阶段发展计划等因素限制无法现时录用,但确定在将来某个时期需要这方面的人才,作为招聘部门,就应该将这类人才的信息纳入企业的人才信息库(包括个人资料、面试小组意见、评价等)不定期地与之保持联系,一旦将来出现岗位空缺或企业发展需要即可招入,既提高了招聘速度又降低了招聘成本。
人才是企业最宝贵的资产,能够招聘到合适且优秀的人才,形成优秀的人才队伍,决定着一个企业是否能够茁壮成长,因此,在这样一个机遇和挑战并存的时代里,中小企业要树立以人为本的理念,重视对人才的招聘,为了提高招聘效率,企业人力资源部门首先要制定相应的人力资源招聘计划,制定清晰的任职资格标准,确定合适的招聘策略,并组织招聘小组,并授权分工进行招聘,从而提高招聘效率,面试结束时,要建立企业的人才储备库,为满足一定的后续人才的需求。

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