携号转网本月终于全国施行,看看需要注意什么
携号转网是一个说的比较久的话题了,最早可以追溯到2006,当年10月,原信息产业部发布了630号文件《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》,该文件又被业界称为“携号转套餐”或“携号转品牌”政策。而直到2010年11月22日,工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。在经历足足13年之后,携号转网才终于在全国落地,11月30日前,携号转网全国上线。
根据中国政府网公布的信息,截至今年9月19日,天津、海南、江西、湖北以及云南等5省式已经完成试验,并且已经正式提供携号转网服务,并且截至9月底,五省市共有290万人次办成携号转网;在11月10日-25日,其他26个省(自治区、直辖市)“携号转网”服务上线试运行;11月30日前,全国范围内正式提供携号转网服务。
那么,如何办理转网服务以及办理这个服务需要注意什么呢?
在办理之前,我们需要搞清楚两个概念,一个是携出方,也就是当前签约的电信业务经营者;一个是携入方,就是准备转入的电信业务经营者。申请携号转网的用户,需要同时满足以下两个条件:已经在携出方办理真实身份信息登记,也就是实名制登记;号码处于正常使用状态。
在满足两个必要前提条件之后,申请携号转网之前,用户应该与携出方结清号码的已经出账的费用,如果有未出账的费用,需要与携出方已经约定缴费时间和方式。其次,用户与携出方没有在网约定期限限制的协议,或者已经解除在网期限限制。此外,两次携号转网之间应该已满120个自然日。
不清楚自己的号码是否符合携转条件的用户,可以发送cxxz#手机号#证件号码到10001(电信)、10086(移动)或者10010(联通)进行查询。不过,实际体验来看,短信查询的方式其实有点不明不白,比如说以下截图内容。所以具体还是拨打客服电话或者直接到营业厅查询可能会比较清楚。
对于满足携转条件的,用户可以向携出方申请获得授权码,然后到携入方申请办理携入,办理完成之后,携入方为用户提供新的移动电话卡。办理携号转网需要携带有效身份证以及有效期内的携出授权码。余额账单则是应该按照携出方用户注销时的规则处理用户账户余额和提供账单服务。
按照《携号转网服务管理规定》。电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,无正当理由不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务。