大企业在家电市场上要敢于担当

大企业从做大做强的第一天开始，就注定了要比中小企业肩负更多的行业担当和社会责任。因为大企业在中国家电产业和社会环境中，不能只是规模大，还要责任多，意识强。

杨嘉||撰稿

没错！大企业的确是每一轮家电产业洗牌、市场竞争白热化之后的最大赢家。收获的不只是市场份额、用户订单，还有未来产业竞争的定义权、消费趋势的话语权。但是，不要忘记了，大企业还是家电产业的“中流砥柱”，更是产业健康可持续发展的指路明灯和发展基石，所要承担的社会责任、产业担当，更大更艰巨；所要面临的转型变革和科技创新风险，同样是超出了很多中小企业的想象。

所以，在这一轮家电产业的变革关键时期，家电圈认为，大企业必须要比中小企业承担更多的责任与担当，需要更大的视野、格局和胸怀。绝对不是嘴上说说的坚持“长期主义”，还需要在实际的市场行动中的抛出“长期可持续发展”的经营手段、方法和策略。绝对不能说一套做一套搞两面派的商业“无间道”，必须要在这一轮的产业变革中动真格、发真功、为行业寻找出路。

简单来说，在今后几年的家电市场上，大企业必须要“敢作敢当”，必须要“勇于试错不怕输”、“敢于坚持真投入”，不要被外界一时的舆论和节奏、以及市场的假象所迷惑和误导，更不能成为一些中小同行“乱拳打死老师傅”的那个对象。除了在战略上有明确的目标、方向和愿景，同时在旗下各个部门和团队的市场经营过程中更要有“上下同心”的一致认知。

当然一直会有人对家电圈的观点持反对意见。认为，企业不管大企业，还是小企业，都是为了自身的发展负责、不要去操心行业和产业的未来。做好自己比什么都重要。显然，这种观点属于典型的“战略上短视、策略上狭隘”。

因为，对于行业、产业，以及国家、社会来说，每家企业不管大小、强弱，都先天性承担着壮大行业，以及服务社会、活跃经济等多种隐性的责任和担当。只是大企业受到自身的规模、营收，以及利润和员工数量等影响，所要承担的社会责任要多一些，大一些。

从商业的角度来看，所有企业的天职，是赚钱、盈利，服务股东、员工，并让用户和客户满意；但是，从产业可持续发展的角度来看，企业不只是独立的个体，还是社会的一分子，行业的一部分，特别是对于头部企业、领军企业来说，更应该不能局限于自身的“小利得失”，还要兼顾社会和行业的“大利成果”。必须要为行业引领，为中小企业定规矩。

那么，大企业在这一轮家电产业的变革期和市场的动荡期，又应该如何实现长期主义下的“敢作敢当”，家电圈认为，有两点必须要取得突破性进展和变革：

第一，坚持不打低价格恶战，不将消费导向推向“只比价格”的死胡同之中，要敢于带领整个行业回归到产品、技术、服务、体验驱动用户需求，激活存量市场发展的正轨中来。

低价格战的本质，就是一种战略上偷懒，战术上投机的策略，带给产业的结果永远是“没有最低、只有更低”的死胡同，最终解决的只是一时规模和业绩的波动，并没有创造用户、激活需求，属于最最低级的“1+1”算术题，没有给行业创造价值、给企业开拓空间，反而误导用户的认知和选择。

第二，坚决不搞投机行为、不耍小聪明、不玩小伎俩，必须要带领行业走正道、扬正义，弘扬正确的产业价值观和企业发展观。多年以来，大量的家电厂商为了在市场上抢眼球，抢用户，在产品宣传上的夸张夸大已经成为常态，更为恶劣的手段则是在一线市场营销推广过程中“无中生有”、“恐吓惊吓”，甚至是“欺骗造假”。

这虽然给一些厂商带来了丰厚的利润回报，也带来了“一夜成名”的荣光，却不能带来持续发展的动力和潜力。走正道，靠的就是企业的诚信与务实，好产品的服务和体验，以及好服务的持续与坚守，才能真正推动整个行业的所有参与者，真正为用户创造价值而不是带去低价和惊吓。

未来，随着家电产业的洗牌加速并加快，大量中小家电企业们要么出局、要么被收购，届时大企业的份额会更大，但所要面临的责任与担当也会更多。这个时候，更需要大企业拥有更高的觉悟和担当，在市场竞争中敢于担当、敢于向恶习说不，保持股东与用户利益的共赢！

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