决定一个人能走多远的,是弹性和韧性

导语:一个人的弹性和韧性非常重要,某种程度上来说,可以决定我们能够走多远。
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这么多年来,我发现真正优秀的人身上都有很强的弹性和韧性。
什么是弹性?
就是一个人不能太硬,如果一个人不知道变通,永远是有棱有角的,通常来说,会受到很多不必要的挫折,所谓刚过易折就是这个道理。
同样, 一个人也不能太软,如果一个人总是在变化,要么太圆滑,要么就会无原则地妥协。
人生最高的境界,就是像一枚小小的铜钱一样,内方外圆。
“方”就是本质,我们内心要坚定我们的原则,不能成为一个没有原则的人。但我们在跟别人相处的时候,要兼容他人的思想,而且也要照顾到别人的感受。
如果一个人内心很方,而表现出来的也很方,那这个人,给人的感受大多是锱铢必较的。
如果一个人内外都是圆滑的,那这个人太利己了,永远在考虑自己的利益,这样的人很少会被人喜欢。
管理者也要内方外圆。很多管理者喜欢动不动就骂下属,员工犯了一个很小的错误,却惹来了管理者的雷霆之怒。这样的管理者身上没有人情味,不能得人心。
我们内心是有原则的,可以高要求,但也有心中有爱。即便是批评员工,要有同理心,你的本质是为了帮助他成长,而不只是单纯为了批评他。
可以对下属柔和一些,除非犯了原则性的错误,否则不要乱发脾气。
也有一些管理者是老好人,不管员工干得好还是不好,永远都在说好,从来不批评下属,员工犯错了,他也不指出来,下属对他的评价也很高。
他表面上对员工非常好,但员工离开他后,都会骂他。因为员工在他手里三年五年都没有什么进步,在这家公司里,不仅没有增值,反而贬值了。
对组织来说,也是很不好的,因为他没有培养人,他在做决策时,没有把公司的利益放在第一位,也没有把员工的地位放在第一位,而是把自己的利益放在了第一位,非常利己。
所以真正好的管理者就是内方外圆的,方就是内心非常有原则性,圆就是采用更能让人接受的方式来相处,你可以让下属意识到,你是真正在关心他,他拿不到结果的时候,你也会陪着他,帮助他找到原因,会倾心辅导他,让他感受到温暖和爱。
那么什么是韧性?
心理韧性就是从逆境、矛盾、失败甚至积极事件中恢复常态的能力,实际上也就是我常常说的心力。
那些成功的人,没有人是有一颗玻璃心的,有一颗玻璃心,接受不了压力,很难走得太远。
人生是一场长跑,不管你起步多快,多聪明都没有用。在这一场长跑中,考验的都是心性的稳定性。
你去问那些在职场中打拼过很多年的人,他们感受会非常深。当我们回头去看的时候,会发现那些跟自己一路过来的人,很多人折就折在了心态上。当看到这种情况,觉得特别可惜,真的是痛心疾首。
所以在这场长跑中,如果想要有一个比较好的人生,我们一定要有很强的心力。
但所有人的内心都不是一开始就很强壮的,内心是如何变得强壮的?
心力的提高就是你遇到了太多的问题,很多人会放弃,但你解决这些问题,解决了困难的时候,你的心力就会提高,你的能力也会提高。
熟悉我的朋友都知道,我之前是大学老师,来到阿里做业务,成为了电话销售。我最初打电话时,也曾被对方拒绝:“小姑娘你不要跟我讲,你什么都不懂,我为什么要听你讲?”
说完这一通,他就挂断了电话,当时我也觉得委屈,压力太大了,快顶不住了。
问题的关键就在于,当你遭遇这一刻,你会如何面对它。
我被客户的冷遇,来不及玻璃心,而是立马回拨电话给客户,诚恳地对他说:
“说实话,你是我的第一个客户,我不知道你还能不能想起成交第一个客户是什么样的情形。你是我的偶像,我希望到您的年纪,能够和你一样成功。你能不能给我讲讲你成功的故事?”
最后我和这位老板聊了两个小时,他也成为了我的第一位客户。所以感到非常有压力的时候,不要害怕,而是要坚持,努力挺过去。
后来我不断精进,在做业务时能达到三通电话签一个单子,这在当时也成为了阿里巴巴的最高标准。
实际上,我这么多年走过来,遇到过非常多的压力,但我一点都不害怕。因为当一个人有压力、有很多东西不会的时候,说明你正在成长。
看起来非常稳定的东西,都是极其脆弱的,反脆弱才是长久之道。
所以很多人快坚持不下去的时候,我都会告诉他们,再坚持坚持。
你觉得压力非常大,就快坚持不住的时候,你再坚持一下, 就挺过去了。在压力最大的时候,往往意味着到达了一个瓶颈。跨过去,就会有很大的飞跃。
尤其是管理者,管理的压力是非常大的,会受很多委屈,甚至是千疮百孔的。但不要害怕,受了很多的挫折以后,你的心力不断的增加。
到最后,你能承受的压力越来越多,你的心力越来越强壮,你也将承担更多的责任,走到更高的位置。
所以真正优秀的人,都具备弹性和韧性,弹性帮助我们掌握尺度,韧性则让我们更能在正确的道路上坚持。
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