搜索巨头转身:Google向左、百度向右
谷歌日前宣布了一个重大事项:未来将以Alphabet(字母表)的品牌亮相,谷歌将成为这家新的控股公司的全资子公司,与Google并列的还有健康、投资、Google X、Nest诸多新兴业务。虽然本质只是架构调整,但这一玩法在科技界还是很罕见,因为大多数企业架构调整都会保留原品牌进行拆合。
百度在今年初便进行了大刀阔斧的架构调整,核心业务被划归到三个事业群:移动服务事业群、移动搜索事业群和新兴业务事业群。在7月底再次进行了架构调整:拆分91桌面和外卖业务,外卖业务还完成了2.5亿美元的独立融资。
搜索巨头寻找新大陆
Google架构调整后,曾任Google中国CEO的李开复在微博表达了自己的看法,他认为Google成为Alphabet全资子公司,主要有以下几个目的:一是财务更透明;二是降低Google之外负面影响主营业务;三是Google专注于互联网品牌;四是提供升迁机会。而彭博社的解读则是,谷歌负责赚钱养家,其他业务负责改变世界。
Google将不赚钱的新兴业务独立出去,一定程度是在照顾华尔街的感受,这样投资人就可以清晰地知道Google主营业务与新兴业务的具体情况,而不再是黑匣子。同时,新兴业务所面临的政府监管、法律诉讼诸多棘手问题,也不再成为Google互联网业务的拖累,这相当于把“麻烦业务”这类包袱拎出去由专人处理了。
百度架构调整则是为了迎合其转型战略,而其转型是在适应中国市场环境的变化。李彦宏近日曾表示百度正在进行史上第三次重大转型,最近一次是移动化,移动化完成之后,随着互联网与不同行业的深度结合,很多领域给了百度巨大的机会,通过服务化转型,从连接信息到连接服务,涉足交易环节。百度如果可以把握住这些机会,一方面可以扩大自身的生态影响,另一方面还可以缓解PC市场下滑所带来的消极影响。
简单来看,百度和Google的架构调整都有一个共同特点,那就是将主营业务与新兴业务清晰地分开,主营业务都是搜索,是创造绝大部分收入的现金流业务。新兴业务则有很大不同,几乎都不赚钱,而且存在着这样那样的问题,比如百度的问题是地推导致利润率下滑,Google的问题则是需要大力投入还要跳转传统世界的规则。
新兴业务都承担着转型的重任,它们的使命是在原有业务之外寻找更大的机会。新兴业务是受命去寻找新大陆的伽利略,而伽利略需要冒着海难这些风险,但同时也更具独立性,船上的一切由伽利略说了算。同样,分拆独立后的新兴业务更具自主性和创新力,如果不这样做传统的赚钱业务将压制创新业务,拖住没有话语权的后者,就像微软、Nokia们面临的窘境一样。
Google和百度在过去主宰着虚拟世界的信息流动,在互联网角色已改变的情况下,它们的使命已经变化,已不再满足于扮演信息入口的角色。
不过归根到底,Google和百度的转型有着巨大的不同。
Google广撒网,百度聚焦O2O
Google的新母公司Alphabet,除了拥有Google这一互联网业务主体之外,还有以下几大块业务:想要给人们提供超高速网络的宽带部门Google Fiber,属于基础设施型;健康产业,如生命科学部门Life Sciences,以及研究如何延长寿命的Calico;负责无人汽车、Google眼镜等未来创新技术研发的Google X实验室;投资部门Google Ventures和Google Capital;耗资32亿美金收购而来的智能家居业务Nest。
百度的新兴业务重心来自两个事业群。一个是移动服务事业群,一个是新兴业务事业群。前者是百度本阶段主攻方向,在中国被归纳为O2O即线上线下互动类业务,具体包括百度糯米、电影票、百度外卖等生活服务类业务,以及医疗、教育等互联网+传统产业的新兴业务。
与此同时,百度部署了深度学习、人工智能、大数据、物联网这类“面向未来、改变世界”型的业务,它们比服务类业务更远大。百度曾推出百度Eye、百度筷搜、无人自行车之类的创新型项目,表明要保持两条腿走路:人工智能和服务转型同时进行。
而Google对于“服务类”业务相对弱化,更加重视生命科学、无人驾驶这类前瞻性的未来型业务。Google有尝试服务型业务,例如推出Google钱包,并且在搜索结果页中支持交易,但似乎服务化转型的力度还不够大。
百度更注重与本土市场结合,用中国人的话说是“更接地气”。中国本土有特殊的市场环境,中国传统行业相对不成熟、生活服务业相对落后、人力成本相对较低,给互联网带来更多的机会。互联网+的趋势在政府主导之下更是快速蔓延,与不同行业加速结合。服务、医疗、教育、旅游之类的行业都存在着非常多的痛点,而这些痛点通过互联网是可以解决的。这也是百度助力传统行业转型升级的重要原因。
百度与Google交锋中显得更接地气,比如百度的线下代理体系和电话销售网络就比Google中国做得好,百度的搜索结果页采取了技术+平台的思路,更加丰富;而Google更依赖技术,想要因此改变世界,更具浪漫情怀和理想主义。
Google的转型思路是发散型的,广撒网策略,在生命科学、智能健康、通信基础设施、无人驾驶汽车、智能家居方面都进行了大量投入。而百度则是收敛型,更想单点突破,瞄准了“O2O”这一个点,集中优势资源猛攻,单在百度糯米上百度未来都会投入200亿人民币。
很难说哪条道路是对的。Google和百度位于不同的市场,并且Google本身就是硅谷企业的代表,与中国企业还是有很大差异的。美国比较注重创新式发展,所以很多模式都是美国原创,比如共享经济;而中国企业则善于将技术和模式与本土环境深度结合,进而凭借着“本土化创新”的优势取胜,这也是很多本来很创新的海外巨头到了中国就水土不服干不过土著的核心原因。
最后,百度和Google的野心都是相似的:要通过互联网、通过高科技去改变实体产业。正如纽约时报写的那样,在过去的几年,科技行业的雄心变得越来越宏大,相关公司越来越深入地渗透入人们的生活。科技公司的创始人们日益认为,现代生活的方方面面,包括医疗、保健、交通运输和媒体教育都将因为计算机技术的自由应用而得到改善。百度和Google 亦是如此。今天他们都不谋而合地走上了转型之路,毅然决然。搜索巨头大转身,具有很强的象征意义:PC黄金时代已经过去,同时更具想象空间的新时代正在到来。