供货瓶颈正在蔓延到超市:Aldi和Lidl建议顾客这样做
交付瓶颈对德国零售业的核心业务产生了影响:折扣店、电子产品巨头和时装店的特价商品减少了,消费者有时还会面临空空的货架。今年的圣诞采购需要了解这些信息。
几天后,黑五和网络周一的折扣大战又要开始了,这可能是德国消费者在今年选购实惠圣诞礼物的最后一次机会。因为今年寻找合适礼物可能比往常更加艰巨,尤其对于那些想要在圣诞树下放置电子产品、时装、家居用品、装饰品甚至书籍的消费者而言。而新 iPhone 13 等最新版智能手机或 PlayStation 5 或 Xbox 等游戏机,今年等货的时间会特别长。一些木制玩具、毛绒玩具和运动鞋可能也要到12月才能到货。
到目前为止,卖家还无法对节日期间是否有足够的商品供应提供明确的预测。但是,预计价格会大幅上涨。据一位货运专家称,这是一个“合乎逻辑的结果”。如果商品的供应有限且需求量很大,零售商自然不会打折,相反,他们会利用现有交付量实现利润最大化。另外,货运、快递和额外存储空间等成本的上涨,也推动了德国整体的消费者价格。
非食品类商品的交付瓶颈
供应瓶颈已经蔓延到超市。Aldi Süd、Aldi Nord、Lidl、Penny、Netto Marken-Discount 甚至Norma都在为供应链的延误而苦苦挣扎。
目前主要是非食品类商品受到影响。换句话说,那些想到超市选购每周特价商品的消费者可能要失望。苏伊士运河的封锁以及中国盐田和宁波港口的暂时关闭,对所有国际货运的基础设施产生了重大影响。
Aldi的一位女发言人解释说:“这些影响仍然很明显,目前还无法预见这种情况会持续多久。”Aldi的供应情况基本上是有保障的,但是也不能排除客户找不到某些特价优惠商品的可能。Lidl还证实:“由于海运积压,我们的非食品系列中的个别物品仍然存在交货延迟。”
统计分析数据显示:在 2021年9月至10月期间,Norma、Lidl 和 Aldi Süd 提供的家居用品、纺织品和浴室领域的非食品类商品比 2020 年同期明显减少。
没有人能预测这对圣诞节业务到底意味着什么。然而,经销商建议消费者及时购买圣诞礼物。
食物不受交付瓶颈的影响
Rewe和 Edeka 的员工表示,有些客户已经开始囤积大量食品,但依然处于“正常水平”。总体而言,在德国也没有恐慌性购买的理由,Aldi Süd 新闻办公室强调说:“我们要求客户不要囤积购买”。
哪些产品会供不应求?
目前,超市里缺少一些日用品和家居用品,如香薰蜡烛、清洁泡沫、清洁布、手帕、化妆棉,甚至清洁剂都会时不时缺货。而任何需要新的垃圾桶、皂液盒或牙刷盒的人也必须等待。牙膏和洗发水的整体交付量也略有下降:“货物都在交付中,但没有达到我们实际需要的数量。”
价格在上涨,交货要等待4到6周
尽管如此,情况还是很严峻。许多公司早在5月份就为圣诞业务做准备了。而通常,玩具、书籍和电子产品的圣诞订单最早在10月进行就可以了。但交付危机后已经发生了很大的转变。
亚马逊已经做出反应,他们在秋季改变了物流,并使用更多的飞机空运。目前尚不清楚谁为这些额外的开支买单。
分析师一致认为,货运和航空快递等运输成本上涨造成德国消费者价格不断上涨。例如,苹果已经提高了建议零售价。10月初,智能手表Apple Watch SE 2021 简易 GPS 版售价为319欧元。而现在,供应商的建议零售价已经涨到了329欧元。
流行的笔记本电脑、智能手机、某些家具、纺织品和装饰品甚至运动鞋目前也无法在专卖店及时买到。如PlayStation 5的等货时间已经超过5周。目前尚不清楚这种情况是否能有所改善。
德国最大的电子产品零售商 Media Markt 和Saturn强调:“我们目前没有供应瓶颈。我们的商店和仓库有足够的货物。”但是,一些供应商已经向主要客户表示,未来几个月“少数产品组中的个别产品”的供应可能会遇到瓶颈。据MediaMarkt和Saturn称,智能手机、平板电脑、打印机、洗碗机和冰箱可能会受到影响。
配送瓶颈下,如何获得热销产品?
购买仍然是可能的,但消费者必须花更多的时间来搜索,花更多时间等待交付。
建议大家现在就开始寻找圣诞礼物。如果价格在12月初大幅上涨,这通常表明零售商的商品库存少,但需求量很大。但是,消费者也应该小心。因为经销商目前正试图暗中施加心理压力。消费者权益倡导者警告不要恐慌性购买。另外,有些没有开封过的二手商品其实也是一个选择。当然,看看黑五或网络周一的折扣也是值得的。一些零售商还是希望利用促销活动赢得大量客户。